Pembaruan inventaris yang didukung
Koneksi channel Expedia mendukung pembaruan inventaris berikut. Namun, tidak semua jenis inventaris didukung untuk setiap tarif channel. Misalnya, tarif dan pembatasan tidak didukung untuk tarif paket atau tarif turunan yang dikelola melalui channel. Periksa data inventaris yang didukung/tidak didukung untuk setiap tarif Expedia saat melakukan pemetaan > pada Data yang didukung oleh tarif channel ini / Data yang tidak didukung oleh tarif channel ini.
Tarif (yang ditampilkan pada kotak ketersediaan).
Ketersediaan
Tarif tamu tambahan (tarif dewasa tambahan di Little Hotelier): Hanya didukung jika Anda menggunakan penetapan harga berdasarkan okupansi. Jika Anda menggunakan penetapan harga per hari, Anda perlu mengatur biaya orang tambahan langsung melalui Expedia.
Diskon tamu tunggal: Hanya didukung jika Anda menggunakan penetapan harga berdasarkan okupansi
Pembatasan: (Lama menginap minimum, Lama menginap maksimal, Penghentian penjualan, CTA; tutup untuk kedatangan, dan CTD; tutup untuk kepergian)
Expedia memiliki periode pembaruan inventaris maksimal 730 hari.
Menghubungkan ke Expedia
Anda perlu membuat akun Expedia terlebih dahulu sebelum menghubungkan channel. Buat akun di sini.
Langkah 1: Terhubung di ekstranet Expedia
Masuk ke akun Expedia Anda, lalu pilih properti Anda
Buka Kamar dan Tarif > Pengaturan Konektivitas
Klik Tambahkan Penyedia atau Mulai
Cari dan pilih SiteMinder RDX, lalu klik Berikutnya
Klik Hubungkan untuk opsi Ketersediaan dan Tarif dan Reservasi
Klik Berikutnya, lalu klik Konfirmasi untuk menyelesaikan koneksi
Catat ID hotel Anda. ID ini juga disebut kode hotel, kode properti, atau ID Expedia
Langkah 2: Menghubungkan Expedia di Little Hotelier
Buka Distribusi > Channel, lalu klik Expedia
Klik "Ya, saya punya akun Expedia", lalu klik Hubungkan
Klik Masuk ke Expedia, lalu klik Berikutnya. Pastikan SiteMinder RDX sudah terhubung ke akun Expedia Anda
Masukkan kode properti Anda. Kode ini juga disebut ID Hotel atau EID
Masukkan alamat email reservasi untuk menerima notifikasi reservasi
Klik Hubungkan
Catatan: Sebelum melakukan pemetaan ke Expedia, buat tipe kamar dan paket harga Anda di ekstranet Expedia terlebih dahulu. Atur juga detail tipe kamar, pengaturan okupansi, dan biaya orang tambahan.
Pengaturan channel Expedia
Untuk memeriksa dan mengatur pengaturan channel Expedia, buka Distribusi > Channel > Expedia > tab Pengaturan Channel.
Alamat email reservasi: Little Hotelier mengirim email konfirmasi dan pembaruan reservasi untuk properti Anda ke alamat ini untuk pemesanan Expedia. Secara default, Expedia tidak mengirim notifikasi reservasi melalui email ke properti Anda. Untuk memeriksa apakah Anda bisa menerima notifikasi langsung dari Expedia, hubungi Expedia langsung. (Catatan: Little Hotelier tidak dapat mengirim email konfirmasi pemesanan untuk reservasi yang berisi tarif yang belum dipetakan)
Pengganda tarif: Pada tingkat channel untuk semua tarif kamar, atau pada tingkat tarif channel hanya untuk tarif channel tertentu
Konversi mata uang
Persentase komisi reservasi: Aktifkan opsi ini untuk menambahkan persentase komisi channel ke total jumlah reservasi. Hal ini memengaruhi total reservasi yang juga dikirim ke PMS Anda untuk tarif bersih.
Mengaktifkan Expedia
Setelah pemetaan selesai, periksa apakah inventaris Anda sudah ditampilkan dengan benar untuk Expedia pada kotak ketersediaan Anda.
Setelah itu, aktifkan Expedia di Pengaturan Channel. Untuk mengaktifkan channel, buka Distribusi > Channel > Expedia > tab Pengaturan Channel.