Customer Support

Zusätzliche Gebühren hinzufügen und verwalten

Benachrichtigungen zur Distribution anzeigen und verwalten

Verwalten Sie Ihren Bestand und verbinden Sie bis zu 450•Buchungskanäle weltweit.

Distribution

Verwalten Sie das Inventar Ihrer Unterkunft über das Inventar-Raster. Um Ihre Tarife und Einschränkungen zu aktualisieren, gehen Sie zu Distribution > Inventar.

Verwalten Sie Ihre Tarife und Einschränkungen im Inventar-Raster

Verwalten von Bestandseinschränkungen

Das Inventarraster ist Ihre zentrale Schaltstelle für die Steuerung des Verkaufs Ihrer Hotelzimmer.

Das Bestand-Feld verstehen

So legen Sie Einschränkungen für die Mindestaufenthaltsdauer (Min LOS) und die maximale Aufenthaltsdauer (Max LOS) fest.

Mindest- und Höchstaufenthaltsdauer festlegen

So beheben Sie Probleme mit dem Bestand und synchronisieren ihn erneut mit Portalen

Fehlerbehebung bei Portal-Bestandsaktualisierungen

Wie verschiedene Portale mit Okupansi umgehen und wie Sie Ihre Einstellungen einschließlich Zuschlägen für zusätzliche Personen konfigurieren

Okupansi-Einstellungen und Zuschläge für zusätzliche Personen für Portale verwalten

Belegungsabhängige Preisgestaltung (Occupancy-based pricing, OBP) einrichten

So prüfen Sie den Tarifverlauf und untersuchen Abweichungen

Tarifverlauf prüfen und Abweichungen untersuchen

Bestand

Verbinde ein neues Portal, aktiviere ein Portal oder aktualisiere die Einstellungen eines Portals.

Verbinde ein neues Portal

So können Sie Ihre Zimmerraten den Zimmerraten auf Ihren verbundenen Portalen zuordnen, sie aktualisieren oder die Zuordnung aufheben.

Zimmerraten mit einem Portal verknüpfen

So deaktivieren Sie einen Kanal

Portal-Verknüpfung: Häufig gestellte Fragen

Aktualisieren und Verwalten von Portaleinstellungen

Fehler und Fehlermeldungen, die bei Ihren Portal-Zimmerraten auftreten können, sowie Hinweise zur Behebung.

Fehlerbehebung bei Portal-Zuordnungsfehlern

So beheben Sie falsche Zuordnungen oder nicht übereinstimmende Ratenkonfigurationen

So stellen Sie eine Verbindung zu SiteMinder GDS her.

Mit SiteMinder GDS verbinden

Ratenmultiplikator für ein Portal einrichten

iHotelier - Verbindung und Zuordnung

Zuordnung zu Despegar

Verbindung mit Despegar

Roiback verbinden und zuordnen

Verbindung und Zuordnung zu SynXis

Agoda – Verbindung und Zuordnung

Beschreibung: So ordnen Sie Ihre Zimmerraten Hotelbeds zu.

Zuordnung zu Hotelbeds

HRS-Verknüpfungsleitfaden

So aktivieren Sie ein Portal und beginnen, Inventaraktualisierungen zu senden.

Aktivierung einer Portalverbindung

Wie Sie eine Verbindung zu Agoda herstellen und das Mapping durchführen.

Verbindung zu Agoda herstellen und Mapping durchführen

So stellen Sie eine Verbindung zum Portal Hotelbeds her.

Verbinden Sie sich mit Hotelbeds

Anleitung zur Verbindung und Zuordnung mit der Hostelworld Group.

Verbindung mit der Hostelworld Group herstellen und zuordnen

Check24 verwendet ein einziges Preismodell. Wenn Sie verstehen, wie es funktioniert, können Sie Ihre Raten in Ihrer Plattform korrekt konfigurieren.

So richten Sie Belegung und Preise für Check24 ein

Liste der Portal-Codes

Die Einstellung für den Reservierungsprovisionssatz ist nur für vier Kanäle verfügbar: Agoda, Trip.com, Expedia und Jetstar.

Kanalprovisionen zu Nettoraten für Agoda, Trip.com, Expedia und Jetstar hinzufügen

Wie Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Buchungen bei Portalbuchungen einrichten, aktualisieren und Fehler beheben.

Buchungs-E-Mail-Benachrichtigungen für Portalbuchungen

Kanäle

Mit Booking.com verbinden

Beschreibung: Verknüpfung zu Booking.com mit erweiterter Synchronisierung: Verwalten Sie Ihre Zimmer und Raten über Little Hotelier, ganz ohne Anmeldung bei Booking.com.

Zuordnung zu Booking.com (Erweiterte Synchronisierung)

Erweiterte Synchronisierung und Booking.com: Häufig gestellte Fragen

Informationen zu den Eigenschaften von Booking.com

So können Sie Ihre Unterkunfts- und Zimmerkategorienbilder für Booking.com von Ihrer Little Hotelier aus verwalten.

Verwalten Sie Ihre Booking.com-Medien mit verbesserter Synchronisierung

Booking.com

Airbnb verbinden

Airbnb trennen oder löschen

Rabatte für Airbnb

Zuordnung und Verwaltung Ihres Airbnb-Eintrags

Mit Airbnb verknüpfen

Häufig gestellte Fragen zur Verbindung von Airbnb mit Ihrer Plattform.

Airbnb verbinden: Häufig gestellte Fragen

In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen bezüglich Airbnb-Buchungen behandelt.

Airbnb-Buchungen: häufig gestellte Fragen

Airbnb-Fehlermeldungen beheben

Airbnb

Verbindung zu Expedia

Mit Expedia verknüpfen

Erfahren Sie mehr über die Eigenschaften von Expedia

Sperrdaten-Probleme mit Expedia beheben

Expedia

Erfahren Sie, wie Sie Channels Plus einrichten und verwalten. Erste Schritte mit Channels Plus.

Channels Plus einrichten und verwalten

Alle wichtigen Einstellungen und Verbindungen an einem Ort. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Channels Plus.

Channels Plus: Häufig gestellte Fragen

Channels Plus

Ertragsregeln einrichten (automatische Sperrung, Verkaufslimit, Verfügbarkeitslimit)

Einrichtung einer Ertragsregel für Verkaufslimits

Einrichtung einer Ertragsregel für die automatische Schließung

Einrichten einer Ertragsregel für Verfügbarkeitslimits

So prüfen Sie, ob ein Sperrdatum durch eine Ertragsregel ausgelöst wurde

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Artikelbasierte Prototyp-Antwort

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Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

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Prototyp-Antwort für Integrationen

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