Little Hotelier facilite la gestion de vos chambres et de vos tarifs sur tous vos canaux connectés.
Comprendre votre configuration
Votre configuration de chambres et de tarifs se compose de :
Types de chambre
Plans tarifaires
Tarifs de chambre
Tarifs de chambre par canal
Types de chambre
Un type de chambre est une catégorie de chambres qui partagent des caractéristiques similaires, comme le type de chambre (standard ou de luxe), le nombre d’occupants autorisés, le type de lit et la vue.
Les types de chambre les plus courants incluent :
Chambre simple
Chambre double
Chambre familiale
Chambre accessible
Studio
Appartement
Pour créer ou gérer des types de chambre :
Accédez à Rooms and rates > Room types
Suivez les instructions à l’écran pour ajouter ou modifier des types de chambre
Plans tarifaires
Les plans tarifaires vous aident à vendre vos chambres de différentes façons afin d’attirer davantage de clients.
Les plans tarifaires les plus courants incluent :
Des tarifs standards avec des conditions de réservation flexibles
Des tarifs non remboursables à prix réduit
Des tarifs incluant le petit-déjeuner pour les clients qui souhaitent une option de repas
Des tarifs réservation anticipée pour les clients qui réservent tôt
Des tarifs long séjour avec un nombre minimum de nuits requis
Pour créer ou gérer des plans tarifaires :
Accédez à Rooms and rates > Rate plans
Suivez les instructions à l’écran pour ajouter ou modifier des plans tarifaires
Créer des plans tarifaires dérivés
Vous pouvez créer des plans tarifaires à prix réduit en dérivant les tarifs d’un autre plan tarifaire :
Exemple 1 : Dériver un plan tarifaire non remboursable de votre plan tarifaire standard avec une réduction de 15 %.
Exemple 2 : Créer un plan tarifaire « Petit-déjeuner inclus » lié à votre plan tarifaire standard avec un supplément de 20 $ par nuit.
Tarifs de chambre
Un tarif de chambre est créé lorsque vous assignez un plan tarifaire à un type de chambre. Par exemple, lorsque vous assignez votre plan tarifaire « Petit-déjeuner inclus » à votre type de chambre double, cela crée un tarif de chambre appelé « Chambre double, petit-déjeuner inclus ».
Votre tarif de chambre inclut automatiquement :
Les paramètres d’occupation du type de chambre
Les prix et restrictions du plan tarifaire
Tous les éléments inclus dans le plan tarifaire
Vous pouvez, si nécessaire, remplacer les paramètres pour des tarifs de chambre individuels.
Pour créer ou gérer des tarifs de chambre :
Accédez à Rooms and rates > Rate plans
Sélectionnez un plan tarifaire pour créer ou modifier des tarifs de chambre
Tarifs de chambre par canal
Lorsque vous mappez un tarif de chambre à un canal, cela crée un « tarif de chambre par canal ». Ce mappage garantit que votre inventaire est distribué sur vos canaux de réservation connectés.
Pour gérer vos tarifs de chambre par canal :
Accédez à Distribution > Channels
Cliquez sur le bouton avec les points de suspension (bouton à trois points) à côté du canal
Sélectionnez Edit room rates mapping
Vous accéderez à la page Room rates mapping du canal — l’endroit central pour gérer vos mappages et la configuration de vos tarifs de chambre par canal
Depuis cette page, vous pouvez :
Mapper de nouveaux tarifs de chambre au canal
Mettre à jour les paramètres des tarifs de chambre par canal déjà mappés
Vérifier quels tarifs sont mappés/non mappés ou activés/désactivés
Vous pouvez également afficher vos tarifs de canal mappés dans Distribution > Inventory en cliquant sur la flèche vers le bas à côté de "x Connections".