Informationen zu Despegar
Despegar (in Brasilien auch als Decolar bekannt) ist ein argentinisches Portal mit einer Datenbank von ungefähr 150.000 Hotels, der größten auf dem südamerikanischen Markt. Despegar ist in der Region so beliebt, dass das Portal eine beträchtliche Zahl südamerikanischer Gäste anzieht. Sie gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Gruppen im Bereich Auslandstourismus.
Despegar bietet spezialisierte Dienstleistungen in drei Sprachen an: Spanisch, Englisch und Portugiesisch.
Von Despegar unterstützte Bestandsaktualisierungen
Unterstützte Updates:
Raten und Belegung: Raten im Bestand-Feld, Rate für zusätzliche Erwachsene, Rate für zusätzliche Kinder, Betrag für zusätzliche Kleinkinder und Einzelgastrabatt
Verfügbarkeit
Mindestaufenthalt / Mindestaufenthalt bei Ankunft
Maximale Aufenthaltsdauer
Verkaufssperrung
CTA (Keine Ankunft an diesem Tag)
CTD (Keine Abreise an diesem Tag)
Informationen zu Bestandsaktualisierungen zur Verfügbarkeit
Wichtige Punkte zur Verfügbarkeit, die an Despegar gesendet wird:
Der an Despegar gesendete Verfügbarkeitswert ist nicht derselbe Wert, der im Bestand-Feld angezeigt wird
Der an Despegar gesendete Verfügbarkeitswert ist der verbleibende verfügbare Bestand (noch zu verkaufen)
Der verfügbare Bestand (noch zu verkaufen) wird anhand der flexiblen Zuteilung (Wert aus dem Bestand-Feld) plus der Basiszuteilung abzüglich der gebuchten Werte (Einstellungen in Ihrem Despegar-Extranet) berechnet
Wenden Sie sich an den Despegar-Support, wenn Sie Hilfe bei den Einstellungen für die Basiszuteilung und die gebuchten Werte benötigen.
Beispiel:
Für Ihr „Standard-Doppelzimmer“ sind im Bestand-Feld für heute Abend 5 Plätze verfügbar (flexible Zuteilung).
Die Basiszuteilung beträgt 4
Der gebuchte Wert beträgt 2
Da Despegar den verbleibenden Wert des verfügbaren Bestands (noch zu verkaufen) aus der flexiblen Zuteilung (5) plus der Basiszuteilung (4) minus dem gebuchten Wert (2) berechnet, beträgt der an Despegar gesendete Verfügbarkeitswert 7
Verbindung mit Despegar
Vor dem verbinden
Für Ihre Unterkunft ist ein Konto bei Despegar nötig
Erstellen Sie Zimmer und Raten im Despegar-Extranet, die mit der Einrichtung in Little Hotelier übereinstimmen
Verbinden Sie „Siteminder RDX“ im Despegar-Extranet und notieren Sie sich Ihre Unterkunft-ID (auch bekannt als Hotelcode oder Unterkunftscode), Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort
Verbindung mit Despegar
Gehen Sie zu Distribution > Portale und klicken Sie auf Despegar
Befolgen Sie die Schritte, um eine Verbindung herzustellen. Geben Sie den Unterkunftscode (Unterkunft-ID), den Hotel-Benutzernamen und das Hotelpasswort für Ihr Despegar-Extranet ein
Geben Sie für die Einstellung Steuern inklusive Ja oder Nein an. Dies muss mit Ihrer Steuereinstellung im Extranet von Despegar übereinstimmen.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse für Buchungen ein, an die Buchungen gesendet werden sollen
Sobald Sie bestätigen und auf Verbinden geklickt haben, warten Sie bitte 24 Stunden, bis unser Support-Team die Verbindung mit Despegar bestätigt hat.
Despegar-Portaleinstellungen aktualisieren
Sobald die Verbindung mit Despegar bestätigt und aktiviert ist, können Sie die Portaleinstellungen aktualisieren:
Gehen Sie zu Distribution > Portale
Suchen Sie nach Despegar und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (Schaltfläche mit drei Punkten)
Wählen Sie Portaleinstellungen aktualisieren
Aktualisieren Sie die folgenden Portaleinstellungen:
Hotel-Benutzername und -Passwort
Währungsumrechnung für das Portal
Sind Steuern inklusive? Wählen Sie Ja, wenn Ihre Raten inklusive Steuern sind, oder wählen Sie Nein, wenn Ihre Raten keine Steuern enthalten. Dies muss mit Ihrer gewählten Einstellung im Despegar-Extranet übereinstimmen.
E-Mail-Adresse für Reservierungen
Despegar aktivieren
Nachdem Sie alle erforderlichen Zimmerraten zugeordnet und auf korrekte Verfügbarkeit, Raten und Einschränkungen überprüft haben, aktivieren Sie Despegar, um ab sofort Bestandsaktualisierungen senden zu können.
So aktivieren Sie Despegar
Gehen Sie zu Distribution > Portale
Suchen Sie nach Despegar und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (Schaltfläche mit drei Punkten)
Wählen Sie Portaleinstellungen aktualisieren
Klicken Sie auf Verbindung zu Despegar aktivieren