Que sont les plans tarifaires ?
Les plans tarifaires permettent de vendre des types de chambres avec différentes restrictions et tarifs afin d'attirer davantage de voyageurs dans votre établissement et d'augmenter le nombre de réservations potentielles.
Les plans tarifaires vous permettent de vendre le même type de chambre de différentes manières en faisant varier les tarifs et les restrictions.
Plus vous avez de plans tarifaires et plus ils sont associés à des canaux, plus vous avez de chances d'augmenter vos réservations.
Types de plans tarifaires
Les plans tarifaires permettent de créer différents tarifs pour chaque type de chambre en fonction de plusieurs facteurs. Vous pouvez dériver les tarifs journaliers d'un plan tarifaire d'un autre plan tarifaire en soustrayant ou en ajoutant un montant ou un pourcentage.
Les plans tarifaires courants comprennent :
Standard : généralement le tarif de base
Non remboursable : généralement moins cher que le standard et sans remboursement possible
Petit-déjeuner inclus : avec le petit-déjeuner inclus et généralement plus cher que le standard
Durée minimale de séjour : généralement moins cher que le standard, avec une restriction de nombre de nuits minimum appliquée
Parmi les autres plans tarifaires populaires, on trouve :
Offres spéciales selon le jour de la semaine : tarifs différents en semaine et le week-end
Promotions saisonnières : tarifs spéciaux pour les jours fériés ou les événements locaux
Offres anticipées/de dernière minute : offres à durée limitée avec les restrictions appropriées
Remises selon la durée de séjour : remises progressives pour les séjours plus longs
Fonctionnement des plans tarifaires
Le processus se déroule en plusieurs étapes :
Créer un plan tarifaire dans Little Hotelier
L'attribuer à un type de chambre pour créer un tarif de chambre
Configurer les tarifs et les restrictions pour le tarif de chambre
Associer le tarif de chambre à vos canaux de distribution
Pour afficher des prix réduits à côté du tarif standard, vous pouvez créer des plans tarifaires dérivés qui s'ajustent automatiquement en fonction de votre tarif standard (en utilisant des montants fixes ou des pourcentages). Lorsque vous mettez à jour le tarif de base, tous les tarifs dérivés s'ajustent automatiquement.
Créer un plan tarifaire
Pour créer un nouveau plan tarifaire :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Cliquez sur Ajouter un plan tarifaire.
Renseignez les détails de votre plan tarifaire.
Cliquez sur Enregistrer.
Lors de la création de votre plan tarifaire, configurez les paramètres suivants :
Champ | Description |
Nom du plan tarifaire | Un nom clair pour identifier votre plan tarifaire dans votre plateforme (non visible par les clients) |
Description du plan tarifaire | Des informations supplémentaires sur votre plan tarifaire pour votre référence (non visible par les clients) |
Durée minimale de séjour | Définissez le nombre minimum de nuits que les clients doivent réserver |
Durée maximale de séjour | Définissez le nombre maximum de nuits que les clients peuvent réserver |
Délai de publication | Nombre de jours à l'avance pour effectuer une réservation (également appelé restriction « achat anticipé ») |
Inclusions | Les repas (petit-déjeuner, déjeuner ou dîner) s'affichent automatiquement sur votre moteur de réservation directe et sont envoyés à certains canaux (comme Booking.com) selon ce que chaque canal peut recevoir |
Tarif minimum | Prix le plus bas autorisé pour ce plan tarifaire |
Contrôles de réservation directe | Filtres de dates et remises pour vos tarifs de réservation directe (Réservation directe) |
Configuration des tarifs pour saisie manuelle | Saisie manuelle des tarifs journaliers dans votre inventaire |
Configuration des tarifs pour les tarifs dérivés | Calcul automatique des tarifs basé sur un autre plan tarifaire par un montant ou un pourcentage. Remarque : les tarifs dérivés ne peuvent pas être modifiés manuellement dans la grille des disponibilités |
Après avoir créé votre plan tarifaire, attribuez-le à un type de chambre en saisissant le tarif de base, l'occupation incluse et les suppléments par personne supplémentaire pour finaliser la configuration du tarif de chambre. Une fois attribué, vous pouvez modifier le tarif de chambre pour configurer des paramètres supplémentaires, comme les remplacements.
Modifier les plans tarifaires
Pour modifier un plan tarifaire existant :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires
Cliquez sur le plan tarifaire que vous souhaitez mettre à jour
Ouvrez le menu Actions du plan tarifaire et choisissez Modifier
Effectuez vos modifications et cliquez sur Enregistrer
Lorsque vous modifiez certains paramètres d'un plan tarifaire, les modifications s'appliquent uniquement aux nouvelles dates du calendrier d'inventaire. Pour mettre à jour les dates existantes, vous devez les mettre à jour manuellement dans votre grille des disponibilités sous Distribution > Inventaire.
Paramètres nécessitant des mises à jour manuelles de l'inventaire après la modification du plan tarifaire :
Durée minimale de séjour par défaut
Durée maximale de séjour par défaut
Tarifs journaliers saisis manuellement
Supprimer des plans tarifaires
Pour supprimer un plan tarifaire :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires
Cliquez sur le plan tarifaire à supprimer
Ouvrez le menu Actions du plan tarifaire et sélectionnez Supprimer
Confirmez la suppression
La suppression d'un plan tarifaire retire tous les tarifs de chambre associés de Little Hotelier et arrête l'envoi de mises à jour vers vos canaux.