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Como solicitar uma transferência de propriedade

Se precisar de transferir a sua conta do Little Hotelier para um novo proprietário, pode solicitar uma alteração de titularidade em vez de cancelar a sua subscrição.

A opção Transferência de propriedade permite-lhe transferir a sua conta Little Hotelier, e os dados escolhidos, para um novo proprietário sem necessitar de cancelar a sua conta. Utilize esta opção se já vendeu o seu estabelecimento, deixou de gerir diretamente a sua conta, ou se houve uma alteração do proprietário ou gestor.

Antes de começar

  • Apenas o utilizador de faturação principal pode solicitar uma alteração de propriedade.

  • Certifique-se de que tem os dados de contacto do novo proprietário prontos

Solicitar uma transferência de propriedade

Para solicitar uma alteração de propriedade, tem de ser a pessoa indicada como contacto principal do estabelecimento ou um utilizador de faturação.

  1. Inicie sessão no Little Hotelier.

  2. Navegue até Nome do estabelecimento > Faturação no canto superior direito

  3. Selecionar Contas

  4. Clique em Gerir conta

  5. Clique em Continuar e selecione Alterar a propriedade da minha conta

  6. Preencha os campos obrigatórios

Notas importantes:

  • Clientes do Little Hotelier Basics: os pedidos serão acionados o mais rapidamente possível com um e-mail de confirmação após a conclusão

  • Restantes clientes: a nossa equipa entrará em contacto consigo para confirmar os detalhes e recolher informações adicionais


Quem pode solicitar uma transferência de propriedade?

Para solicitar uma alteração de propriedade, tem de ser a pessoa indicada como contacto principal do estabelecimento ou um utilizador de faturação.

O proprietário ou contacto principal do estabelecimento mudou

Se o proprietário ou o contacto principal do seu estabelecimento mudou, deixou o negócio ou vendeu o estabelecimento, pode transferir a sua conta Little Hotelier para o novo proprietário utilizando a opção Transferência de propriedade. Não é necessário cancelar a conta. Isto aplica-se quer tenha vendido o estabelecimento, já não esteja a gerir diretamente a conta, ou quando alguém novo passa a ser proprietário ou a gerir o estabelecimento.

Para transferir a conta, o atual titular da conta submete um pedido de mudança de titularidade e indica o novo titular.

Assumi a gestão de um estabelecimento. Como posso ter acesso à conta Little Hotelier?

Se for necessário transferir uma conta Little Hotelier para si como novo proprietário ou gestor de um estabelecimento, o titular atual da conta tem de submeter um pedido de alteração de propriedade e nomeá-lo(a) como novo proprietário. Se não conseguir contactar o atual titular da conta ou não tiver acesso à conta, contacte a nossa equipa de assistência para obter ajuda.

Como vou saber se o meu pedido de transferência de propriedade foi processado?

Após o envio do seu pedido, a nossa equipa entrará em contacto consigo para confirmar os seus dados e recolher quaisquer informações adicionais antes de finalizar o processo.

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