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Gestion des réservations dans Little Hotelier

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Données de carte bancaire non valides

Ce que sont les cartes de crédit virtuelles (VCC) et comment traiter les paiements par VCC pour vos réservations.

Cartes de crédit virtuelles (VCC)

Comment créer manuellement une réservation pour les clients sans réservation, les réservations par téléphone ou par e-mail

Créer une réservation manuelle dans Little Hotelier

Raisons pouvant expliquer les surréservations et comment les gérer et les éviter.

Dépannage des réservations manquantes et des surréservations

Réservations : questions fréquentes

Enregistrer un paiement ou un remboursement pour une réservation

Traiter et exporter les données de réservation

Gérer le ménage dans Little Hotelier

Marquer les factures de réservation comme finalisées

Gérer les réservations non attribuées dans le Calendrier

Comment confirmer ou supprimer une réservation directe non confirmée.

Gérer les réservations non confirmées

Comment enregistrer et faire partir les clients en mettant à jour leur statut de réservation dans Little Hotelier

Modifier le statut d'une réservation (enregistrement et départ des clients)

Comment annuler les réservations effectuées via vos canaux de réservation connectés (agences de voyage en ligne – OTA).

Comment annuler une réservation de canal

Comment finaliser les factures dans Little Hotelier si votre établissement est en Espagne et que VeriFactu est activé.

Marquez une facture comme finalisée (Espagne avec VeriFactu)

Réservations

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.