Informationen zu Einschränkungen der minimalen und maximalen Aufenthaltsdauer
Einschränkungen der minimalen Aufenthaltsdauer (MinLOS) und der maximalen Aufenthaltsdauer (MaxLOS) helfen Ihnen, die Belegung und den Umsatz zu optimieren, indem Sie steuern, wie lange Gäste buchen können.
Minimale Aufenthaltsdauer (MinLOS): Die Mindestanzahl an Übernachtungen, die Gäste ab ihrem Anreisedatum buchen müssen.
Maximale Aufenthaltsdauer (MaxLOS): Die Höchstanzahl an Übernachtungen, die Gäste ab ihrem Anreisedatum buchen können.
Datumsspezifische minimale Aufenthaltsdauer: Die Mindestanzahl an Übernachtungen, die Gäste buchen müssen, wenn ihre Buchung bestimmte eingeschränkte Daten umfasst.
Datumsspezifische maximale Aufenthaltsdauer: Die Höchstanzahl an Übernachtungen, die Gäste buchen können, wenn ihre Buchung bestimmte eingeschränkte Daten umfasst.
Hinweis: Nicht alle Buchungskanäle oder Kanalraten unterstützen die Übermittlung von Einschränkungen der minimalen und maximalen Aufenthaltsdauer. Bei einigen Kanälen müssen Sie diese Einschränkungen möglicherweise direkt im Extranet des jeweiligen Kanals verwalten.
Unterstützte Buchungskanäle und Ratentypen
⚠️ Nicht alle Buchungskanäle oder Ratentypen unterstützen den Empfang von Einschränkungen über Little Hotelier.
Ein Gedankenstrich (–) in der Bestandsansicht zeigt an, dass für eine bestimmte Kanalrate keine Aufenthaltsbeschränkungen übermittelt werden. Sie können auch in der Ratenkonfiguration des Kanals unter Von diesem Kanal unterstützte Daten bzw. Von diesem Kanal nicht unterstützte Daten nachsehen.
Wenn ein Buchungskanal Einschränkungen der minimalen und maximalen Aufenthaltsdauer nicht unterstützt:
Verschiedene Buchungskanäle und Ratentypen unterstützen unterschiedliche Arten von Einschränkungen. Prüfen Sie, welche Einschränkungen der jeweilige Buchungskanal oder die jeweilige Kanalrate unterstützt.
Prüfen Sie, ob Sie diese Einschränkungen direkt im Extranet des Buchungskanals einrichten können.
Einige Buchungskanäle wie Expedia unterstützen möglicherweise keine Bestandsaktualisierungen für bestimmte Ratentypen wie Paket-, abgeleitete oder verknüpfte Raten. Diese Ratentypen übernehmen Preise und Einschränkungen von der Masterrate und werden direkt vom Buchungskanal verwaltet.
Einschränkungen der minimalen und maximalen Aufenthaltsdauer festlegen
Gehen Sie zu Vertrieb > Bestand.
Suchen Sie die Zimmerrate, die Sie aktualisieren möchten.
Klicken Sie neben der Zimmerrate auf das Dropdown-Menü für Verbindungen, zum Beispiel 2 Verbindungen, um die Kanalraten einzublenden.
Klicken Sie neben dem Namen der Kanalrate auf den Abwärtspfeil Raten, um das Menü für die Einschränkungen zu öffnen.
Klicken Sie für das gewünschte Datum auf das Feld in der Spalte Minimale Aufenthaltsdauer oder Maximale Aufenthaltsdauer.
Geben Sie den neuen Wert ein und klicken Sie anschließend auf Speichern.
Einschränkungen der minimalen und maximalen Aufenthaltsdauer gesammelt aktualisieren
Sie können Aufenthaltsbeschränkungen für mehrere Daten gleichzeitig aktualisieren:
Gehen Sie zu Vertrieb > Bestand.
Klicken Sie auf Massenbearbeitung.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Festlegen die Option Minimale Aufenthaltsdauer oder Maximale Aufenthaltsdauer aus.
Geben Sie im Feld Auf die Anzahl der Übernachtungen ein.
Wählen Sie den Datumsbereich und die Wochentage aus.
Wählen Sie die zu aktualisierenden Zimmerraten und Buchungskanäle aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Was bedeutet „datumsspezifische Aufenthaltsdauer“ und worin besteht der Unterschied?
Die datumsspezifische minimale bzw. maximale Aufenthaltsdauer unterscheidet sich von der minimalen bzw. maximalen Aufenthaltsdauer, da sie auf den von einer Buchung umfassten Daten und nicht nur auf dem Anreisedatum basiert.
