Ir al contenido principal

Gestionar los pagos en la aplicación móvil de Little Hotelier

Aprenda a procesar pagos, enviar solicitudes de pago y registrar pagos mediante la aplicación móvil de Little Hotelier.

Actualizado hace más de 5 meses

Procesar un pago

  1. Abra la reserva

  2. Pulse Realizar cobro

  3. Vaya a la pestaña Procesar

  4. En Datos del pago, introduzca los datos de pago del huésped

  5. Introduzca el importe que desea cobrar

  6. Opcional:

    1. Añadir una nota al pago: Active Añadir nota

    2. Marcar el pago como depósito

    3. Aplicar recargo

    4. Enviar copia de la factura por correo electrónico

  7. Pulse Comprobar para comprobar los datos del pago

  8. Pulse Cobrar

Crear y enviar una solicitud de pago

  1. Abra la reserva

  2. Pulse Realizar cobro

  3. Vaya a la pestaña Solicitar

  4. Complete los campos obligatorios:

    1. ID de reserva/ID de referencia

    2. Nombre del huésped

    3. Importe

    4. Motivo de la solicitud de pago

    5. Mensaje para el huésped

  5. Elija el método de envío:

    1. Correo electrónico: Envía la solicitud por correo electrónico

    2. SMS: Abre su aplicación de SMS con el enlace de pago

    3. Enlace: Comparte la solicitud de pago mediante cualquier aplicación

  6. Pulse Solicitar pago de [importe]

Registrar un pago

  1. Abra la reserva

  2. Pulse Realizar cobro

  3. Vaya a la pestaña Registrar

  4. En Datos del pago, introduzca el importe a registrar

  5. Seleccione la fecha del pago

  6. Elija el tipo de pago y complete los campos obligatorios

  7. Opcional:

    1. Añadir una nota al pago: Active Añadir nota

    2. Marcar el pago como depósito

    3. Aplicar recargo

    4. Enviar copia de la factura por correo electrónico

  8. Compruebe el Importe total y, si corresponde, asegúrese de que incluye los recargos o comisiones necesarios

  9. Pulse Revisar para comprobar los datos del pago

  10. Pulse Registrar [importe]

¿Ha quedado contestada tu pregunta?