Kartu kredit virtual (VCC) adalah metode pembayaran digital yang disediakan oleh channel pemesanan tertentu (OTA). Kartu ini memungkinkan channel menangani pembayaran tamu dan penagihan secara langsung, sehingga mempermudah proses pengumpulan pembayaran Anda.
Memahami VCC
Apa itu Kartu Kredit Virtual?
VCC adalah metode pembayaran digital yang:
Dibuat oleh channel pemesanan untuk reservasi tertentu
Memiliki saldo yang sudah terisi sesuai dengan jumlah reservasi
Memiliki tanggal aktivasi dan deaktivasi tertentu
Biasanya hanya bisa ditagih satu kali
Informasi VCC
Tergantung pada channel pemesanan, Anda mungkin melihat:
Saldo: Jumlah yang tersedia untuk ditagih
Tanggal aktivasi: Tanggal paling awal Anda dapat memproses pembayaran
Tanggal deaktivasi: Tanggal terakhir VCC masih berlaku
Cara memproses pembayaran VCC
Untuk memproses pembayaran VCC:
Tagih VCC pada atau setelah tanggal aktivasinya
Proses seluruh saldo VCC dalam satu transaksi
Jangan tagih VCC setelah tanggal deaktivasinya. VCC biasanya kedaluwarsa segera setelah tamu check-out
Jika saldo VCC lebih rendah dari total jumlah reservasi, tagih sisa saldo dari tamu menggunakan metode pembayaran lain yang diterima.
⚠️ Detail VCC dapat berubah jika reservasi dimodifikasi atau dibatalkan. Beberapa channel tidak secara otomatis memperbarui saldo VCC setelah tagihan parsial.
Rekening bank mana yang menerima pembayaran VCC?
Hubungi channel pemesanan secara langsung untuk mengetahui rekening bank mana yang terhubung dengan pembayaran VCC mereka.
Jika VCC ditolak
Hubungi channel pemesanan penerbit secara langsung untuk mendapatkan dukungan.
Kebijakan VCC channel
Setiap channel memiliki kebijakan pembayaran VCC sendiri. Selalu mengacu pada kebijakan spesifik channel untuk panduan pengisian kartu kredit virtual.