Acceder al portal de facturación
Para acceder a Facturación, inicie sesión en su plataforma Little Hotelier, haga clic en el nombre de su alojamiento y, a continuación, seleccione Facturación.
¿Quién puede acceder? Solo los usuarios con permisos de usuario de facturación pueden acceder al portal de facturación de autogestión.
¿No ve la opción Facturación? Si Facturación no aparece al hacer clic en el nombre de su alojamiento, es posible que no tenga permisos de usuario de facturación. Póngase en contacto con su usuario principal de facturación para solicitar acceso.
⚠️ Si su cuenta está restringida por un saldo vencido, no puede acceder al portal de facturación desde su plataforma Little Hotelier. Acceda directamente aquí e inicie sesión con su número de cuenta de facturación (que comienza por A00…) y cualquier número de factura de su último PDF de factura.
Gestión de facturas
Acceda, descargue y gestione su información de facturación de Little Hotelier, incluidas facturas, pagos y ajustes de su suscripción y complementos como Demand Plus.
Ver facturas
💡 Necesita permisos de usuario de facturación para ver y descargar facturas. Si no tiene acceso, póngase en contacto con su usuario principal de facturación.
Vaya a Nombre del alojamiento > Facturación de la cuenta, en la parte superior derecha
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Descargar y exportar
Facturas individuales: haga clic en el botón de descarga junto a cualquier factura para guardarla como PDF.
Exportar todo: haga clic en Exportar como CSV para descargar todos los datos de facturas filtradas en una hoja de cálculo.
Detalles de la factura
Los detalles de la factura incluyen: nombre y dirección de la empresa o el alojamiento, número de factura, descripción, fecha de factura, total de la factura/importe pendiente, datos de la factura fiscal con desglose del GST, número de identificación fiscal (NIF), datos de la empresa de Little Hotelier (ABN), período de facturación cubierto, y estado del pago y saldo.
Para actualizar los detalles de la factura, como el nombre de su empresa o alojamiento o la dirección, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte (debe ser usuario de facturación o el contacto principal de su alojamiento).
Pagos
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Número de pago: busque usando el número del correo electrónico de confirmación
Ajustes
Acerca de los ajustes
Los ajustes son cargos o deducciones independientes que modifican el importe total a pagar de su cuenta de facturación. Se procesan de forma separada a los pagos de facturas habituales para cubrir cargos adicionales, descuentos u otras modificaciones de la cuenta.
Ver el historial de ajustes
Desde Facturas
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Filtre los ajustes por:
Cuenta: Seleccione la cuenta de facturación
Intervalo de fechas: Especifique el intervalo de fechas
Descargue registros de ajustes individuales haciendo clic en el botón de descarga (guardar como PDF)
Notas:
Consulte los correos electrónicos de confirmación para obtener los números de referencia de pago.
Las facturas y los ajustes se proporcionan como documentos PDF independientes.
Todos los datos exportados tienen formato CSV para facilitar el análisis.