Diese Rabatte richten Sie unter Direktbuchungen ein. Sie gelten nur für Direktbuchungen und nicht für angebundene Portale (Online-Reisevermittler, OTA) wie Booking.com oder Expedia. Um einen Rabatt auf einem Portal anzubieten, richten Sie ihn direkt im Extranet des jeweiligen Portals ein.
Arten von Rabatten für Direktbuchungen
Für Ihr Buchungssystem können Sie mehrere Rabattarten erstellen, mit denen Sie Ihren Gästen exklusive Angebote machen:
Angebotscodes: Gäste geben bei der Buchung einen bestimmten Code ein und erhalten einen Rabatt
Dynamische Rabatte: Rabatte, die automatisch angewendet werden, abhängig von der Aufenthaltsdauer, einem festen Preis für mehrere Nächte oder der Bezahlung von weniger Nächten als gebucht
Hervorgehobene Ratenpläne: Präsentieren Sie Ihre besten Ratenpläne mit visuellen Elementen am Anfang Ihres Buchungssystems
Mitgliederrabatt: Pauschaler Prozentrabatt für Gäste, die sich während des Bezahlvorgangs in Ihre Mitgliederliste eintragen, angewendet auf alle Zimmerraten
Diese Rabattarten können einzeln oder kombiniert verwendet werden, um attraktive Angebote für Gäste zu schaffen, die direkt buchen.
Angebotscodes
Mit Angebotscodes bieten Sie Gästen, die direkt bei Ihnen buchen, exklusive Rabatte an. Die Gäste geben dazu bei der Buchung einen bestimmten Code ein.
Verwenden Sie Angebotscodes für:
Zeitlich begrenzte Angebote
Saisonale Kampagnen
Exklusive Angebote für wiederkehrende Gäste
Marketingkampagnen
Richten Sie Angebotscodes unter Direktbuchungen > Angebotscodes ein. Sie können Codes bestimmten Zimmerraten zuweisen und Gültigkeitszeiträume sowohl für die Aufenthaltsdaten als auch für die Buchungsdaten festlegen.
Sie können eine private Rate erstellen, die in Ihrem Buchungssystem nur angezeigt wird, wenn ein Gast einen Angebotscode eingibt. Aktivieren Sie dazu den Schalter Rate einschränken der Rate für Direktbuchungen und weisen Sie dieser Rate den Angebotscode zu.
Hervorgehobene Ratenpläne
Mit hervorgehobenen Ratenplänen zeigen Sie Ihre besten Ratenpläne am Anfang Ihres Buchungssystems an, und zwar mit Bildern, Slogans, Überschriften und wichtigen Verkaufsargumenten.
Nutzen Sie hervorgehobene Ratenpläne, um:
hochwertige Pakete zu präsentieren
saisonale Angebote zu bewerben
Zusatzleistungen mit Mehrwert hervorzuheben
mit zeitlich begrenzten Angeboten Dringlichkeit zu schaffen
Um einen hervorgehobenen Ratenplan einzurichten, gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne und dort zum Bereich Steuerung für Direktbuchungen. Fügen Sie visuelle Elemente wie ein Hauptbild und einen Slogan sowie bis zu 10 wichtige Verkaufsargumente hinzu. Außerdem können Sie Einschränkungen festlegen, zum Beispiel für die geltenden Zeiträume, die geltenden Wochentage und die beworbenen Zeiträume.
Dynamische Rabatte
Dynamische Rabatte werden automatisch angewendet, wenn Gäste über Ihr Buchungssystem direkt buchen. Die Gäste benötigen dafür keinen Code. Es gibt drei Arten dynamischer Rabatte: Rabatt nach Aufenthaltsdauer, Paketangebot und Angebot mit Gratisnächten. Für jede Rate für Direktbuchungen kann immer nur eine Art dynamischer Rabatt gelten. Zwei Arten dynamischer Rabatte lassen sich nicht für denselben Ratenplan kombinieren.
Um einen dynamischen Rabatt einzurichten, gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne und dort zum Bereich Steuerung für Direktbuchungen. Sie können jeden dynamischen Rabatt nach Aufenthaltsdaten, Buchungsdaten, Aufenthaltsdauer und Wochentag einschränken.
