Lewati ke konten utama

Memetakan tarif kamar ke channel

Cara memetakan, memperbarui, atau menghapus pemetaan tarif kamar dengan tarif kamar di channel terhubung Anda.

Petakan tarif kamar Anda ke channel di Distribusi > Channel untuk mengirim dan menerima pembaruan inventaris serta reservasi. Langkah ini mencegah overbooking dan reservasi yang terlewat.

Sebelum mulai memetakan

  • Buat tarif kamar di Kamar dan tarif > Paket harga

  • Buat tarif kamar yang sesuai di extranet channel Anda

Memetakan tarif kamar ke channel

  1. Buka Distribusi > Channel

  2. Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) di sebelah channel

  3. Pilih Edit pemetaan tarif kamar

  4. Gunakan filter untuk menemukan tarif yang ingin dipetakan. Atur toggle Status pemetaan ke Belum dipetakan, Sudah dipetakan, atau Semua; cari Tarif kamar channel manager atau Tarif kamar channel; lalu tampilkan dan kelompokkan berdasarkan Paket harga (default) atau Tipe kamar.

  5. Temukan tarif kamar platform Anda di kolom Channel manager sebelah kiri, lalu di sebelah kanan, klik Petakan ke [nama channel]

  6. Klik Ya untuk Mulai memperbarui channel

  7. Pilih tarif channel yang sesuai dari menu drop-down

  8. Tinjau dan masukkan pengaturan tambahan untuk tarif channel

  9. Klik Simpan

Setelah tarif kamar dipetakan ke channel, "tarif kamar channel" akan dibuat.

Catatan: Tipe tarif tambahan (seperti tarif paket, turunan, atau tertaut) tidak akan muncul di filter Belum dipetakan setelah tarif dipetakan. Untuk menemukannya, klik tarif di kolom Channel manager dan pilih Petakan ke [nama channel], lalu pilih tipe tarif lain dari menu drop-down.

Memetakan satu tarif kamar

Untuk cara mudah memetakan satu tarif kamar, misalnya untuk paket harga baru atau tarif promosi yang Anda tambahkan, Anda dapat memetakan dari halaman paket harga:

  1. Buka Kamar dan tarif > Paket harga

  2. Klik tarif kamar tersebut

  3. Pilih Petakan ke channel > pilih channel Anda, lalu simpan konfigurasi tarif channel

Jika Anda sudah membuat tarif kamar yang sesuai di extranet channel Anda tetapi tidak dapat menemukannya saat mencoba memetakan, pastikan tarif tersebut aktif di extranet channel dan tunggu setidaknya 60 menit.

Memeriksa pemetaan Anda

Setelah memetakan, periksa hal berikut:

  • Semua tarif kamar yang diperlukan sudah dipetakan ke channel

  • Tarif dan pembatasan yang benar muncul di kisi inventaris Anda

  • Channel diaktifkan di Pengaturan channel

Periksa apakah semua tarif Anda sudah terpetakan dengan benar:

  1. Buka Distribusi > Channel

  2. Pilih Edit pemetaan tarif kamar

  3. Gunakan toggle Status pemetaan untuk memilih Belum dipetakan

  4. Periksa apakah semua tarif yang diperlukan sudah terpetakan

Memeriksa tarif yang belum dipetakan atau dinonaktifkan

⚠️ Tarif yang belum dipetakan: Jika Anda menemukan tarif yang belum dipetakan, lakukan salah satu berikut:

  • Buat tarif yang sesuai di platform Anda agar tetap dapat dijual

  • Hapus tarif tersebut dari extranet channel Anda

⚠️ Tarif yang dinonaktifkan: Sebuah tarif dapat terputus secara otomatis (dinonaktifkan) akibat konfigurasi yang salah atau konflik antar pengaturan tertentu. Jika ada tarif channel yang dinonaktifkan, arahkan kursor ke ikon nonaktif (ikon peringatan segitiga merah/kuning) di daftar pemetaan untuk melihat pesan errornya. Perbaiki errornya, lalu aktifkan kembali tarif tersebut:

  1. Klik tarif channel > klik Konfigurasi.

  2. Pastikan "Mulai memperbarui channel" diatur ke Ya.

  3. Klik Simpan.

Mengapa saya perlu memetakan tarif jika tarif tersebut tidak mendukung pembaruan inventaris?

