Customer Support

Optimieren Sie Ihr Buchungssystem, um mehr Direktbuchungen zu erhalten

So schöpfen Sie das volle Potential Ihres SiteMinder-Buchungssystems aus.

So schöpfen Sie das volle Potential Ihres SiteMinder-Buchungssystems aus

Erstellen von URLs mit direkter Verknüpfung zu einem Ratenplan

Zu konfigurierende Einstellungen bei Verwendung einer benutzerdefinierten Absender-E-Mail-Adresse

Nur für Erwachsene oder Altersbeschränkungen im Direktbuchungssystem einrichten

So beheben Sie eine leere Seite oder einen 404-Fehler in Ihrem Buchungssystem

Das Buchungssystem zeigt eine leere Seite oder einen 404-Fehler an

Kontrollieren Sie, wann Gäste am selben Tag über Ihre Direct Booking Engine Reservierungen vornehmen können.

So legen Sie die Same-Day-Buchungsfrist für Direct Booking fest

Einrichten eines Ratenmultiplikators für Direktbuchungen

Richten Sie verschiedene Sprachen und Übersetzungen für Ihr bucherseitiges Buchungssystem ein.

Sprache und Übersetzungen einrichten

So verbinden Sie ein Zahlungsportal eines Drittanbieters, um Anzahlungen und Reservierungszahlungen für Direktbuchungen entgegenzunehmen.

Zahlungsportale von Drittanbietern für Ihr Buchungssystem

Fügen Sie Zusatzleistungen für Ihr Buchungssystem hinzu, ändern oder löschen Sie diese.

Zusatzleistungen verwalten

Gehen Sie schnell online und steigern Sie Ihren Umsatz mit Zugriff auf unser Direktbuchungssystem. Nehmen Sie Direktbuchungen über Ihre eigene Website und Social Media-Kanäle entgegen oder nutzen Sie Ihr Buchungssystem als direkte Website.

Direktbuchungen

Richten Sie die Vorauszahlungsrichtlinie für einen Direktbuchungstarif ein – legen Sie fest, ob Vorauszahlungsdaten erforderlich sind oder nicht, um eine Buchung zu garantieren.

Richtlinie für Vorauszahlungen (Einstellungen für die Reservierungsrichtlinie) für Direktbuchungstarife

Sie können für Ihr Buchungssystem dynamische Rabatte für die Aufenthaltsdauer, Pauschalangebote und Stay-Pay-Angebote einrichten.

Dynamische Rabatte einrichten

Zeigen Sie oben in Ihrem Buchungssystem Ihre besten Ratenpläne und deren Inklusivleistungen und Rabatte an.

Heben Sie Ratenpläne in Ihrem Buchungssystem hervor

Anzahlungen für Direktbuchungsraten einrichten

Richten Sie verschiedene Rabattarten für Ihr Buchungssystem ein, um mehr Direktbuchungen zu erhalten und längere Aufenthalte zu fördern.

Erstellen von Rabatten für Ihr Buchungssystem

So aktivieren, konfigurieren, sperren und deaktivieren Sie Ihre Direktbuchungsraten.

Direktbuchungsraten aktivieren und verwalten

Passen Sie an, wie Sie Ihre Direktbuchungsraten anbieten, indem Sie Direktbuchungseinstellungen für Ihre Ratenpläne konfigurieren.

Direktbuchungseinstellungen für Direktbuchungsraten einrichten

Erstellen Sie nicht erstattungsfähige Direktraten und aktivieren Sie Anzahlungen für Direktbuchungen.

Einrichten von nicht erstattungsfähigen Raten für Direktbuchungen

Fehlerbehebung, wenn Direktbuchungsraten nicht im Buchungssystem angezeigt werden, als ausgebucht erscheinen oder für Gäste nicht sichtbar sind.

Fehlerbehebung bei Direktbuchungsraten, die nicht im Buchungssystem angezeigt werden

Einrichtung, Deaktivierung und Fehlerbehebung für mobil-exklusive Tarife bei der Direktbuchung

Mobile Tarife für Direktbuchung einrichten

Richten Sie einen Last-Minute-Ratenplan ein, um zeitlich begrenzte Rabatte anzubieten und Gäste anzusprechen, die kurz vor ihrem Aufenthalt buchen.

