Antes de começar a mapear para a Expedia, certifique-se de:

Para mapear as tarifas do quarto para a Expedia:

Importante: Certifique-se de que mapeia a tarifa de quarto única no Little Hotelier para todos os tipos de tarifa da Expedia disponíveis, não apenas as "tarifas de venda" (como tarifas de venda para Expedia Collect e Hotel Collect, pacotes, tarifas derivadas e associadas) para garantir a entrega de reservas.

Notas:

Alterou o modelo de preços na Expedia? Se o modelo de negócio for alterado, por exemplo, de Expedia Traveller Preference (ETP) para Expedia Collect (EC), o mapeamento deixará de sincronizar. Isto requer a assistência da nossa equipa de suporte para atualizar as definições do modelo de preços. O modelo de preços da Expedia tem de corresponder às definições na plataforma.

Depois de a nossa equipa de suporte ter atualizado o modelo de negócio, é necessário mapear novamente todas as tarifas de quarto:

Desligue o mapeamento atual:

Mapeie novamente a tarifa:

Notas:

Com os modelos de negócio Expedia Traveller Preference (ETP) e Expedia Collect, existem vários tipos de tarifa para uma tarifa de quarto. Como uma tarifa de quarto pode ser vendida de diferentes formas (tarifas de venda para Expedia Collect e Hotel Collect, pacotes, tarifas derivadas e tarifas associadas), será necessário mapear uma tarifa de quarto na plataforma para todas as tarifas da Expedia. Isto inclui o mapeamento dos pacotes e tarifas derivadas, não apenas as tarifas principais autónomas ou "tarifas de venda".

Isto é essencial para garantir que as reservas e a disponibilidade sejam entregues corretamente. As tarifas não mapeadas podem levar a excesso de reservas e reservas perdidas.

Um exemplo dos diferentes tipos de tarifa que pode ter na Expedia:

Exemplo:

Na Expedia, tem uma tarifa de quarto duplo padrão vendida das seguintes formas:

E no Little Hotelier, tem apenas uma tarifa de quarto: Quarto duplo padrão

Não precisa de criar uma nova tarifa de quarto para os quatro tipos de tarifa da Expedia listados acima; em vez disso, apenas os mapeia para a tarifa única "Quarto duplo padrão".

A Expedia pode não suportar atualizações de inventário para alguns tipos de tarifa, como pacotes e tarifas associadas e derivadas. Isto acontece porque os pacotes e planos tarifários associados/derivados são derivados da tarifa principal e só podem ser geridos diretamente através da Expedia.

No mapeamento, verifique os tipos de inventário em Dados suportados por esta tarifa do canal / Dados não suportados por esta tarifa do canal:

Alguns tipos de tarifa da Expedia — como pacotes, tarifas derivadas e associadas — não aceitam atualizações de inventário do Little Hotelier porque herdam os preços e restrições da tarifa de venda principal e são geridos diretamente pela Expedia.

Mesmo quando uma tarifa do canal apresenta todos os tipos de inventário como "Dados não suportados por esta tarifa do canal", ainda precisa de a mapear. O mapeamento é necessário para o processamento de reservas. Se a tarifa não estiver mapeada, as reservas feitas em tipos de tarifa não mapeados (como pacotes, tarifas derivadas ou associadas) não serão entregues à plataforma. Isto pode levar a reservas perdidas e excesso de reservas.

Nota: Defina Começar a atualizar o canal para Sim mesmo para tarifas que não suportam atualizações de inventário.

O modelo de preços definido na Expedia tem de corresponder à definição no Little Hotelier. O Little Hotelier não suporta preços baseados na ocupação (OBP). Se precisar de alterar o modelo de preços na Expedia, contacte o Market Manager.

A Expedia suporta dois modelos de preços:

Para a Expedia, pode ser definido um multiplicador de tarifas ao nível do canal para todas as tarifas do canal, ou ao nível da tarifa para tarifas de canal específicas. Quando um multiplicador de tarifas é definido, todas as tarifas associadas na plataforma serão multiplicadas por um valor especificado antes de serem enviadas para a Expedia.

Por exemplo, pode introduzir 0,8 para enviar 80% da tarifa, ou 1,2 para enviar 120% desta.

O valor apresentado na grelha de Inventário não incluirá o multiplicador de tarifas.