Ordnen Sie Zimmerraten Ihren Portalen in Distribution > Portale zu, um Bestandsaktualisierungen und Buchungen zu senden und zu empfangen. Dies verhindert Überbuchungen und übersehene Buchungen.
Bevor Sie mit der Zuordnung beginnen
Erstellen Sie Zimmerraten in Zimmer und Raten > Ratenpläne
Erstellen Sie passende Zimmerraten im Extranet Ihres Portals
Zimmerraten mit einem Portal verknüpfen
Gehen Sie zu Distribution > Portale
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (Schaltfläche mit den drei Punkten) neben dem Portalnamen
Wählen Sie Zuordnung der Zimmerraten bearbeiten aus.
Verwenden Sie den Umschalter Zuordnungsstatus, um Nicht zugeordnet auszuwählen
Suchen Sie Ihren Plattform-Zimmerraten in der Spalte „Channel Manager“ auf der linken Seite und klicken Sie dann rechts auf Zu [Portalname] zuordnen
Klicken Sie auf Ja, um mit der Aktualisierung des Portals zu beginnen
Wählen Sie die entsprechende Portalrate aus der Dropdown-Liste aus
Prüfen Sie den Preis und geben Sie alle zusätzlichen Einstellungen für die Portalrate ein
Klicken Sie auf Speichern.
Sobald Sie eine Zimmerrate einem Portal zugeordnet haben, wird eine „Portal-Zimmerrate“ erstellt.
Eine einzelne Zimmerrate zuordnen
Eine einfache Möglichkeit zur Zuordnung einer einzelnen Zimmerrate, z. B. für neue Ratenpläne oder Aktionspreise, ist direkt von der Seite der Ratenpläne:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne
Klicken Sie auf die Zimmerrate
Wählen Sie Zum Portal zuordnen aus, > wählen Sie Ihr Portal aus und speichern Sie dann die Konfiguration der Portalrate
Wenn Sie eine passende Zimmerrate im Extranet Ihres Portals erstellt haben, diesen aber beim Versuch der Zuordnung nicht sehen können, stellen Sie sicher, dass die Rate im Extranet des Portals aktiv ist, und warten Sie mindestens 60 Minuten.
Zuordnung prüfen
Überprüfen Sie nach der Zuordnung Folgendes:
Alle benötigten Zimmerraten sind dem Portal zugeordnet
Die korrekten Raten und Einschränkungen werden in Ihrem Bestandsfeld angezeigt
Das Portal ist in Ihren Portaleinstellungen aktiviert
Überprüfen Sie, ob alle Ihre Raten korrekt zugeordnet sind:
Gehen Sie zu Distribution > Portale
Wählen Sie Zuordnung der Zimmerraten bearbeiten aus.
Verwenden Sie den Umschalter Zuordnungsstatus, um Nicht zugeordnet auszuwählen
Prüfen Sie, ob alle erforderlichen Raten zugeordnet sind
Prüfen Sie nicht zugeordnete oder deaktivierte Raten
Wenn Sie nicht zugeordnete Raten finden, dann:
Erstellen Sie passende Raten in Ihrer Plattform, um sie weiter zu verkaufen
Entfernen Sie sie aus dem Extranet Ihres Portals
⚠️ Deaktivierte Raten: Eine Rate kann automatisch getrennt (deaktiviert) werden, wenn die Konfiguration fehlerhaft ist oder bestimmte Einstellungen in Konflikt stehen. Wenn deaktivierte Portal-Raten vorhanden sind, bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol „Deaktiviert" (rotes/gelbes Dreieck-Warnsymbol) in der Zuordnungsliste, um die Fehlermeldung anzuzeigen. Beheben Sie den Fehler, und aktivieren Sie dann die Rate erneut:
Klicken Sie auf die Portal-Rate > klicken Sie auf Konfigurieren.
Stellen Sie sicher, dass „Portal aktualisieren starten" auf Ja gesetzt ist.
Klicken Sie auf Speichern.
Warum muss ich eine Rate zuordnen, wenn sie keine Inventaraktualisierungen unterstützt?
Einige Ratentypen – wie Paket-, abgeleitete und verknüpfte Raten – unterstützen keine Inventaraktualisierungen, da sie Preise und Einschränkungen von einer Hauptrate übernehmen, die vom Portal verwaltet wird. Sie müssen sie dennoch zuordnen, um sicherzustellen, dass Reservierungen, die mit diesen Raten gebucht werden, an Ihre Plattform übermittelt werden.
💡 Setzen Sie Portal aktualisieren starten für diese Raten dennoch auf Ja.
Prüfen Sie, welche Daten für eine Portal-Rate unterstützt werden:
Gehen Sie zu Distribution > Portale.
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten neben dem Portal.
Wählen Sie Zimmertarif-Zuordnung bearbeiten.
Klicken Sie auf eine Portal-Rate > klicken Sie auf Konfigurieren.
Unterstützte Inventardaten werden blau angezeigt unter Von dieser Portal-Rate unterstützte Daten.
Nicht unterstützte Inventardaten werden grau angezeigt unter Von dieser Portal-Rate nicht unterstützte Daten.
Überprüfen Sie Ihre Raten und Einschränkungen
So überprüfen Sie, ob der Bestand für Ihre zugeordneten Preise korrekt ist:
Gehen Sie zu Distribution > Bestand
Filtern Sie nach Portal
Überprüfen Sie die Werte für Raten und Einschränkungen
Portal aktivieren
Nachdem Sie alle erforderlichen Zimmerraten zugeordnet und überprüft haben, ob Preise, Verfügbarkeit und Einschränkungen korrekt sind, aktivieren Sie das Portal, um mit dem Verkauf zu beginnen.
So aktivieren Sie das Portal:
Gehen Sie zu Distribution > Portale
Suchen Sie das Portal und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkten)
Wählen Sie Portaleinstellungen aktualisieren
Klicken Sie auf Verbindung zu [Portalname] aktivieren
Verwalten Sie die Portal-Zimmerraten
Portal-Zimmerraten aktualisieren
So aktualisieren Sie die Einstellungen für eine vorhandene Portal-Zimmerrate:
Gehen Sie zu Distribution > Portale
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (Schaltfläche mit den drei Punkten) neben dem Portalnamen
Wählen Sie Zuordnung der Zimmerraten bearbeiten aus.
Klicken Sie auf die Portal-Zimmerrate
Klicken Sie auf Konfigurieren
Aktualisieren Sie die Einstellungen
Klicken Sie auf Speichern.
Eine Portalrate trennen
Gehen Sie zu Distribution > Portale
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (Schaltfläche mit den drei Punkten) neben dem Portalnamen
Wählen Sie Zuordnung der Zimmerraten bearbeiten aus.
Klicken Sie auf die Portal-Zimmerrate
Klicken Sie auf Verbindung zum Portal trennen
Überprüfen Sie die Warnung und klicken Sie auf Trennen
Hinweis:
Wenn Sie eine Rate trennen, werden alle Bestandsaktualisierungen von Little Hotelier zum Portal gestoppt, aber die Rate ist weiterhin im Portal vorhanden
Entfernen Sie die Zimmerrate aus dem Extranet des Portals, bevor Sie sie von Little Hotelier trennen
Sie können eine Portalrate bei Bedarf jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt neu zuordnen