Erstellen Sie eine Last-Minute-Aktion für Ihr Buchungssystem

Direktbuchungsverfügbarkeit mit automatischen Sperr-Ertragsregeln verwalten

Direktbuchungsraten

Schränken Sie Ihre Promo-Codes ein, indem Sie Bestandsbeschränkungen auf Ihre Direktbuchungsrate anwenden.

Fügen Sie Einschränkungen zu Ihren Angebotscodes hinzu

Verwenden Sie Promo-Codes, um benutzerdefinierte Links für Ihr Buchungssystem zu erstellen

So erstellen Sie einen Aktionscode für Ihr Buchungssystem.

Einen Aktionscode für Ihr Buchungssystem erstellen

Dieser Artikel stellt Ihnen Promo-Codes vor und erläutert ihre Vorteile sowie Möglichkeiten, sie zu bewerben.

Informationen zu Aktionscodes

Promo-Codes

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Stornierungs für Ihr direktes Buchungssystem erstellen und bearbeiten können.

Erstellen, bearbeiten oder weisen Sie Ihrem Buchungssystem Einstellungen für Stornierungen und Änderunge

Einrichten von Anzeigeoptionen für Gäste im Buchungssystem, Einstellungen für Anfragen, Zimmerverfügbarkeit, Gästedaten, Belegung u.v.m.

Richten Sie Anzeigeoptionen für Gäste in Ihrem Buchungssystem ein

Passen Sie das Branding Ihres Buchungssystems an

Plug-in-Apps für Ihr Buchungssystem

Verknüpfen Sie Ihr Buchungssystem mit der Website Ihrer Unterkunft

Website-Integration: Häufig gestellte Fragen

So verbinden Sie Google Analytics 4 mit Ihrem Buchungssystem

Integration von Google Analytics 4: Häufig gestellte Fragen

Dieser Artikel erklärt, wie und warum Sie die Integration Ihres Buchungssystems mit Google Analytics 4 testen sollten.

Testen Sie die Integration von Google Analytics 4 mit Ihrem Buchungssystem

Verwenden einer benutzerdefinierten Absender-E-Mail-Adresse

Passen Sie das Formular für Gästedaten für Personen an, die über Ihr direktes Buchungssystem buchen.

Direktbuchungen: Formular für Gästedaten

Richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Direktbuchungsmaschine ein, um Benachrichtigungen für neue Reservierungen, Anfragen oder Verfügbarkeitsgrenzen zu erhalten.

E-Mail-Benachrichtigungen für Direktbuchung

Gast-E-Mails aktivieren

Einrichtung und Konfiguration

Wie fügt man ein Drittanbieter-Widget im Webseiten-Gestalter hinzu?

Webseiten-Gestalter – Ein Drittanbieter-Widget hinzufügen

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Google Analytics 4 mithilfe des Webseiten-Gestalters integrieren.

Webseiten-Gestalter – Integration von Google Analytics

Seiten Ihres Webseiten-Gestalters anpassen

Legen Sie fest, wie Ihre Webseite aussehen soll, indem Sie eine andere Design-Vorlage oder ein anderes Farbschema auswählen.

Webseiten-Gestalter – Änderung des Designs oder Farbschemas einer Webseite

Dieser Artikel enthält Anweisungen zum Domain-Wechsel für einige gängige Drittanbieter von Domains.

Webseiten-Gestalter – Verbinden Sie Ihre Domain mit Ihrer neuen Website

Verknüpfung Ihres Webseiten-Gestalters mit unserem Buchungssystem

Website Builder: Registrierung und Zugriff

Dieser Artikel erklärt Schritt für Schritt, wie Sie einen Google API-Schlüssel erhalten und diesen im Webseiten-Gestalter speichern.

Webseiten-Gestalter – Google Maps API-Schlüssel einrichten

Erstellen Sie eine vereinfachte, integrierte Website für Ihr Hotel.

Webseiten-Gestalter

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