So aktualisieren Sie Ihren Bestand
Verwalten Sie den Bestand Ihrer Unterkunft im Bestandsraster. Um Ihre Raten und Einschränkungen zu aktualisieren, gehen Sie zu Vertrieb > Bestand.
Sie können Ihren Bestand auf drei Arten verwalten:
Einzelne Aktualisierungen: Klicken Sie auf eine Zelle, um einen einzelnen Wert zu ändern.
Kopierfunktion: Übertragen Sie Änderungen auf mehrere Daten oder Zimmerkategorien.
Massenbearbeitung: Nehmen Sie mehrere Änderungen an Daten, Zimmerkategorien und Kanälen gleichzeitig vor.
Was Sie aktualisieren können
Raten
Sperrdaten: Schließen Raten für bestimmte Daten
Keine Ankunft an diesem Tag (CTA): Verhindert Check-ins an bestimmten Daten
Keine Abreise an diesem Tag (CTD): Verhindert Check-outs an bestimmten Daten
Minimale Aufenthaltsdauer (MinLOS): Legt die Mindestanzahl an Übernachtungen für eine Buchung fest
Maximale Aufenthaltsdauer (MaxLOS): Legt die Höchstanzahl an Übernachtungen für eine Buchung fest
Hinweis: Die Verfügbarkeit kann im Bestandsraster nur angezeigt werden. Um die Verfügbarkeit zu erhöhen oder zu verringern, verwalten Sie sie im Kalender, indem Sie Buchungen erstellen oder ändern oder Zimmersperrungen anwenden. Alternativ können Sie die Anzahl der physischen Zimmer unter Zimmer und Raten > Zimmerkategorien anpassen. Klicken Sie dazu neben der entsprechenden Zimmerkategorie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (…) und wählen Sie Zimmer bearbeiten.
Raten oder Einschränkungen per Massenbearbeitung aktualisieren
So aktualisieren Sie Raten oder Einschränkungen (Sperrdaten, Keine Ankunft an diesem Tag, Keine Abreise an diesem Tag, Minimale Aufenthaltsdauer, Maximale Aufenthaltsdauer) per Massenbearbeitung:
Gehen Sie zu Vertrieb > Bestand.
Klicken Sie auf Massenbearbeitung.
Wählen Sie im Drop-down-Menü Festlegen den Bestand aus, den Sie aktualisieren möchten: Raten, Sperrdaten, Keine Ankunft an diesem Tag, Keine Abreise an diesem Tag, Minimale Aufenthaltsdauer oder Maximale Aufenthaltsdauer.
Geben Sie im Feld Auf den neuen Wert ein oder wählen Sie ihn aus. Dies hängt von der Auswahl unter Festlegen ab. Geben Sie bei Raten die neue Rate ein. Wählen Sie bei Sperrdaten, „Keine Ankunft an diesem Tag“ (CTA) oder „Keine Abreise an diesem Tag“ (CTD) die Option Aktiviert, um die Einschränkung anzuwenden, oder Deaktiviert, um sie zu entfernen.
Wählen Sie einen Zeitraum aus. Im Kalender werden die angewendeten Daten hellblau angezeigt. Um mehrere Zeiträume auszuwählen, klicken Sie auf Weiteren Zeitraum hinzufügen.
Unter Wählen Sie aus, für welche Wochentage dieser Zeitraum gelten soll sind standardmäßig alle Wochentage ausgewählt. Klicken Sie auf einen Wochentag, um ihn abzuwählen und von der Aktualisierung auszuschließen. Ausgewählte Wochentage sind blau, nicht ausgewählte weiß.
Verwenden Sie im Bereich Anwenden auf die Option Raten suchen, um eine Rate zu finden. Mit Alle auswählen, Auswahl aufheben und Alle löschen können Sie Ihre Auswahl verwalten. Wählen Sie die Zimmerkategorien und Raten aus, die Sie aktualisieren möchten.
Wählen Sie in der Spalte Kanäle die Kanäle aus, die Sie aktualisieren möchten.
Klicken Sie auf Speichern.
Eine Rate oder Einschränkung für mehrere Daten aktualisieren
Um eine einzelne Zimmerkategorie, Zimmerrate oder Kanalrate für mehrere Daten zu aktualisieren, verwenden Sie die Schaltfläche Schnelle Massenbearbeitung:
Gehen Sie zu Vertrieb > Bestand.
Suchen Sie den zu ändernden Bestand und das entsprechende Datum.
Klicken Sie neben dem Bestand auf die Schaltfläche mit dem Blitzsymbol.
