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Benachrichtigungen anzeigen und Einstellungen verwalten

Wie erhalte ich Benachrichtigungen?

  • In-App-Benachrichtigungen: Melden Sie sich auf Ihrem Computer bei Little Hotelier an (klicken Sie auf das Glockensymbol) oder öffnen Sie die mobile App (Registerkarte „Benachrichtigungen")

  • E-Mail-Benachrichtigungen: Werden direkt an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet

  • Push-Benachrichtigungen: Hinweismeldungen, die auf Ihrem Mobilgerät eingeblendet werden (erfordern die mobile App)


Benachrichtigungen anzeigen

Desktop

  1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf das Glockensymbol

  2. Prüfen Sie die Benachrichtigungen zu Ihren verbundenen Kanälen

  3. Filtern Sie Benachrichtigungen, indem Sie Nur ungelesene anzeigen auswählen

  4. Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um die vollständige Nachricht anzuzeigen

Wenn Sie mehr als eine Unterkunft verwalten, können Sie über das Dropdown-Menü Unterkunftsname die Benachrichtigungen für eine andere Unterkunft aufrufen.

Mobile App

  1. Tippen Sie am unteren Bildschirmrand auf die Registerkarte Benachrichtigungen

  2. Tippen Sie auf Auswählen, um mehrere Benachrichtigungen gleichzeitig als gelesen zu markieren


Welche Benachrichtigungen erhalte ich?

Reservierungen

  • Allgemein

  • Neue Reservierungen

  • Check-ins

  • Stornierungen

Channel Manager

  • Kanal wartet auf Einrichtung

  • Kanal deaktiviert

  • Kanalrate deaktiviert

  • Kanalleistungs-Updates (langsame Aktualisierungen oder Betriebsunterbrechungen)

Dynamic Revenue Plus

Wenn Sie Dynamic Revenue Plus abonniert haben, erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen zu folgenden Themen:

  • Preisempfehlungen und Ratenvorschläge auf Basis von Marktdaten

  • Lokale Veranstaltungshinweise, die die Nachfrage in Ihrer Region beeinflussen können

  • Ratenänderungen der Mitbewerber und Preisaktualisierungen

  • Updates zum Buchungstempo

Um diese Benachrichtigungen zu erhalten, muss Dynamic Revenue Plus in Ihrem Konto aktiviert sein.


Benachrichtigungseinstellungen verwalten

Einstellungen über den Desktop verwalten

Melden Sie sich auf Ihrem Computer an der Plattform an, um festzulegen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten:

  1. Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf das Glockensymbol

  2. Klicken Sie auf Alle anzeigen

  3. Klicken Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol)

  4. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Umschalter für die einzelnen Kategorien

  5. Setzen Sie das Häkchen in der Spalte E-Mail neben den Benachrichtigungen, die Sie in Ihrem Posteingang erhalten möchten

💡 Um Push-Benachrichtigungen einzurichten und Echtzeit-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät zu erhalten, müssen Sie die mobile App herunterladen und sich dort anmelden. Navigieren Sie zu den Benachrichtigungseinstellungen und aktivieren Sie mobile Push-Benachrichtigungen für jede Kategorie.

Hinweis: Benachrichtigungseinstellungen für Gasteinbindung können nur in der mobilen App verwaltet werden, nicht über den Desktop.

Einstellungen über die mobile App verwalten

So aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen und erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät:

  1. Öffnen Sie die mobile App und tippen Sie auf das Zahnradsymbol

  2. Tippen Sie auf Benachrichtigungseinstellungen

  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Umschalter für die einzelnen Kategorien

  4. Wählen Sie für jeden Benachrichtigungstyp Ihre bevorzugte Übermittlungsmethode:

  5. Tippen Sie auf das Glockensymbol, um Push-Benachrichtigungen für Ihr Mobilgerät zu aktivieren

  6. Tippen Sie auf das Briefumschlagsymbol, um Benachrichtigungen per E-Mail zu erhalten

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