Ir al contenido principal

Configurar y gestionar impuestos

Actualizado hace más de 4 meses

La configuración correcta de los impuestos garantiza el cumplimiento de las normativas locales y proporciona transparencia de precios para sus huéspedes. La configuración de impuestos en Pagos > Impuestos solo se aplica a su motor de reservas de Little Hotelier, no a sus canales conectados. Los usuarios administradores pueden actualizar los impuestos cuando Pagos está activado.

Acerca de los impuestos para su motor de reservas

Configure los impuestos para su motor de reservas para cumplir con las leyes y normativas fiscales locales. Sus huéspedes de reservas directas verán la información fiscal en:

  • La página donde se solicita a los huéspedes que confirmen su reserva

  • El correo electrónico de confirmación de la reserva

  • La página de confirmación de la reserva

  • La tarifa mostrada (si la configuración de impuestos es inclusiva)

Añadir un nuevo impuesto

Para añadir un nuevo impuesto para Reservas directas:

  1. Vaya a Pagos > Impuestos

  2. Haga clic en Añadir impuesto

  3. Introduzca un nombre para el impuesto

  4. Elija entre porcentaje o importe fijo

  5. Para impuestos porcentuales, introduzca el porcentaje y seleccione a qué aplicarlo (Todas las habitaciones y servicios adicionales, Todas las habitaciones o Solo servicios adicionales) y si se trata de un impuesto sobre las ventas

  6. Para impuestos de importe fijo, seleccione cuándo aplicarlo (Por reserva, Por noche, por persona, etc.) e introduzca el importe

  7. Marque la Configuración de los impuestos, si corresponde: Mostrar las tarifas con los impuestos y cargos por servicio incluidos en el motor de reservas directas e Incluir los impuestos y los cargos por servicio en las tarifas del inventario para el motor de reservas

  8. Haga clic en Guardar


Configuración de impuestos

Mostrar las tarifas con los impuestos y cargos por servicio incluidos en el motor de reservas directas

Active esta opción para mostrar los precios finales incluyendo impuestos en su motor de reservas. Esto evita sorprender a los huéspedes con tarifas adicionales cuando visualizan la página de pago. Si no está marcada, los precios mostrados en su motor de reservas directas excluirán los impuestos. Los clientes solo verán los impuestos añadidos al precio cuando visualicen la página de pago.

Incluir los impuestos y los cargos por servicio en las tarifas del inventario para el motor de reservas

Active esta opción si las tarifas en la tabla de disponibilidad incluyen impuestos.

Gestionar los impuestos existentes

Editar un impuesto

  1. Navegue a Pagos > Impuestos

  2. Haga clic en el icono de lápiz > Editar impuesto

  3. Realice sus cambios

  4. Haga clic en Guardar

Eliminar un impuesto

  1. Navegue a Pagos > Impuestos

  2. Haga clic en el icono de lápiz > Eliminar impuesto

  3. Haga clic en Eliminar para confirmar

Preguntas frecuentes

¿Dónde se aplica esta configuración de impuestos?

La configuración de impuestos en Pagos > Impuestos se aplica únicamente a las Reservas directas, no a sus canales conectados.

¿Las actualizaciones de la configuración de impuestos afectarán a las reservas existentes?

Cuando crea, edita o elimina un impuesto, el cambio solo se aplica a las nuevas reservas. Las reservas existentes mantendrán su configuración de impuestos original.

¿Cómo puedo gestionar los cambios en las tasas eimpuestos estacionales?

Actualice la configuración de impuestos manualmente cuando cambien sus tasas impositivas locales. Solo puede establecer la configuración de impuestos actual, no la futura. Para cambios temporales o estacionales, actualice los impuestos en la fecha efectiva.

Las tasas impositivas se fijan en el momento de la reserva, no en el momento de la estancia. Si un huésped reserva hoy para el próximo mes, obtendrá la tasa impositiva de hoy, incluso si las tasas impositivas cambian antes de su estancia.

¿Cómo puedo configurar diferentes impuestos para habitaciones y servicios adicionales?

Si se aplica una tasa impositiva diferente para habitaciones y servicios adicionales (o para diferentes servicios adicionales), configure múltiples impuestos. Al crear cada impuesto, establezca a qué se aplica: Todas las habitaciones y servicios adicionales, Todas las habitaciones o Solo servicios adicionales.

¿Cómo configuro servicios adicionales con diferentes tasas impositivas?

Añada impuestos separados para diferentes servicios adicionales.

  1. Cree un nuevo impuesto y seleccione Solo servicios adicionales en Impuesto aplicado a

  2. Haga clic en Guardar

  3. Haga clic en el icono de lápiz para editar el impuesto

  4. Seleccione a qué servicios adicionales se aplica este impuesto

  5. Haga clic en Guardar

¿Debo usar tarifas sin impuestos incluidos cuando se avecinan cambios en los impuestos?

Recomendamos tarifas con impuestos incluidos si prevé cambios en los impuestos, ya que las tarifas sin impuestos pueden complicar los reembolsos y pagos parciales cuando las tasas impositivas cambian entre las fechas de reserva y estancia. Si utiliza tarifas sin impuestos incluidos:

  • Ofrezca únicamente tarifas no reembolsables con pago completo al reservar

  • Evite pagos parciales

  • Tenga en cuenta que los reembolsos pueden complicarse si cambian las tasas impositivas

¿Ha quedado contestada tu pregunta?