In Direktbuchung > Konfiguration > Gästekommunikation konfigurierte E-Mail-Adressen gelten ausschließlich für Buchungen, die über Ihre Direktbuchungsmaschine vorgenommen werden. Wenn Gäste über einen Portal buchen, werden E-Mails vom Portal versendet.
E-Mail-Benachrichtigungen für Direktbuchung einrichten
Richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Direktbuchung ein, um Benachrichtigungen für neue Reservierungen, Anfragen oder Verfügbarkeitsgrenzen zu erhalten.
Gehen Sie zu Direktbuchung > Konfiguration > Gästekommunikation > und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten" im Bereich E-Mail-Kontakte.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse(n) in den folgenden Bereichen ein, um die entsprechenden Benachrichtigungen für Direktbuchung zu erhalten:
E-Mail-Typ | Beschreibung |
Reservierungsbestätigungs-E-Mail | E-Mails für neue Direktbuchungsreservierungen. |
Reservierungsbestätigung CC-E-Mail | Zusätzliche E-Mail-Adresse für Reservierungsbestätigungen. |
Anfrage-E-Mail | Empfang von Gastanfrageformularen. |
Mindestbestandschwellenwert-Benachrichtigung | E-Mails, wenn Ihre Verfügbarkeit die Mindestanzahl an Zimmern für die Direktbuchung erreicht. |
Bestandsbenachrichtigungs-E-Mail | E-Mails, wenn die Verfügbarkeit eines Direktbuchungs-Zimmertyps auf einen bestimmten Wert sinkt (aufgrund von Buchungen oder Schließungen). Wenn keine Bestandsbenachrichtigungen erforderlich sind, geben Sie den Wert „0" ein. |
⚠️ Benachrichtigungs-E-Mails von Little Hotelier werden von den folgenden Adressen gesendet. Fügen Sie diese zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu, um sicherzustellen, dass sie nicht blockiert werden: