Petakan tarif kamar Anda ke Distribusi > Channel untuk mengirim dan menerima pembaruan inventaris serta pemesanan. Hal ini membantu mencegah kelebihan pemesanan dan pemesanan yang terlewat.
Sebelum mulai memetakan
Buat tarif kamar di Kamar dan tarif > Paket harga.
Tarif kamar harus dibuat terlebih dahulu agar muncul dalam daftar Belum dipetakan. Tipe kamar saja tidak akan muncul sampai paket harga ditetapkan ke tipe kamar tersebut.
Buat tarif kamar yang sesuai di ekstranet channel Anda. Pengecualian hanya berlaku untuk Airbnb dan Booking.com dengan sinkronisasi yang ditingkatkan. Khusus untuk kedua channel ini, Anda dapat membuat tarif langsung dari platform tanpa masuk ke ekstranet channel.
Catatan: untuk beberapa channel, Anda mungkin harus menunggu 60 menit setelah membuat tarif kamar di ekstranet channel.
Periksa
Periksa jenis inventaris yang didukung tarif channel sebelum melakukan pemetaan. Tidak semua channel atau tarif channel mendukung setiap jenis pembaruan inventaris.
Channel dapat menjual kamar yang sama dengan beberapa cara, misalnya sebagai tarif standar, paket, turunan, atau tertaut. Setiap jenis tarif di channel harus dipetakan untuk memastikan pemesanan diteruskan dengan benar dan mengurangi risiko kelebihan pemesanan.
Petakan tarif kamar ke channel
Buka Distribusi > Channel.
Klik tombol elipsis (tiga titik) di samping channel.
Pilih Edit pemetaan tarif kamar.
Gunakan filter untuk menemukan tarif yang ingin dipetakan. Atur tombol Status pemetaan ke Belum dipetakan, Dipetakan, atau Semua; cari Tarif kamar channel manager atau Tarif kamar channel; lalu tampilkan dan kelompokkan berdasarkan Paket harga (default) atau Tipe kamar.
Temukan tarif kamar platform Anda di kolom Channel manager di sebelah kiri, lalu di sebelah kanan klik Petakan ke nama channel.
Klik Ya, mulai memperbarui channel.
Pilih tarif channel yang sesuai dari menu tarik-turun.
Tinjau dan masukkan pengaturan tambahan untuk tarif channel.
Klik Simpan.
Setelah Anda memetakan tarif kamar ke channel, “tarif kamar channel” akan dibuat.
Catatan: Jenis tarif tambahan, seperti tarif paket, turunan, atau tertaut, tidak akan muncul dalam filter Belum dipetakan setelah tarif dipetakan. Untuk menemukannya, klik tarif di kolom Channel manager, lalu pilih Petakan ke nama channel dan pilih jenis tarif lain dari menu tarik-turun.
Petakan satu tarif kamar
Untuk cara mudah memetakan satu tarif kamar, seperti paket harga baru atau tarif promosi yang Anda tambahkan, Anda dapat melakukan pemetaan dari halaman paket harga:
Buka Kamar dan tarif > Paket harga.
Klik tarif kamar.
Pilih Petakan ke channel > pilih channel Anda, lalu simpan konfigurasi tarif channel.
Jika Anda telah membuat tarif kamar yang sesuai di ekstranet channel, tetapi tarif tersebut tidak terlihat saat mencoba memetakan, pastikan tarif tersebut aktif di ekstranet channel dan tunggu setidaknya 60 menit.
Periksa pemetaan
Setelah melakukan pemetaan, periksa hal berikut:
Semua tarif kamar yang diperlukan telah dipetakan ke channel.
Tarif dan batasan yang benar muncul di kisi inventaris.
Channel diaktifkan dalam Pengaturan channel.
Periksa apakah semua tarif telah dipetakan dengan benar:
Buka Distribusi > Channel.
Pilih Edit pemetaan tarif kamar.
Gunakan tombol Status pemetaan untuk memilih Belum dipetakan.
Pastikan semua tarif yang diperlukan telah dipetakan.
Periksa tarif yang belum dipetakan atau dinonaktifkan
⚠️ Tarif yang belum dipetakan: Jika menemukan tarif yang belum dipetakan, lakukan salah satu tindakan berikut:
Buat tarif yang sesuai di platform agar tarif tersebut tetap dapat dijual.
Hapus tarif tersebut dari ekstranet channel.
