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Comment gérer le ménage dans Little Hotelier

Gérez le planning d'entretien des chambres de votre établissement avec Little Hotelier. Suivez l'état de vos chambres, ajoutez des notes et imprimez des rapports pour rester au fait de vos tâches quotidiennes.

Accéder au rapport d'entretien des chambres

Pour ouvrir le rapport d'entretien des chambres :

  1. Connectez-vous à Little Hotelier depuis un ordinateur ou un appareil mobile, via un navigateur web

  2. Accédez à Réservations > Entretien des chambres

Remarque : le rapport d'entretien des chambres n'est pas disponible dans l'application mobile Little Hotelier.

Gérer les accès

Pour donner au personnel d'entretien l'accès au rapport afin qu'il puisse consulter les réservations du jour et l'état des chambres en temps réel, créez ou mettez à jour son compte utilisateur et attribuez-lui les autorisations Accès réception. Si le personnel d'entretien ne dispose pas de compte utilisateur pour Little Hotelier, un autre utilisateur disposant d'un accès peut imprimer le rapport.

Gérer l'état des chambres

Mettez à jour l'état de propreté de chaque chambre :

  • Utilisez le menu déroulant État de propreté pour indiquer qu'une chambre est Nettoyée, Non nettoyée ou Nettoyage à ignorer

  • Pour ajouter des précisions concernant une chambre, cliquez sur Ajouter une note sous Notes de chambre. Une fois vos notes ajoutées, cliquez sur Enregistrer les modifications.

    Consulter et filtrer le rapport

Le rapport d'entretien des chambres peut être personnalisé pour afficher les informations dont vous avez besoin.

  • Vous pouvez consulter le rapport d'entretien des chambres pour Aujourd'hui, Demain ou Sélectionner des dates

  • Pour filtrer les résultats, vous pouvez afficher les chambres selon leur État de la chambre ou leur État de propreté

Pour obtenir une copie papier du planning d'entretien du jour, vous pouvez imprimer le rapport. Cliquez sur Imprimer le rapport pour en imprimer une copie.

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