Geben Sie im Fenster Schnelle Massenbearbeitung im Feld Festlegen den neuen Wert ein oder wählen Sie ihn aus. Dies hängt vom Bestandstyp ab. Geben Sie bei Raten die neue Rate ein. Wählen Sie bei Sperrdaten, „Keine Ankunft an diesem Tag“ (CTA) oder „Keine Abreise an diesem Tag“ (CTD) die Option Aktiviert, um die Einschränkung anzuwenden, oder Deaktiviert, um sie zu entfernen.
Wählen Sie den Zeitraum aus. Im Kalender werden das Start- und Enddatum dunkelblau und die dazwischenliegenden Daten hellblau angezeigt.
Wählen Sie die Wochentage aus, für die die Aktualisierung gelten soll. Standardmäßig sind alle Wochentage ausgewählt. Klicken Sie auf einen Wochentag, um ihn abzuwählen und von der Aktualisierung auszuschließen. Ausgewählte Wochentage sind blau, nicht ausgewählte weiß.
Klicken Sie auf Speichern.
Raten kopieren
Kopieren Sie Raten über mehrere Daten hinweg auf andere Zimmerraten.
Gehen Sie zu Vertrieb > Bestand.
Klicken Sie auf einen Wert und geben Sie den neuen Wert ein.
Klicken Sie auf Kopieren und wählen Sie eine Kopieroption aus.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Optionen der Kopierfunktion
Rate übertragen: Überträgt die Änderung auf alle sichtbaren Daten.
Ausgewählte Rate auf andere Raten anwenden: Überträgt die Änderungen auf andere Zimmerraten oder Kanalraten, die zu derselben Zimmerkategorie oder Zimmerrate gehören.
Ratenzeile auf andere Raten anwenden: Überträgt eine Zeile mit Änderungen auf andere Zimmerraten oder Kanalraten, die zu derselben Zimmerkategorie oder Zimmerrate gehören.
Warum kann ich keine Bestandsaktualisierungen vornehmen?
Wenn Ihre Bestandsaktualisierungen nicht gespeichert werden, prüfen Sie Folgendes:
Der Kanal unterstützt die Aktualisierung nicht: Wenn in einer Zelle ein Bindestrich (-) angezeigt wird, unterstützt der Kanal diesen Aktualisierungstyp nicht. Legen Sie diese Einschränkungen direkt im Extranet des Kanals fest.
Die Rate liegt unter dem Mindestwert: Aktualisierungen können nicht gespeichert werden, wenn die eingegebene Rate unter der Mindestrate Ihrer Unterkunft liegt. Um Ihre Mindestrate zu prüfen, gehen Sie zu Unterkunftseinstellungen > Bestand.
Abgeleitete Raten: Abgeleitete Raten werden grau dargestellt und können nicht manuell geändert werden. Wenn Sie versuchen, eine abgeleitete Rate zu ändern, wird ein Symbol für eine nicht zulässige Aktion angezeigt. Wenn Sie eine Masterrate aktualisieren, werden alle damit verknüpften abgeleiteten Raten automatisch gemäß den konfigurierten Regeln aktualisiert.
Wichtige Hinweise:
Bestandsaktualisierungen werden nur innerhalb des Aktualisierungszeitraums mit den Kanälen synchronisiert. Prüfen Sie den maximalen Aktualisierungszeitraum der einzelnen Kanäle unter Vertrieb > Kanäle sowie die Standardeinstellung Ihrer Plattform unter Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Bestand.
Nicht alle Kanäle oder Kanalraten unterstützen jede Art von Bestandsaktualisierung, beispielsweise Raten, Verfügbarkeit oder Einschränkungen. Um zu prüfen, welche Bestandsdaten eine Kanalrate unterstützt, gehen Sie zu Vertrieb > Kanäle > Zuordnung der Zimmerraten bearbeiten. Klicken Sie auf die Kanalrate und wählen Sie Konfigurieren > Von dieser Kanalrate unterstützte Daten.
Was Sie vor der Aktualisierung einer Rate prüfen sollten
Vergewissern Sie sich vor dem Speichern einer Rate, dass die neue Rate:
die in Little Hotelier und bei den verbundenen Kanälen festgelegten Mindesttarife einhält;
den maximalen Tarif des Kanals nicht überschreitet;
einen Multiplikator für Kanalraten oder die Einstellung Tagesraten anpassen berücksichtigt, da diese Einstellungen die an den Kanal gesendete Rate ändern können. Daher kann die endgültige Rate auf dem Kanal von der von Ihnen eingegebenen Rate abweichen.