Beberapa tipe tarif — seperti tarif paket, turunan, dan tertaut — tidak mendukung pembaruan inventaris karena mewarisi harga dan pembatasan dari tarif utama yang dikelola oleh channel. Anda tetap perlu memetakannya untuk memastikan reservasi yang dipesan pada tarif ini dikirim ke platform Anda.

💡 Tetap atur Mulai memperbarui channel ke Ya untuk tarif-tarif ini.

Memeriksa data yang didukung untuk tarif channel:

  1. Buka Distribusi > Channel.

  2. Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) di sebelah channel.

  3. Pilih Edit pemetaan tarif kamar.

  4. Klik tarif channel > klik Konfigurasi.

  5. Data yang didukung akan ditampilkan berwarna biru di bawah Data yang didukung oleh tarif channel ini.

  6. Data yang tidak didukung akan ditampilkan berwarna abu-abu di bawah Data yang tidak didukung oleh tarif channel ini.

Memeriksa tarif dan pembatasan Anda

Untuk memeriksa apakah inventaris tarif yang dipetakan sudah benar:

  1. Buka Distribusi > Inventaris

  2. Filter berdasarkan channel

  3. Periksa nilai tarif dan pembatasan

Bagaimana dan kapan pembaruan dikirim ke channel?

Pembaruan dikirim ke channel secara otomatis, selama channel atau tarif channel mendukung tipe pembaruan inventaris tersebut. Setelah tarif Anda dipetakan, Mulai memperbarui channel diatur ke Ya, dan channel diaktifkan, tarif, ketersediaan, dan pembatasan akan dikirim ke channel. Untuk memastikan pembaruan yang didukung sudah berhasil dikirim, tunggu sekitar 30 menit, lalu periksa extranet channel tersebut.

Jika Anda sudah menyelesaikan semua langkah (tarif dipetakan, channel diaktifkan, dan nilai sudah benar di Little Hotelier) tetapi channel masih menampilkan data yang salah atau tidak lengkap, hubungi tim dukungan kami untuk membantu melakukan pembaruan manual ke channel.

Mengaktifkan channel

Setelah memetakan semua tarif kamar yang diperlukan dan memeriksa bahwa tarif, ketersediaan, dan pembatasan sudah benar, aktifkan channel untuk mulai berjualan.

Untuk mengaktifkan channel:

  1. Buka Distribusi > Channel

  2. Temukan channel dan klik elipsis (tombol tiga titik)

  3. Pilih Perbarui pengaturan channel

  4. Klik Aktifkan koneksi ke [nama channel]

Mengelola tarif kamar channel Anda

Memperbarui tarif kamar channel

Untuk memperbarui pengaturan tarif kamar channel yang sudah ada:

  1. Buka Distribusi > Channel

  2. Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) di sebelah channel

  3. Pilih Edit pemetaan tarif kamar

  4. Klik tarif channel tersebut

  5. Klik Konfigurasi

  6. Perbarui pengaturan Anda

  7. Klik Simpan

Memutuskan tarif channel

  1. Buka Distribusi > Channel

  2. Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) di sebelah channel

  3. Pilih Edit pemetaan tarif kamar

  4. Klik tarif channel tersebut

  5. Klik Putuskan dari channel

  6. Tinjau peringatan yang muncul, lalu klik Putuskan

Catatan:

  • Memutuskan tarif akan menghentikan semua pembaruan inventaris dari Little Hotelier ke channel, tetapi tarif tersebut tetap ada di channel

  • Hapus tarif kamar dari extranet channel sebelum memutuskannya dari Little Hotelier

  • Anda selalu dapat memetakan kembali tarif channel kapan pun diperlukan

Artikel Terkait
Apakah pertanyaan Anda terjawab?