Mettre à jour les paramètres du canal
Pour mettre à jour les paramètres du canal :
Accédez à Distribution > Canaux
Dans l'onglet Mes canaux, cliquez sur les points de suspension (bouton « ... ») à côté du nom du canal.
Sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal.
Dans l'onglet Paramètres du canal, cliquez sur le bouton Modifier.
Effectuez les changements nécessaires.
Cliquez sur Enregistrer.
Exemples de paramètres de canal
Si vous souhaitez modifier votre code d'établissement dans les paramètres du canal, contactez notre équipe d'assistance.
Multiplicateur de tarif
Un multiplicateur de tarif ajuste vos tarifs avant de les envoyer à un canal. Utilisez le simulateur de multiplicateur de tarif pour voir comment vos tarifs de canal seront modifiés par rapport à votre tarif normal (ou tarif plein) journalier.
Vos tarifs apparaissent dans la grille d'inventaire sans le multiplicateur de tarif.
Conversion de devise
Pour utiliser la conversion de devise
Commencez par activer la conversion de devise dans vos paramètres d'établissement (Configuration > Informations générales).
Configurez la conversion de devise dans Paramètres du canal pour envoyer au canal des prix dans une devise différente de votre devise de base.
La devise sélectionnée dans votre plateforme doit correspondre à celle figurant dans l'extranet du canal.
Remarques :
La conversion de devise ne s'applique qu'aux tarifs de la grille d'inventaire.
Elle ne peut pas être utilisée si la devise du plan tarifaire est activée (c'est-à-dire si vous choisissez d'utiliser des devises différentes dans la grille d'inventaire).
Elle ne s’appliquera pas aux frais supplémentaires configurés dans les paramètres du tarif de canal (c'est-à-dire frais pour personnes supplémentaires et remises). Ces frais supplémentaires doivent donc être définis dans la devise envoyée au canal.
Vérifiez vos canaux après avoir modifié les paramètres de devises pour vous assurer que les bons tarifs s'affichent. Les mises à jour peuvent mettre plusieurs minutes à apparaître sur les canaux.
Adresse e-mail des réservations
Si vous voyez un champ Adresse e-mail des réservations dans les paramètres du canal :
saisissez l'adresse e-mail où vous souhaitez recevoir les notifications de réservation envoyées par Little Hotelier.
S'il n'y a pas de champ Adresse e-mail des réservations dans les paramètres du canal :
vous devrez configurer et recevoir les notifications par e-mail directement du canal.
Activer ou désactiver un canal
Activez le canal une fois que vous avez mappé tous les tarifs de chambre nécessaires.
Accédez à Distribution > Canaux
Recherchez le canal et cliquez sur les points de suspension (bouton ...).
Sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal.
Cliquez sur Activer la connexion à [nom du canal].
Désactivez le canal dans Paramètres du canal si vous souhaitez arrêter l'envoi de mises à jour d'inventaire de votre plateforme au canal pour tous les tarifs du canal.
Remarques :
Le paramètre pourcentage de commission sur les réservations n'est disponible que pour Agoda, Trip.com, Expedia et Jetstar. Quand cette option est activée, le pourcentage de commission du canal est ajouté au total de réservation affiché sur votre plateforme et envoyé à votre système de gestion hôtelière (PMS) pour les tarifs NETS.
Consultez l'historique des modifications d'un canal en allant à Distribution > Canaux. Cliquez sur les points de suspension (bouton ...) à côté du nom du canal, puis sélectionnez Audit.
Réorganisez l'ordre d'affichage des canaux dans votre grille d'inventaire et votre liste de plans tarifaires en allant à Distribution > Canaux. Cliquez sur Réorganiser dans l'onglet Mes canaux, glisser-déposez les noms des canaux, puis cliquez sur Enregistrer.