Rabatt nach Aufenthaltsdauer
Ein Rabatt nach Aufenthaltsdauer senkt den Preis pro Nacht, je länger der Aufenthalt dauert. Gäste zahlen für jede gebuchte Nacht, jedoch zu einem reduzierten Preis.
Sie könnten zum Beispiel 10 % Rabatt für Aufenthalte ab 5 Nächten oder 20 % Rabatt für Aufenthalte ab 10 Nächten anbieten. Legen Sie dazu für die Rate einen Rabattprozentsatz und eine minimale Aufenthaltsdauer fest.
Paketangebote
Bei einem Paketangebot zahlen Gäste einen festen Gesamtpreis für eine bestimmte Anzahl von Nächten, der auf dem Preis der ersten Nacht basiert. Gäste zahlen für jede gebuchte Nacht, jedoch zu einem gebündelten Preis statt zu einem Preis pro Nacht.
Ein Paketangebot kann auch Extras oder zusätzliche Leistungen enthalten, zum Beispiel einen kostenlosen Flughafentransfer ab einer Mindestanzahl gebuchter Nächte.
Stellen Sie beim Einrichten eines Paketangebots sicher, dass die minimale Aufenthaltsdauer des Ratenplans der Anzahl von Nächten entspricht, die für das Paket erforderlich ist.
Angebote mit Gratisnächten
Bei einem Angebot mit Gratisnächten buchen Gäste eine bestimmte Anzahl von Nächten, zahlen aber nur für eine geringere Anzahl, die Sie festlegen. Ein Beispiel: „3 Nächte bleiben, 2 Nächte zahlen“. Die übrigen Nächte sind für die Gäste kostenlos.
⚠️ Ein Angebot mit Gratisnächten ist nicht dasselbe wie ein Paketangebot. Bei einem Paketangebot zahlen Gäste jede Nacht zu einem gebündelten Preis. Bei einem Angebot mit Gratisnächten entfällt die Zahlung für eine oder mehrere Nächte vollständig.
Mitgliederrabatte
Mit Mitgliederrabatten bieten Sie Gästen, die sich während des Bezahlvorgangs in Ihre Mitgliederliste eintragen, einen vergünstigten Mitgliederpreis an. Sie legen einen einzigen pauschalen Prozentrabatt zwischen 1 % und 20 % fest, der für alle Zimmerraten gilt. Richten Sie Mitgliederrabatte unter Direktbuchungen > Mitgliedschaft für Gäste ein.
Rabatte kombinieren
Sie können verschiedene Rabattarten für Direktbuchungen kombinieren, um die Wirkung zu maximieren:
Kombinieren Sie hervorgehobene Ratenpläne mit dynamischen Rabatten, um Sonderangebote zu präsentieren.
Erstellen Sie mehrere Angebotscodes für verschiedene Kampagnen.
Verfolgen Sie die Nutzung von Angebotscodes über die Buchungsberichte.
Hinweis: Mitgliederrabatte und Angebotscodes lassen sich nicht kombinieren. Wenn ein Gast einen Angebotscode eingibt, ersetzt dieser den Mitgliederrabatt.
Angebote auf Portalen (OTA)
Dynamische Rabatte, die Sie in Ihrem Buchungssystem einrichten, zum Beispiel Angebote mit Gratisnächten und Paketangebote, gelten nicht für Portale wie Booking.com oder Expedia. Wenn Sie ein Angebot mit Gratisnächten oder ein Paketangebot auf einem Portal anbieten möchten, müssen Sie es direkt im Extranet des Portals einrichten.
Auch Rabatte nach Aufenthaltsdauer werden auf Portalen nicht direkt unterstützt. Für einen ähnlichen Effekt erstellen Sie auf Portalen einen abgeleiteten Ratenplan mit einer minimalen Aufenthaltsdauer und einem Rabattprozentsatz.
Kann ich einen Geschenkgutschein erstellen?
Unter Direktbuchungen gibt es keine Möglichkeit, Geschenkgutscheine zu erstellen. Um Gästen stattdessen einen Rabatt anzubieten, nutzen Sie eine der anderen Rabattoptionen für Direktbuchungen, zum Beispiel einen Angebotscode (ein Code, den Gäste bei der Buchung eingeben, um einen Rabatt zu erhalten) oder einen Mitgliederrabatt.
