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Verwenden einer benutzerdefinierten Absender-E-Mail-Adresse

Vor über 3 Monaten aktualisiert

Übersicht

Sie müssen eine Domain besitzen, um eine benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adresse verwenden zu können. Öffentliche E-Mail-Anbieter wie Gmail, Yahoo, Hotmail oder Microsoft-Adressen können nicht verwendet werden.

Beim Einrichten einer benutzerdefinierten Absender-E-Mail-Adresse (z. B. donotreply@reservations.mydirectbooking.com) müssen Sie drei wesentliche Sicherheitseinstellungen auf Ihrem Web-Domainserver konfigurieren:

  • SPF (Sender Policy Framework): Authentifiziert, dass E-Mails von genehmigten Servern gesendet werden.

  • DKIM (Domain Keys Identified Mail): Bietet eine Überprüfung der E-Mail-Signatur, um Spoofing zu verhindern.

  • DMARC (Domain Based Message Authentication, Reporting and Conformance): Definiert Richtlinien für den Umgang mit E-Mails, die die Authentifizierung nicht bestehen.

Ohne diese Einstellungen wird Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Adresse automatisch auf die Standardadresse Ihrer Direktbuchung zurückgesetzt:

Wenn eine E-Mail als Spam gekennzeichnet wird, kann sie vom E-Mail-Anbieter des Empfängers abgelehnt, mit einer Sicherheitswarnung angezeigt oder an den Spam-Ordner zugestellt werden.

Konfigurationsanweisungen

Die Implementierungsschritte können je nach Domain-Dienstanbieter variieren. Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Änderungen nach der Konfiguration wirksam werden.

Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration dieser Einträge benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Web-Domain-Dienstanbieter. Dieser kann spezifische Anleitungen für Ihre Hostingumgebung bereitstellen.

SPF-Eintrag konfigurieren

Damit über die Direktbuchung E-Mails in Ihrem Namen gesendet werden können , führen Sie die folgenden Schritte aus, um den SPF-Eintrag zu aktualisieren:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Dienstanbieter an.

  2. Navigieren Sie zu den DNS-Konfigurationseinstellungen (Domain Name System).

  3. Für einen neuen SPF-Eintrag:

    1. Erstellen Sie einen TXT-Eintrag für Ihre E-Mail-Domäne.

    2. Fügen Sie Folgendes hinzu: v=spf1 include:_spf.siteminder.com ~all

  4. Für einen vorhandenen SPF-Eintrag:

    1. Fügen Sie Folgendes zu Ihrem vorhandenen Eintrag hinzu: include: _spf.siteminder.com

    2. Beispiel: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.siteminder.com -all

DKIM-Eintrag konfigurieren

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Dienstanbieter an.

  2. Navigieren Sie zu den DNS-Konfigurationseinstellungen.

  3. Erstellen Sie einen TXT-Eintrag mit dem folgenden Namen: siteminder._domainkey

  4. Fügen Sie den folgenden Wert hinzu: v=DKIM1; h=sha256; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC3J1Zn9R4OD2jKdpfPni85BQyAC/hf3qJqb9nKgMJhu+HuGUdu1uTOMjPkc5fLcXpeOMtGWu3C8N/2Wzq410yJRj6FxVVO37Ti2oXdu0DQPA+RiWJdPUPtKI/r2Sg3DycWbkg3PcyzgdVm/ZPCkxCeS9yCNty1J6t7T2kRNDON8QIDAQAB

  5. Änderungen speichern

DMARC-Eintrag konfigurieren

Um dem Server des Empfängers mitzuteilen, wie er bei einer fehlgeschlagenen Validierung vorgehen soll (z. B. ob eine Nachricht in Quarantäne verschoben oder abgelehnt werden soll), befolgen Sie diese Schritte zur Konfiguration des DMARC-Eintrags:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Dienstanbieter an.

  2. Navigieren Sie zu den DNS-Konfigurationseinstellungen.

  3. Erstellen Sie einen TXT-Eintrag mit dem Namen _dmarc. gefolgt von Ihrem Domainnamen.

    1. Beispiel: _dmarc.reservations.mydirectbooking.com

  4. Fügen Sie den folgenden Wert hinzu: v=DMARC1; p=none

  5. Änderungen speichern

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