Gérez les paramètres de votre propriété : informations générales, détails de la propriété, services, politiques et médiathèque. Certains paramètres de la propriété apparaissent sur votre moteur de réservation en ligne et sont envoyés aux canaux compatibles, y compris Channels Plus.
Étapes
Accédez à Configuration > Paramètres de la propriété
Cliquez sur l'un des paramètres suivants pour le mettre à jour :
Informations générales
Détails de la propriété
Services
Politiques
Médiathèque
Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier le paramètre que vous souhaitez mettre à jour
Cliquez sur Enregistrer
Informations générales
Mettez à jour la devise, l'exercice fiscal, l'inventaire ainsi que les paramètres de langue et de région sous Configuration >
Informations générales :
Définir la devise de base et la conversion de devises
Définir les dates de clôture de l'exercice fiscal
Définir un tarif minimum pour la propriété
Définir la période de mise à jour maximale pour les canaux
Définir les jours de week-end pour une visualisation simplifiée dans la grille des disponibilités
Activer le réapprovisionnement automatique – restaure automatiquement la disponibilité des chambres lorsque des réservations sont annulées ou modifiées (toujours, ou uniquement si la disponibilité est supérieure ou égale à 1)
Définir la langue de base, l'unité de mesure et le fuseau horaire
Mettre à jour les détails de la propriété
Mettez à jour le nom de la propriété, l'adresse, les coordonnées, la catégorie étoiles et le numéro d'identification fiscale sous Configuration > Détails de la propriété. Ces informations seront affichées sur votre moteur de réservation en ligne et envoyées aux canaux auxquels vous vous connectez via Channels Plus.
Détails de la propriété | Description |
Nom de la propriété | Le nom public de votre propriété pour votre moteur de réservation en ligne et Channels Plus. Remarque : modifier le nom de la propriété ici, dans les détails de la propriété, ne modifie pas le nom affiché dans la barre de navigation supérieure de votre plateforme. Si vous souhaitez modifier le nom de votre propriété tel qu'il apparaît sur votre plateforme (barre de navigation supérieure), tel qu'il est enregistré dans notre système et utilisé à des fins de facturation, veuillez contacter notre équipe d'assistance. |
Adresse | L'adresse complète de votre propriété, y compris la rue, la ville, la région et le code postal. |
Coordonnées (e-mail, site web, téléphone pour les clients) | Le numéro de téléphone principal public de votre propriété à destination des clients, une adresse e-mail pour les demandes des clients, un site web. |
Catégorie étoiles | Sans classement, classement par étoiles ou auto-évaluation |
Numéro d'identification fiscale | Le numéro d'identification fiscale officiel de l'entreprise utilisé pour les déclarations fiscales. |
💡 Mettre à jour votre numéro de téléphone sur les canaux OTA : Les numéros de téléphone affichés sur les sites des canaux OTA tels que Booking.com, Expedia et Agoda sont gérés directement dans l'extranet de chaque canal, et non dans les paramètres de votre propriété sur la plateforme. Connectez-vous à l'extranet du canal et mettez-y à jour votre numéro de téléphone, ou contactez l'équipe d'assistance du canal pour obtenir de l'aide.
Services
Ajoutez des informations détaillées et sélectionnez les fonctionnalités pertinentes pour votre propriété sous Configuration > Services :
Description de la propriété : affichée sur la page « À propos » de votre moteur de réservation en ligne et envoyée aux canaux auxquels vous vous connectez via Channels Plus
Équipements de la propriété : affichés sur la page « À propos » de votre moteur de réservation en ligne et envoyés aux canaux auxquels vous vous connectez via Channels Plus
Instructions d'accès : affichées sur la page « Nous contacter » de votre moteur de réservation en ligne et dans les e-mails de confirmation de réservation
Politiques
Gérez les politiques de votre propriété que les clients doivent connaître sous Configuration > Politiques :
Heures d'arrivée et de départ : affichées sur votre moteur de réservation en ligne et envoyées aux canaux auxquels vous vous connectez via Channels Plus. Peuvent également être partagées avec les canaux qui prennent en charge la synchronisation du contenu.
Politique fumeurs : affichée sur votre moteur de réservation en ligne
Conditions générales et politique de confidentialité : affichées sur votre moteur de réservation en ligne
Politique de paiement : affichée sur la facture de vos clients
Médiathèque
Téléchargez et gérez les photos de votre propriété et de vos chambres sous Configuration > Médiathèque.
Les photos de votre propriété seront affichées sur :
Votre moteur de réservation en ligne
Les canaux auxquels vous vous connectez via Channels Plus
Les canaux qui prennent en charge la réception d'images depuis notre plateforme (comme Airbnb)