Über Direktbuchungseinstellungen
Mit den Direktbuchungseinstellungen können Sie einschränken, wann und wie ein Ratenplan in Ihrem Buchungssystem angezeigt wird. Sie gelten nur für Ihr Buchungssystem. Richten Sie Direktbuchungseinstellungen ein, wenn Sie einen Ratenplan unter Zimmer und Raten > Ratenpläne erstellen oder bearbeiten.
Sie können die folgenden Direktbuchungseinstellungen einrichten:
Gültigkeitsdaten
Angezeigte Daten
Maximale Vorausbuchungstage
Dynamische Rabatte
Ratenpläne in Ihrem Direktbuchungssystem hervorheben
Rate auf mobile Geräte beschränken
Rate auf einen Promo-Code beschränken
Legen Sie alle diese Einstellungen im Ratenplan unter Zimmer und Raten > Ratenpläne fest. Die einzige Ausnahme ist Rate auf einen Promo-Code beschränken, was Sie unter Direktbuchung > Raten festlegen.
Für Portalaktionen (OTA) und zusätzliche Einstellungen richten Sie diese direkt im Extranet des jeweiligen Portals ein.
Gültigkeitsdaten
Verwenden Sie Gültige Daten (auch als Aufenthaltsdaten bezeichnet), damit ein Ratenplan nur dann buchbar ist, wenn der Check-in, die Aufenthaltsnächte und der Check-out des Gastes innerhalb der von Ihnen ausgewählten Daten liegen. Sie können mehrere Datumsbereiche festlegen, bestimmte Wochentage auswählen oder einen Datumsbereich ausschließen. Hinweis: bestimmte Uhrzeiten werden nicht unterstützt.
➕ Verwenden Sie beispielsweise für ein Valentinstag-Angebot die Funktion Gültigkeitsdaten, um Gästen nur den Check-in am Valentinstag zu erlauben, oder den Check-in am Valentinstag mit Aufenthalt für den Rest der Woche.
Angezeigte Daten
Verwenden Sie Angezeigte Daten (auch Verkaufsdaten genannt), um den Buchungszeitraum zu steuern, in dem Gäste die Rate buchen können. Sie können mehrere Datumsbereiche festlegen, bestimmte Wochentage auswählen oder einen Datumsbereich ausschließen.
➕ Wenn Sie beispielsweise ein Angebot zum Valentinstag erstellen möchten, können Sie beworbene Daten so konfigurieren, dass Ihre Kunden und Kundinnen nur vom 1. Januar bis zum 14. Februar die Direktbuchung buchen können.
Maximale Vorausbuchungstage
Legen Sie Maximaler Zeitraum für Buchungen im Voraus im Ratenplan unter Zimmer und Raten > Ratenpläne fest, nicht unter Direktbuchung > Raten.
Der maximale Zeitraum für Buchungen im Voraus legt fest, wie früh ein Gast eine Direktbuchungsrate vor dem Check-in-Datum buchen kann. Damit verhindern Sie, dass Gäste zu weit im Voraus buchen. Wenn Sie beispielsweise 180 Tage festlegen, kann ein Gast buchen, wenn der Check-in 180 Tage oder weniger entfernt ist, jedoch nicht früher.
Der maximale Zeitraum für Buchungen im Voraus wird für jede Direktbuchungsrate separat festgelegt. Er gilt für eine Direktbuchungsrate in Ihrem Buchungssystem, nicht für alle Raten oder alle Portale gleichzeitig.
Sie können es auch für Last-Minute-Angebote nutzen. Zum Beispiel eine Rate, die nur ein bis zwei Tage vor dem Check-in gebucht werden kann.
➕ Zum Beispiel:
Um Buchungen bis maximal 90 Tage vor dem Check-in zu erlauben, setzen Sie Maximaler Zeitraum für Buchungen im Voraus auf "90 Tage vor Check-in-Datum".
Legen Sie für eine kurzfristig rabattierte Rate "2 Tage vor dem Check-in-Datum" fest.
Wenn Maximale Vorausbuchungstage für eine Direktrate aktiviert ist, wird für diese Rate in Ihrem Buchungssystem das Label „Last Minute“ angezeigt.
💡 Maximaler Zeitraum für Buchungen im Voraus ist das Gegenteil der Einstellung Vorausbuchungszeitraum, die die Mindestanzahl an Tagen angibt, die Gäste im Voraus vor dem Check-in-Datum buchen können.
Maximale Vorausbuchungstage oder Aktualisierungszeitraum?
Diese beiden Einstellungen bewirken unterschiedliche Dinge:
Maximaler Zeitraum für Buchungen im Voraus begrenzt, wie weit im Voraus ein Gast eine einzelne Direktrate buchen kann. Legen Sie dies in den Direktbuchungseinstellungen des Ratenplans fest.
Der Aktualisierungszeitraum legt fest, wie weit im Voraus Ihre Raten und Verfügbarkeiten für alle Raten und alle Portale, einschließlich Ihres Direktbuchungssystems, gesendet werden. Legen Sie dies unter Einstellungen > Benutzer*in Informationen > Aktualisierungszeitraum fest.
Wenn Sie verhindern möchten, dass Preise und Verfügbarkeiten über eine festgelegte Anzahl an Tagen hinaus an alle Preise und Portale, einschließlich Ihres Direktbuchungssystems, gesendet werden, verwenden Sie den Aktualisierungszeitraum. Beispielsweise können Sie damit festlegen, dass keine Ihrer Preise oder Portale mehr als ein Jahr im Voraus buchbar sind.
Dynamische Rabatte
Wenn Sie dynamische Rabatte (Rabatte für die Aufenthaltsdauer, Pauschalangebote und Stay-Pay-Angebote) für Ihr Buchungssystem einrichten, steigern Sie die Zahl der Direktbuchungen.
Ratenpläne in Ihrem Direktbuchungssystem hervorheben
Mit der Funktion # Ratenpläne im Direktbuchungssystem hervorheben # können Sie Ihre besten Ratenpläne und deren Inklusivleistungen und Rabatte oben in Ihrem Buchungssystem anzeigen und so mehr Direktbuchungen erzielen.
Rate auf mobile Geräte beschränken
Richten Sie Ratenpläne, die nur für mobile Geräte gelten, für Ihr Buchungssystem ein, indem Sie die Option Rate auf mobile Geräte beschränken aktivieren. Dies ist eine einfache Möglichkeit, einen Direktbuchungsrabatt ausschließlich über mobile Geräte verfügbar zu machen.
Rate auf einen Promo-Code beschränken
Aktivieren Sie bei der Bearbeitung einer Direktbuchungsrate die Umschaltoption Rate beschränken, wenn diese Rate nur angezeigt werden soll, nachdem ein Kunde oder eine Kundin einen zugeordneten Promo-Code eingegeben hat. Mit dieser Einstellung können Sie Angebote für ausgewählte Gruppen erstellen. Wenn die Umschaltoption deaktiviert ist, wird die Zimmerrate für alle Kunden und Kundinnen in Ihrem Buchungssystem angezeigt.
⚠️ Bevor Sie die Umschaltoption Rate einschränken aktivieren, erstellen Sie einen Promo-Code und weisen Sie ihn diesem Ratenplan zu.
So beschränken Sie eine Rate auf einen Promo-Code:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Raten.
Klicken Sie bei der Direktrate auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkte).
Wählen Sie Rate bearbeiten aus.
Aktivieren Sie auf der Registerkarte Benutzer*in die Umschaltoption Rate einschränken.
