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Gestión de reservas en la aplicación móvil de Little Hotelier

Aprenda a gestionar las reservas a través de la aplicación móvil de Little Hotelier, incluyendo cómo crear nuevas reservas, modificar las existentes y realizar cancelaciones.

Actualizado hace más de 5 meses

Avisos importantes:

  • La cancelación de una reserva no se puede revertir

  • Las notas añadidas a una reserva no son visibles para los huéspedes

Crear una nueva reserva

  1. Desde Reservas: Pulse el botón Añadir

  2. Desde Calendario: Pulse el botón Añadir y seleccione Reserva o mantenga pulsada una habitación vacía

  3. Seleccione las fechas de entrada y salida

  4. Seleccione el tipo de habitación

    1. Disponible: Muestra solo las habitaciones sin reservar

    2. Todo: Muestra todo el inventario, incluidas las habitaciones reservadas

  5. Seleccione la tarifa

    1. Elija una tarifa existente

    2. Añada una tarifa personalizada

  6. Introduzca el descuento

  7. Seleccione la habitación

  8. Añada el número de ocupantes

  9. Pulse Siguiente

  10. Añada otra habitación

  11. Añada extras

    1. Seleccione uno existente

    2. Cree un extra personalizado

  12. Añada los datos del huésped

  13. Añada notas internas

  14. Introduzca los datos del pago

  15. Pulse Crear reserva

Editar una reserva

  1. Busque la reserva a través de Calendario o Reservas

  2. Pulse el icono del lápiz

  3. Realice los cambios necesarios

  4. Pulse Guardar

Cambio de fecha

  1. Abra Calendario

  2. Arrastre y suelte la reserva en las nuevas fechas

  3. Elija si desea enviar un correo electrónico de confirmación

Cambiar el estado de la reserva

  1. Busque la reserva a través de Calendario o Reservas

  2. Abra los detalles de la reserva

  3. Seleccione el nuevo estado

    1. Confirmada

    2. Entrada registrada

    3. Salida efectuada

    4. Cancelar reserva

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