Gestão de pagamentos
A configuração dos métodos de pagamento aceites no Little Hotelier é essencial para permitir reservas online através do seu sistema de reservas. Os hóspedes têm de fornecer dados de pagamento para confirmar as suas reservas. Pode personalizar os cartões de crédito e outros métodos de pagamento aceites e adicionar sobretaxas para repercutir eventuais comissões nos hóspedes.
Após a confirmação da reserva, estão disponíveis as seguintes opções de processamento de pagamentos:
Processar pagamentos através dos Pagamentos Little Hotelier:
Definir depósitos automáticos no momento da reserva
Processar pagamentos através de reservas
Enviar pedidos de pagamento aos hóspedes
Aceitar pagamentos em dinheiro no check-in
Processar pagamentos com cartão manualmente na sua propriedade
Cartões de crédito
Após selecionar os cartões aceites, a adição de uma sobretaxa é opcional, caso pretenda repercutir comissões ou encargos nos seus hóspedes. Antes de aplicar uma sobretaxa, verifique a legislação local aplicável.
Aceda a Configuração > Pagamentos aceites
Clique no ícone de lápis na secção Cartões de crédito
Selecione os tipos de cartão(Opcional) Introduza as sobretaxas
Clique em Guardar
Outros métodos de pagamento
As propriedades com Pagamentos Little Hotelier podem ativar:
Apple Pay
Google Pay
iDEAL (disponível apenas na Europa, excluindo o Reino Unido)
Para configurar outros métodos de pagamento:
Aceda a Configuração > Pagamentos aceites
Clique no ícone de lápis na secção Outros métodos de pagamento
Selecione os métodos de pagamento
(Opcional) Introduza as sobretaxas
Clique em Guardar
Atualize a política de privacidade para incluir outros métodos de pagamento (Configuração > Políticas)
Nota:
Se a sua propriedade aceitar Apple Pay ou Google Pay, deverá incluir uma declaração de privacidade nos Termos, condições e política de privacidade da sua propriedade.
Quando um pagamento é efetuado através de um método configurado em 'Outros métodos de pagamento', como Apple Pay ou Google Pay, o número completo do cartão não será armazenado e, por isso, não poderá ser utilizado para pagamentos futuros.
Para novos clientes dos Pagamentos Little Hotelier e/ou do sistema de reservas, o Apple Pay e o Google Pay serão ativados automaticamente quando a sua conta for ativada.
💡 As transferências bancárias não são aceites como método de pagamento para o seu motor de reservas diretas.