⚠️ Tarif yang dinonaktifkan: Tarif dapat terputus secara otomatis (dinonaktifkan) karena konfigurasi yang salah atau konflik antara pengaturan tertentu. Jika ada tarif channel yang dinonaktifkan, arahkan kursor ke ikon nonaktif (ikon peringatan segitiga merah/kuning) dalam daftar pemetaan untuk melihat pesan kesalahan. Perbaiki kesalahan tersebut, lalu aktifkan kembali tarif:
Klik tarif channel > klik Konfigurasikan.
Pastikan Mulai memperbarui channel diatur ke Ya.
Klik Simpan.
Mengapa saya perlu memetakan tarif jika tarif tersebut tidak mendukung pembaruan inventaris apa pun?
Beberapa jenis tarif, seperti tarif paket, turunan, dan tertaut, tidak mendukung pembaruan inventaris karena tarif tersebut mewarisi harga dan batasan dari tarif utama yang dikelola oleh channel. Anda tetap perlu memetakan tarif tersebut agar pemesanan yang dibuat dengan tarif ini diteruskan ke platform Anda.
💡 Tetap atur Mulai memperbarui channel ke Ya untuk tarif tersebut.
Periksa data yang didukung oleh tarif channel
Buka Distribusi > Channel.
Klik tombol elipsis (tiga titik) di samping channel.
Pilih Edit pemetaan tarif kamar.
Klik tarif channel > klik Konfigurasikan.
Data yang didukung akan ditampilkan dalam warna biru di bawah Data yang didukung oleh tarif channel ini.
Data yang tidak didukung akan ditampilkan dalam warna abu-abu di bawah Data yang tidak didukung oleh tarif channel ini.
Periksa tarif dan batasan Anda
Untuk memeriksa apakah inventaris tarif yang dipetakan sudah benar
Buka Distribusi > Inventaris.
Filter berdasarkan channel.
Periksa nilai tarif dan batasan.
Bagaimana dan kapan pembaruan dikirim ke channel?
Pembaruan dikirim ke channel secara otomatis selama channel atau tarif channel mendukung jenis pembaruan inventaris tersebut. Setelah tarif dipetakan, Mulai memperbarui channel diatur ke Ya, dan channel diaktifkan, tarif, ketersediaan, serta batasan akan dikirim ke channel. Untuk memastikan pembaruan yang didukung telah diterapkan, tunggu sekitar 30 menit, lalu periksa ekstranet channel.
Jika Anda telah menyelesaikan semua langkah—tarif telah dipetakan, channel telah diaktifkan, dan nilainya sudah benar di Little Hotelier—tetapi channel masih menampilkan data yang salah atau tidak lengkap, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan dalam mengirim pembaruan manual ke channel.
Aktifkan channel
Setelah memetakan semua tarif kamar yang diperlukan dan memastikan tarif, ketersediaan, serta batasan sudah benar, aktifkan channel agar mulai menjual kamar.
Untuk mengaktifkan channel:
Buka Distribusi > Channel.
Temukan channel, lalu klik elipsis (tiga titik).
Pilih Perbarui pengaturan channel.
Klik Aktifkan koneksi ke nama channel.
Kelola tarif kamar channel
Perbarui tarif kamar channel
Untuk memperbarui pengaturan tarif kamar channel yang sudah ada:
Buka Distribusi > Channel.
Klik tombol elipsis di samping channel.
Pilih Edit pemetaan tarif kamar.
Klik tarif channel.
Klik Konfigurasikan.
Perbarui pengaturan.
Klik Simpan.
Mengapa tombol Simpan berwarna abu-abu? Jika tombol Simpan berwarna abu-abu dalam konfigurasi tarif channel, biasanya belum ada perubahan konfigurasi yang dibuat atau ada kolom wajib (ditandai dengan tanda bintang *) yang belum lengkap. Tinjau semua kolom wajib, lalu lengkapi atau perbaiki kolom yang masih kosong. Setelah itu, tombol Simpan akan tersedia.
Putuskan koneksi tarif channel
Buka Distribusi > Channel.
Klik tombol elipsis di samping channel.
Pilih Edit pemetaan tarif kamar.
Klik tarif channel.
Klik Putuskan koneksi dari channel.
Tinjau peringatan, lalu klik Putuskan koneksi.
Catatan:
Memutuskan koneksi tarif akan menghentikan semua pembaruan inventaris dari Little Hotelier ke channel, tetapi tarif tersebut tetap ada di channel.
Hapus tarif kamar dari ekstranet channel sebelum memutuskan koneksinya dari Little Hotelier.
Anda selalu dapat memetakan kembali tarif channel di lain waktu jika diperlukan.