Descripción general
Gestione su alojamiento desde cualquier lugar con la aplicación móvil de Little Hotelier. El acceso varía según los permisos de usuario asignados por los administradores.
Menú de navegación
Pantalla de inicio
Gestione las operaciones diarias y el rendimiento:
Actividades del día (entradas, salidas, estancias en curso, cancelaciones y nuevas reservas)
Vista de disponibilidad para 5 días
Métricas de rendimiento:
Habitaciones vendidas
Ingresos
Desglose de reservas por canal
Acceso a la configuración
💡 Si utiliza Guest Engagement: pulse el icono de mensajería en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio para abrir la bandeja de entrada del centro de mensajería. Un distintivo en el icono muestra el número total de mensajes no leídos.
Calendario
Gestione reservas y cierres de habitaciones:
Navegación: deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha para ver fechas pasadas o futuras; hacia arriba o hacia abajo para desplazarse entre tipos de habitación
Añadir:
Reserva: mantenga pulsado un espacio vacío para crear una nueva reserva
Cierre de habitaciones: pulse +Añadir y seleccione Cierre de habitaciones
Tipos de habitación: consulte las reservas y cierres potenciales para tipos de habitación específicos
Reservas
Vista predeterminada: muestra la fecha actual
Navegación: pulse en la Fecha para seleccionar una fecha distinta
Añadir reserva: pulse +Añadir para crear una nueva reserva
Consulta de reservas:
Pulse en una reserva para ver su estado, el nombre del huésped, las fechas de la reserva, los datos de la habitación y el importe pendiente
Acciones:
Entrada/Salida: cambie el estado de una reserva
Editar: modifique los datos de la reserva, añada nuevas habitaciones, asigne habitaciones sin asignar, edite los datos del huésped o actualice los extras
Cancelar: cancele una reserva
Pagos y reembolsos: tramite pagos y reembolsos
Distribución
Consulte y gestione la disponibilidad, los precios y las restricciones:
Consulte la disponibilidad por tipo de habitación
Actualice tarifas de habitaciones de forma individual o mediante actualización colectiva
Añada restricciones a las tarifas de habitación: estancia mínima, estancia máxima, cierre a la web, cierre a los canales, cierre de llegadas (CTA) o cierre de salidas (CTD)
Realice actualizaciones colectivas de tarifas y restricciones para múltiples rangos de fechas en una sola actualización
Filtre la tabla de disponibilidad para mostrar todas las tarifas y la disponibilidad, o solo la disponibilidad
Consulte hasta 731 días de inventario y disponibilidad con antelación
Habitaciones cerradas
Muestra los cierres de habitaciones en orden cronológico
Pulse +Añadir para crear un nuevo cierre de habitaciones
Pulse en una habitación cerrada para consultar o editar sus datos
Configuración
Acceda mediante el icono de engranaje en la pantalla de Inicio.
Datos del alojamiento
Consulte el estado del alojamiento
Supervise el estado de los canales
Cambie entre alojamientos
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Configuración de notificaciones: personalice las notificaciones
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