Connectez-vous à une large gamme de canaux pour augmenter la visibilité en ligne de votre établissement et élargir votre audience auprès de davantage de voyageurs. La connexion à des canaux peut contribuer à augmenter les réservations directes, car les voyageurs peuvent découvrir votre établissement sur un canal, mais réserver finalement en direct.
Consultez la liste des canaux disponibles que nous prenons en charge ici.
Avant de vous connecter
Assurez-vous d'avoir signé un contrat et de disposer d'un compte actif auprès du canal
Confirmez que le canal a activé la connexion avec « SiteMinder » ou « SiteMinder RDX » (Little Hotelier)
Configurez vos chambres, tarifs, conditions, informations sur l'établissement, etc., dans l'extranet du canal
Préparez votre code d'établissement unique (identifiant de l'hôtel ou identifiant d'hébergeur) ainsi que les identifiants de votre compte extranet du canal
Connecter un canal
Accédez à l'onglet Distribution > Canaux > Tous les canaux
Cliquez sur Tous les canaux pour afficher la liste des canaux disponibles
Recherchez et cliquez sur le canal que vous souhaitez connecter
Vérifiez les paramètres de connexion du canal
Cliquez sur Connecter
La plupart des canaux s'activent immédiatement, mais certains peuvent afficher le statut En attente de configuration, ce qui nécessite une configuration et une activation par notre équipe d'assistance. Si le canal ne prend pas en charge certaines données d'inventaire, vous devrez gérer ces mises à jour d'inventaire directement dans l'extranet du canal.
Après avoir connecté un canal
Une fois que vous avez connecté un nouveau canal :
Mettre à jour les paramètres du canal : consultez et mettez à jour les paramètres du canal, notamment le multiplicateur de tarif, la conversion de devise et l'adresse e-mail de réservation, en accédant à Distribution > Canaux > onglet Mes canaux > cliquez sur les points de suspension (...) > Mettre à jour les paramètres du canal
Mapper les tarifs des chambres : créez d'abord les tarifs de chambres correspondants dans l'extranet du canal (le cas échéant), puis mappez vos chambres avec le canal
Activer le canal : accédez à Distribution > repérez le canal > Paramètres du canal > cliquez sur Activer la connexion à [nom du canal] pour commencer à envoyer les mises à jour d'inventaire
Vérifier l'inventaire : assurez-vous que toutes les valeurs sont correctement synchronisées entre le canal et Little Hotelier