Que sont les tarifs de chambre ?
Les tarifs de chambre correspondent à la combinaison d'un type de chambre et d'un plan tarifaire, dont la tarification et les restrictions sont configurées.
Par exemple, lorsque vous affectez le type de chambre « Chambre double » à votre plan tarifaire « Petit déjeuner inclus », vous créez un tarif de chambre qui peut être présenté comme « Chambre double, petit déjeuner inclus » aux clients potentiels.
Les tarifs de chambre vous permettent de proposer diverses options de tarification à travers vos canaux de distribution et votre moteur de réservation, maximisant ainsi vos chances d'obtenir des réservations.
Tarifs de chambre :
Ils reprennent les règles de leur plan tarifaire parent, permettant de vendre des types de chambre spécifiques
Ils peuvent être mappés à vos canaux et à votre moteur de réservation direct, créant automatiquement des « tarifs du canal » représentant ces connexions
Ils doivent correspondre aux configurations de vos canaux et systèmes connectés afin d'éviter tout problème de mappage et de surréservation
Ils vous permettent de remplacer les paramètres du type de chambre et du plan tarifaire parent, le cas échéant
Pour les auberges de jeunesse ou les dortoirs proposant la vente par lit, nous vous recommandons de configurer vos types et tarifs de chambre en tant que lits individuels afin de pouvoir les proposer à la vente séparément via votre moteur de réservation.
Création d'un tarif de chambre
Pour créer un tarif de chambre, vous devez attribuer un type de chambre à un plan tarifaire. Vous pouvez le faire de différentes manières :
Lors de la création préalable d'un plan tarifaire
En affectant un type de chambre à la fois à un plan tarifaire existant
En affectant simultanément plusieurs types de chambre à un plan tarifaire
Attribution d'un type de chambre unique
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Sélectionnez un plan tarifaire et cliquez sur Attribuer un type de chambre
Configurez vos tarifs de chambre et cliquez sur Enregistrer
Création de plusieurs tarifs de chambre
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Sélectionnez un plan tarifaire et cliquez sur Attribuer plusieurs types de chambre
Si c'est la première fois que vous attribuez des types de chambre à ce plan tarifaire, saisissez le tarif normal, le nombre d'occupants inclus et les frais pour les adultes et enfants supplémentaires, puis cliquez sur Suivant
Vérifiez vos types de chambre et les informations relatives, puis cliquez sur Attribuer les types de chambre
Lors de l'attribution de plusieurs types de chambre, certains champs peuvent déjà être remplis en fonction des paramètres de votre plan tarifaire :
Si vous avez choisi de dériver les taux journaliers d'un plan tarifaire existant
Si vous avez déjà attribué des types de chambre à ce plan tarifaire
Après avoir attribué des types de chambre, vous pouvez modifier les tarifs de chambre individuellement afin de configurer des paramètres supplémentaires, tels que des dérogations.
Paramètres du tarif de chambre
Lors de la définition des tarifs de chambre, vous pouvez configurer les options suivantes :
Informations générales
Type de chambre : le type de chambre attribué au plan tarifaire
Description : le texte affiché sur votre moteur de réservation direct et envoyé aux canaux de réservation pris en charge
Taux d'occupation et restrictions
Nombre d'occupants inclus : le nombre de clients inclus dans le tarif de chambre
Arrêt de vente : option permettant de bloquer ce tarif de chambre par défaut
Nombre maximal d'occupants : le nombre maximal de clients autorisés pour ce tarif de chambre
Période de libération : le délai de réservation avant l'arrivée, en nombre de jours
Durée minimale de séjour : le nombre minimal de nuits devant être réservées
Durée maximale de séjour : le nombre maximal de nuits pouvant être réservées
Services inclus : les éléments inclus dans le tarif (petit-déjeuner, déjeuner ou dîner), qui sont transmis aux canaux compatibles, par exemple Booking.com
Détails de la tarification
Configuration tarifaire
Remplacer la tarification du plan tarifaire : option apparaissant uniquement pour les tarifs dérivés, vous permettant de remplacer les règles de tarification du plan tarifaire parent (non recommandé)
Tarif minimum : le tarif minimal autorisé pour ce tarif de chambre dans l'inventaire
Tarifs journaliers : vous pouvez choisir de saisir manuellement les tarifs ou de les dériver à partir d'un autre tarif de chambre
Remises et tarifs par personne supplémentaire
Tarif par adulte supplémentaire : le montant facturé pour chaque adulte supplémentaire non inclus dans le nombre d'occupants inclus (par nuit)
Tarif par enfant supplémentaire : le montant facturé pour chaque enfant supplémentaire non inclus dans le nombre d'occupants inclus (par nuit)
Remise personne seule : réduction pour le séjour d'une seule personne lorsque le nombre d'occupants inclus est de 2 ou plus (montant ou pourcentage)
Remarques:
Configurez les restrictions spécifiques aux canaux lors du mappage du tarif aux canaux (dans la configuration du tarif du canal)
Les champs affichant une icône cadenas indiquent les valeurs héritées du type de chambre ou du plan tarifaire. Remplacez les valeurs héritées en cliquant sur l'icône cadenas et en saisissant une nouvelle valeur spécifique à ce tarif de chambre.
Modification ou suppression d'un tarif de chambre
Pour modifier ou supprimer un tarif de chambre existant :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Cliquez sur la flèche vers le bas du plan tarifaire parent (v) pour afficher ses tarifs de chambre
Sélectionnez le tarif de chambre en question que vous souhaitez modifier ou supprimer
Dans le menu d'actions de tarifs de chambre, choisissez Modifier ou Supprimer
Apportez les modifications souhaitées et cliquez sur Enregistrer#, ou confirmez la suppression
Lors de la suppression, assurez-vous de sélectionner le tarif de chambre et non le plan tarifaire. La suppression d'un plan tarifaire supprime tous les tarifs de chambre et mappages de canaux qui lui sont associés.
Avant la suppression d'un tarif de chambre
La suppression est définitive et ne peut être annulée
Les tarifs du canal mappés associés seront également supprimés, empêchant ainsi les mises à jour de ces tarifs
Les tarifs correspondants sur vos canaux et systèmes connectés ne seront pas automatiquement supprimés, vous devrez les supprimer séparément
La suppression n'est pas possible si des réservations existantes ont été effectuées par l'intermédiaire de votre moteur de réservation directe et comportent de dates de départ ultérieures
Envisagez de suspendre le tarif de réservation directe en attendant que toutes les réservations aient été enregistrées avant de tenter de les supprimer