Actualizaciones de inventario admitidas
La conexión al canal de Expedia admite las siguientes actualizaciones de inventario. Sin embargo, no todos los tipos de inventario son compatibles con todas las tarifas de canal (por ejemplo, las tarifas y restricciones no son compatibles con las tarifas de paquete o derivadas gestionadas a través del canal). Compruebe los datos de inventario admitidos/no admitidos para cada tarifa de Expedia al realizar el mapeo > en Datos admitidos por esta tarifa de canal / Datos no admitidos por esta tarifa de canal.
Tarifas (las que se muestran en la tabla de disponibilidad).
Disponibilidad
Tarifa para huésped adicional (la tarifa de adulto adicional en Little Hotelier): Solo se admite al usar precios basados en la ocupación. Si utiliza precios por día, deberá configurar los cargos por persona adicional directamente a través de Expedia.
Descuento para huésped único: Solo se admite al usar precios basados en la ocupación
Restricciones: (Duración mínima de la estancia, Duración máxima de la estancia, Cierre de ventas, CTA; cierre de llegadas, y CTD; cierre de salidas)
Expedia tiene un período máximo de actualización de inventario de 730 días.
Conectar con Expedia
Es necesario crear una cuenta con Expedia antes de conectar el canal. Crear una cuenta aquí.
Paso 1: Conectar en la extranet de Expedia
Iniciar sesión en la cuenta de Expedia y seleccionar el establecimiento
Ir a Habitaciones y tarifas > Configuración de conectividad
Hacer clic en Agregar proveedor o Comenzar
Buscar y seleccionar SiteMinder RDX y hacer clic en Siguiente
Hacer clic en Conectar para las opciones Disponibilidad y tarifas y Reservas
Hacer clic en Siguiente y, a continuación, en Confirmar para completar la conexión
Anotar el ID de hotel (también conocido como código de hotel, código de propiedad o ID de Expedia)
Paso 2: Conectar Expedia en Little Hotelier
Ir a Distribución > Canales > hacer clic en Expedia
Hacer clic en «Sí, tengo una cuenta con Expedia» y, a continuación, en Conectar
Hacer clic en Iniciar sesión en Expedia y, a continuación, en Siguiente. Asegurarse de que SiteMinder RDX esté conectado en la cuenta de Expedia
Introducir el código de propiedad (también conocido como ID de hotel o EID)
Introducir la dirección de correo electrónico de reservas a la que se enviarán las notificaciones de reserva
Hacer clic en Conectar
Nota: Antes de realizar el mapeo con Expedia, crear los tipos de habitación y los planes tarifarios en la extranet de Expedia. Configurar aspectos como los detalles del tipo de habitación, la configuración de ocupación y los cargos por persona adicional.
Configuración del canal de Expedia
Para comprobar y configurar las opciones del canal de Expedia, ir a Distribución > Canales > Expedia > pestaña Configuración del canal.
Dirección de correo electrónico de reservas: Little Hotelier envía a esta dirección los correos electrónicos de confirmación y actualización de reservas del establecimiento para las reservas de Expedia. De forma predeterminada, Expedia no envía notificaciones de reserva por correo electrónico al establecimiento. Para comprobar si también se pueden recibir notificaciones directamente de Expedia, contactar directamente con Expedia. (Nota: Little Hotelier no puede enviar correos electrónicos de confirmación de reserva para reservas que contengan tarifas no mapeadas)
Multiplicador de tarifa: A nivel de canal para todas las tarifas de habitación, o a nivel de tarifa de canal solo para tarifas de canal específicas
Conversión de moneda
Porcentaje de comisión de reserva: Activar esta opción para añadir el porcentaje de comisión del canal al importe total de la reserva. Esto afecta a los totales de reserva que también se envían al PMS para las tarifas netas.
Activar Expedia
Una vez completado el mapeo, comprobar que el inventario se muestra correctamente para Expedia en la tabla de disponibilidad.
A continuación, activar Expedia en la configuración del canal. Para activar el canal, ir a Distribución > Canales > Expedia > pestaña Configuración del canal.