Quando desativa a ligação a um canal, as atualizações de inventário deixam de ser enviadas da sua plataforma para o canal. No entanto, desativar o canal não faz automaticamente o seguinte:

Exceção: o Airbnb é o único canal que remove automaticamente as tarifas quando é desativado.

Deve gerir ou eliminar as suas tarifas manualmente, diretamente no extranet do canal (por exemplo, Booking.com, Expedia) depois de desativar a ligação na sua plataforma. Caso contrário, o seu alojamento pode continuar a receber reservas através do canal, mesmo que a Little Hotelier já não esteja a atualizar o inventário.

Para desativar ou desligar um canal:

Notas importantes:

Se pretender desligar apenas uma tarifa de canal específica, em vez do canal completo:

Para eliminar um canal desativado da lista Todos os canais na sua plataforma (Distribuição > Canais), contacte a nossa equipa de suporte. Antes de solicitar à nossa equipa de suporte que elimine o canal, tenha em conta que todo o mapeamento e dados serão permanentemente perdidos e não será possível visualizar reservas anteriores desse canal. O pedido deve ser feito por um utilizador administrador ou pelo contacto principal do alojamento.

⚠️ Antes de solicitar a eliminação, desative a ligação em Definições do canal e elimine a ligação à Little Hotelier no extranet do canal.

Antes de solicitar a eliminação, tenha em conta que:

Se estiver a voltar a ligar o Airbnb com uma conta de anfitrião diferente: desative o canal e revogue o token de autorização primeiro e, depois, contacte a nossa equipa de suporte para eliminar o canal desativado.