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Cómo rectificar una factura (España)

Actualizado hace más de 5 meses

Antes de empezar

  • Debe usar la versión de escritorio de Little Hotelier para rectificar facturas

  • Esta función no está disponible en la aplicación móvil

En las jurisdicciones españolas, existen normativas que requieren que los alojamientos utilicen facturas rectificativas (versiones actualizadas de facturas existentes). Little Hotelier puede ayudarle automatizando muchas de las tareas involucradas en la creación y gestión de estas facturas rectificativas.

¿Qué es una factura rectificativa?

Una factura rectificativa es una versión actualizada de una factura existente, requerida por la ley española cuando se modifican detalles específicos de una reserva. Si se producen varios cambios, cada uno requiere una nueva factura rectificativa.

Por ejemplo, si un huésped hace una reserva para una estancia de dos noches y recibe una factura, y luego extiende su estancia a tres noches con desayuno incluido, debe emitir una factura rectificativa después de procesar su pago adicional.

Cuándo rectificar una factura

Avisos automáticos

Little Hotelier le avisará automáticamente para rectificar una factura cuando cambien estos detalles:

  • Fechas de la reserva

  • Número de habitaciones y extras reservados

  • Precio de las habitaciones y extras

  • Descripciones de habitaciones y extras

  • Nombre del huésped

  • Dirección del huésped

  • Impuestos aplicados a la reserva

Rectificación manual requerida

Debe rectificar manualmente las facturas cuando cambien estos detalles:

  • Razón social de su empresa

  • Razón social del cliente

  • Dirección de su empresa

  • Dirección del cliente

  • Número de IVA de su empresa

  • Número de IVA del cliente

Cómo rectificar una factura

Avisos automáticos

  1. Vaya a Calendario o Reservas

  2. Pulse sobre la reserva correspondiente

  3. Seleccione la pestaña Facturas

  4. Pulse Rectificar factura cuando se le indique

  5. Introduzca una nota de rectificación describiendo los cambios

  6. Pulse Rectificar factura

La factura rectificativa aparecerá en las secciones Facturas anteriores e Historial de facturas.

Rectificación manual

  1. Vaya a Calendario o Reservas

  2. Pulse sobre la reserva correspondiente

  3. Seleccione la pestaña Facturas

  4. Pulse Rectificar factura en la sección Factura actual

  5. Introduzca una explicación de los cambios

  6. Pulse Rectificar factura

Envío de una factura rectificativa

Después de la rectificación, puede enviar por correo electrónico o imprimir la factura siguiendo el proceso estándar de generación de facturas.

Preguntas frecuentes

¿Little Hotelier cumple con las leyes españolas sobre la numeración de facturas?

Sí, el sistema de numeración de facturas de Little Hotelier cumple con las normativas españolas, que requieren:

  • Formato específico de numeración

  • Sin huecos en las secuencias de números

  • Prefijo para facturas rectificativas (usando «R-»)

Ejemplos de formato:

  • Factura estándar: 2022-01-property-001

  • Factura rectificativa: R-2022-01-property-001

¿Little Hotelier cumple con las leyes españolas sobre el formato de las facturas rectificativas?

En cumplimiento con la ley española, las facturas rectificativas incluyen:

  • Título: «Factura rectificativa»

  • Número de factura rectificativa

  • Fecha y hora de rectificación

  • Número de factura original

  • Fecha y hora de factura original

  • Nota de rectificación

¿Qué debo escribir en una nota de rectificación?

Su nota debe enumerar todos los cambios realizados en la reserva.

Ejemplo: Aumento de la duración de la estancia de dos a tres noches. Cambio a Suite King. Eliminación del recargo por pago.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?