Die minimale oder maximale Aufenthaltsdauer basiert auf dem Anreisedatum. Beispiel: Eine minimale Aufenthaltsdauer von 3 am Freitag bedeutet, dass Gäste, die am Freitag anreisen, mindestens 3 Übernachtungen buchen müssen.
Bei der datumsspezifischen minimalen bzw. maximalen Aufenthaltsdauer gilt die Einschränkung dagegen, sobald eine Buchung ein eingeschränktes Datum umfasst – auch wenn die Gäste vor diesem Datum anreisen.
Welchen Regeltyp für die minimale Aufenthaltsdauer verwendet jeder Buchungskanal?
Nicht alle Buchungskanäle wenden Einschränkungen der minimalen Aufenthaltsdauer auf dieselbe Weise an. Datumsspezifische Aufenthaltsdauer wird nur von Buchungskanälen unterstützt, die den Empfang entsprechender Einschränkungen über Little Hotelier ermöglichen. Standardmäßig sendet Little Hotelier die minimale Aufenthaltsdauer an die meisten Buchungskanäle auf Grundlage des Anreisedatums.
Buchungskanal | Regeltyp für die minimale Aufenthaltsdauer |
Booking.com | In den Einstellungen des Buchungskanals können Sie zwischen einer auf dem Anreisedatum basierenden und einer datumsspezifischen Aufenthaltsdauer wechseln. |
Expedia | Expedia unterstützt den Mindestaufenthalt bei Ankunft (ChannelMin LOS). Die datumsspezifische Aufenthaltsdauer wird nicht unterstützt. |
Trip.com | Die minimale Aufenthaltsdauer wird immer als datumsspezifische Aufenthaltsdauer übermittelt. |
Direktbuchungen | Unterstützen nur die minimale Aufenthaltsdauer bei Anreise – die datumsspezifische Aufenthaltsdauer wird nicht unterstützt. |
Die meisten anderen Buchungskanäle | Übermitteln die minimale Aufenthaltsdauer standardmäßig auf Grundlage des Anreisedatums, abhängig von der Unterstützung durch den jeweiligen Buchungskanal. |
Wie prüfe ich, welche Regeltypen für die minimale Aufenthaltsdauer mein Buchungskanal unterstützt?
Prüfen Sie in den Kanaleinstellungen, welche Regeltypen für die minimale Aufenthaltsdauer der jeweilige Buchungskanal unterstützt.
Wenn Sie eine Einstellung wie Aufenthaltsdauer bei Anreise verwenden oder andere Optionen für Regeln zur minimalen Aufenthaltsdauer sehen, unterstützt der Buchungskanal mehrere Regeltypen.
Wenn diese Einstellungen nicht verfügbar sind, unterstützt der Buchungskanal nur die minimale Aufenthaltsdauer bei Anreise.
Wie aktiviere ich die datumsspezifische Aufenthaltsdauer für einen Buchungskanal?
⚠️ Nicht alle Buchungskanäle unterstützen die datumsspezifische Aufenthaltsdauer. Wenn die Einstellung Datumsspezifische Aufenthaltsdauer verwenden unter Vertrieb > Kanaleinstellungen > Erweiterte Einstellungen nicht angezeigt wird, unterstützt der Buchungskanal diese Funktion nicht. Die folgenden Schritte gelten dann nicht.
Wenn Ihr Buchungskanal die datumsspezifische minimale bzw. maximale Aufenthaltsdauer unterstützt, aktivieren Sie sie in den Kanaleinstellungen:
Gehen Sie zu Vertrieb > Buchungskanäle.
Klicken Sie auf der Registerkarte Meine Buchungskanäle neben dem Namen des Buchungskanals auf die Schaltfläche mit den drei Punkten und wählen Sie Kanaleinstellungen aktualisieren aus.
Setzen Sie unter Erweiterte Einstellungen die Option Datumsspezifische Aufenthaltsdauer verwenden auf Ja.
Klicken Sie auf Speichern.
Legen Sie Ihre Einschränkungen der minimalen und maximalen Aufenthaltsdauer wie gewohnt im Bestandsraster fest. Wenn diese Funktion aktiviert ist, übermittelt Little Hotelier die Werte an den Buchungskanal als datumsspezifische Aufenthaltsbeschränkungen.
Wie entferne ich eine Einschränkung der minimalen Aufenthaltsdauer?
Um eine Einschränkung der minimalen Aufenthaltsdauer zu entfernen, können Sie den Wert nicht löschen und das Feld leer lassen. Geben Sie stattdessen den niedrigsten möglichen Wert 1 ein. Eine minimale Aufenthaltsdauer von 1 ermöglicht Buchungen ab einer Übernachtung und entfernt damit die bisherige Anforderung einer längeren Aufenthaltsdauer.