Customer Support

Gestione delle prenotazioni in Little Hotelier

Possibili cause degli overbooking e come gestirli e prevenirli.

Risolvere i problemi di prenotazioni mancanti e overbooking

Visualizzare o modificare i dettagli della carta di pagamento di una prenotazione

Dettagli carta di credito non validi

Registra un pagamento o un rimborso per una prenotazione

Prenotazioni: Domande frequenti

Cosa sono le carte di credito virtuali (VCC) e come elaborare i pagamenti VCC per le tue prenotazioni.

Carte di credito virtuali (VCC)

Eseguire ed esportare i dati delle prenotazioni

Gestisci il servizio di pulizia in Little Hotelier

Contrassegna le fatture delle prenotazioni come finali

Gestisci le prenotazioni non assegnate nel Calendario

Come confermare o eliminare una prenotazione diretta non confermata.

Gestire le prenotazioni non confermate

Come effettuare il check-in e il check-out degli ospiti aggiornando lo stato della loro prenotazione in Little Hotelier

Modificare lo stato di una prenotazione (check-in e check-out degli ospiti)

Come creare manualmente una prenotazione per ospiti walk-in, prenotazioni telefoniche o via e-mail

Creare una prenotazione manuale in Little Hotelier

Prenotazioni

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