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Comment gérer le ménage dans Little Hotelier

Gérez le planning de ménage de votre établissement avec Little Hotelier. Suivez l'état de vos chambres, ajoutez des notes et imprimez des rapports pour garder le contrôle sur les tâches quotidiennes.

Accéder au rapport de ménage

Accédez à Réservations > Ménage pour ouvrir le rapport de ménage.

Pour permettre au personnel de ménage de consulter le rapport et de voir les réservations du jour ainsi que l'état des chambres en temps réel, créez ou mettez à jour son compte utilisateur et attribuez-lui les autorisations Accès réception. Si le personnel de ménage ne dispose pas de compte utilisateur Little Hotelier, un autre utilisateur disposant d'un accès peut imprimer le rapport.

Gérer l'état des chambres

Mettez à jour l'état de propreté de chaque chambre :

  • Utilisez le menu déroulant État de propreté pour indiquer qu'une chambre est Propre, Sale ou Ménage à ignorer.

  • Pour ajouter des précisions sur une chambre, cliquez sur Ajouter une note sous Notes de chambre. Une fois vos notes ajoutées, cliquez sur Enregistrer les modifications.

Afficher et filtrer le rapport

Le rapport de ménage peut être personnalisé pour afficher les informations dont vous avez besoin.

  • Vous pouvez afficher le rapport de ménage pour Aujourd'hui, Demain ou Sélectionner des dates.

  • Pour filtrer les résultats, vous pouvez afficher les chambres selon leur État de la chambre ou leur État de propreté.

Pour obtenir une version imprimée du planning de ménage du jour, vous pouvez imprimer le rapport. Cliquez sur Imprimer le rapport pour en obtenir une copie.

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