Perbaiki pemetaan saat tarif kamar tidak dipetakan dengan benar atau ketika konfigurasi tarif kamar tidak cocok di sistem Anda.
Ketika dua tarif yang memiliki harga, batasan, atau ketersediaan berbeda dipetakan secara tidak benar, perbedaan inventaris dapat terjadi, yang dapat menyebabkan kelebihan pemesanan dan hilangnya pendapatan.
Hal ini biasanya terjadi jika tarif kamar dipetakan ke tarif kamar yang salah di channel.
Perbaiki pemetaan yang salah
Jika tarif kamar salah dipetakan satu sama lain, dan memiliki harga, batasan, atau ketersediaan yang berbeda - misalnya, jika Anda memetakan “Kamar triple yang tidak dapat dikembalikan” ke “Standar kamar triple” - Anda mungkin melihat ketidakcocokan inventaris dengan harga, batasan, atau ketersediaan yang salah ditampilkan di channel.
Langkah-langkah untuk menghapus pemetaan dan memetakan ulang tarif dengan benar
Menghapus pemetaan tarif channel yang tidak benar:
Buka Distribusi > Channel
Pilih channel
Klik pada tarif channel yang bermasalah
Pilih Putuskan dari channel
Memetakan ulang ke tarif yang benar:
Kembali ke Distribusi > Channel
Pilih channel yang sama
Temukan tarif kamar
Klik Petakan ke
Tinjau konfigurasi tarif channel
Klik Simpan
Perbaiki konfigurasi tarif yang salah
Tarif kamar harus memiliki konfigurasi yang sama di seluruh sistem yang terhubung: Little Hotelier dan semua channel yang terhubung.
Jika konfigurasi tidak sesuai di seluruh sistem, informasi yang salah mengalir melalui jaringan distribusi Anda, yang dapat menyebabkan ketersediaan, harga, dan batasan yang salah dikirim ke channel, sehingga meningkatkan risiko hilangnya pendapatan dan kelebihan pemesanan.
Contoh ketidaksesuaian konfigurasi tarif:
Anda memiliki “Tarif standar ganda” dengan ketersediaan 2 di Little Hotelier Anda.
Anda memiliki “Tarif standar ganda” dengan ketersediaan 2 di channel, serta “Tarif penggunaan tunggal ganda” dengan ketersediaan 2 di channel.
Karena ini dibuat sebagai dua tipe kamar terpisah, ketersediaan akan digandakan menjadi 4.
Untuk memperbaiki konfigurasi yang tidak sesuai di seluruh sistem Anda:
Perbarui konfigurasi tarif kamar untuk memastikannya sesuai di Little Hotelier dan channel yang terhubung.
Jika konfigurasi di Little Hotelier salah, perbarui pengaturan konfigurasi tarif channel melalui halaman Pemetaan tarif kamar channel dan klik Simpan. Atau, batalkan pemetaan tarif channel, lalu petakan kembali ke tarif yang benar dengan konfigurasi yang cocok.
Catatan:
Setelah Anda membuat tarif kamar baru di channel, dapat memakan waktu hingga 60 menit agar tarif channel muncul di Little Hotelier dan tersedia untuk pemetaan.
Jika Anda menghapus tarif kamar di ekstranet channel sebelum menghapus pemetaannya di Little Hotelier, pada awalnya Anda mungkin akan melihat pesan Tidak dapat menemukan/Kesalahan pembaruan#.