¿Por qué subir las reservas futuras?
El calendario de Little Hotelier es el centro de gestión para todas las fuentes de reserva. Para mantener un inventario y una disponibilidad precisos, añada todas las reservas futuras antes de conectar cualquier canal de reservas en línea (como Booking.com) y evite las sobrerreservas.
Puede añadir las reservas futuras de dos formas:
Introducir las reservas de forma individual
Importar varias reservas mediante un archivo CSV
Opción 1: Introducir las reservas de forma individual
Puede añadir una nueva reserva de las siguientes maneras:
El botón +Reserva
Haciendo clic y arrastrando en las fechas de reserva
El botón +Crear reserva
La sección Importar reservas
Opción 2: Importar reservas mediante archivo CSV
Asegúrese de haber configurado los tipos de habitación y planes tarifarios antes de importar las reservas.
Vaya a Configuración > Importar reservas
Descargue la plantilla de reserva en Más información
Haga clic en Continuar
Haga clic en Editar opciones de la tabla para establecer:
El formato de entrada de fecha para las reservas
Los datos opcionales
Haga clic en Confirmar para guardar la configuración
Abra el archivo CSV y añada todos los detalles obligatorios de las reservas futuras
Cada fila representa una reserva
Incluya las reservas de todas las fuentes
Asegúrese de completar correctamente los campos obligatorios
Haga clic en Importar un archivo CSV para subir el archivo
Haga clic en Importar
Revise las reservas importadas en la tabla
Asegúrese de que todos los datos obligatorios estén completos
Busque las marcas verdes junto a cada reserva
Haga clic en Finalizar y subir
Haga clic en Añadir reservas
Un banner verde indica que la importación se ha realizado correctamente
Campos opcionales recomendados
Aunque no son obligatorios, recomendamos completar los siguientes campos:
Número de habitación: garantiza la asignación correcta de la habitación. Si se deja en blanco, se asignará cualquier habitación disponible del tipo seleccionado
Moneda: especifique si acepta varias monedas. Si se deja en blanco, se aplicará la moneda predeterminada
ID de reserva:
Si se deja en blanco, se asignará un ID que comience por 'LH'
Para los canales de reserva en línea, el ID de reserva debe coincidir con el ID de reserva del canal de reservas; de lo contrario, las cancelaciones o modificaciones no se sincronizarán
Evite usar ID de reserva duplicados, a menos que añada varias habitaciones en una reserva
Reservas de grupo
Para añadir una reserva con varias habitaciones:
Introduzca filas independientes para cada habitación
Use el mismo ID de reserva en todas las filas
Asegúrese de que los siguientes detalles coincidan en todas las filas:
Nombre del huésped
Fecha de entrada
Fecha de salida
Fecha de reserva
Aviso:
Solo se pueden añadir reservas futuras
Los datos de la reserva se guardan automáticamente
Se pueden usar caracteres especiales en los nombres de los huéspedes
Se pueden añadir detalles adicionales de los huéspedes después de la reserva inicial
Si encuentra errores, compruebe que las entradas de los campos desplegables (Fuente de reserva, Tipo de habitación, Tarifa de habitación, Número de habitación y Moneda) coinciden con las opciones disponibles
Las importaciones correctas se confirmarán mediante un banner verde. Las reservas que no se hayan podido importar se resaltarán para su corrección y nueva subida.