Übersicht
Wenn Buchungskanäle dasselbe Zimmer auf unterschiedliche Weise verkaufen, zum Beispiel als Paket-, abgeleitete oder Geschäftsrate, müssen Sie alle Ratentypen einer einzigen Rate in Ihrer Plattform zuordnen.
Einige Ratentypen – etwa Paket-, abgeleitete und verknüpfte Raten – unterstützen keine Bestandsaktualisierungen. Sie übernehmen Preise und Einschränkungen von einer Masterrate, die vom Buchungskanal verwaltet wird. Trotzdem müssen Sie alle Ratentypen zuordnen, damit Buchungen übermittelt und der Bestand in allen verbundenen Systemen aktualisiert wird. So verringern Sie das Risiko von Überbuchungen.
💡 Lassen Sie Aktualisierung des Buchungskanals starten für diese Raten auf Ja.
Wann Sie die Mehrfachzuordnung verwenden sollten
Verwenden Sie die Mehrfachzuordnung, wenn:
ein Buchungskanal verschiedene Versionen derselben Zimmerrate verkauft;
Preise und Einschränkungen für alle Versionen gleich sind;
die Zimmerspezifikationen gleich bleiben.
Beispiel
Little Hotelier verfügt über eine Rate für „Standard-Doppelzimmer“. Expedia verkauft diese Rate jedoch in mehreren Varianten:
Standard-Doppelzimmer – SellRate – Hotel Collect
Standard-Doppelzimmer – Paket – Expedia Collect
Standard-Doppelzimmer – Verknüpft – Expedia Collect
Standard-Doppelzimmer – Abgeleitet – Expedia Collect
Anstatt mehrere Raten zu erstellen, ordnen Sie alle Varianten Ihrer einzigen Rate „Standard-Doppelzimmer“ zu. Diese Art der Mehrfachzuordnung ist bei Unterkünften, die am Expedia-Traveller-Preference-Programm teilnehmen, weit verbreitet.
Wichtig: Ordnen Sie alle Ratentypen zu, um das Risiko von Überbuchungen zu verringern und die korrekte Übermittlung von Buchungen sicherzustellen.
⚠️ Ausnahme für Expedia (ETP): Bei Expedia-Unterkünften, die am Expedia-Traveller-Preference-Programm (ETP) teilnehmen, hängt es von der Einstellung ETP-Zuordnung abgeleiteter Raten verwenden ab, ob Sie Hotel Collect und Expedia Collect separat zuordnen. Ist die Einstellung aktiviert, ordnen Sie beide Zahlungsraten separat zu. Ist sie deaktiviert, ordnen Sie nur eine Zahlungsart zu, da eine einzige Zuordnung Buchungen für beide Zahlungsarten übermittelt. Alle anderen Ratentypen – Paket-, abgeleitete und verknüpfte Raten – müssen weiterhin zugeordnet werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Zu Expedia zuordnen].
Wann Sie die Mehrfachzuordnung nicht verwenden sollten
Vermeiden Sie die Mehrfachzuordnung, wenn Raten Folgendes aufweisen:
unterschiedliche Inklusivleistungen, zum Beispiel Frühstück inklusive gegenüber Übernachtung ohne Verpflegung;
unterschiedliche Preisstrukturen;
unterschiedliche Zimmerkategorien: Ordnen Sie niemals ein Dreibettzimmer einem Doppelzimmer zu;
unterschiedliche Verfügbarkeitsanforderungen.
Eine falsche Mehrfachzuordnung kann zu Preisfehlern, fehlenden Aufpreisen und einem erhöhten Überbuchungsrisiko führen.
⚠️ Die Verknüpfung der Verfügbarkeit zwischen unterschiedlichen Zimmerkategorien wird nicht unterstützt. Wenn mehrere Buchungsoptionen dieselbe Verfügbarkeit nutzen sollen, verwenden Sie stattdessen separate Ratenpläne unter einer einzigen Zimmerkategorie.
Mehrere Raten eines Buchungskanals einer Rate zuordnen
Gehen Sie zu Vertrieb > Buchungskanäle.
Suchen Sie den Buchungskanal unter Meine Buchungskanäle.
Klicken Sie auf das Auslassungszeichen (drei Punkte) und wählen Sie Zuordnung von Zimmerraten bearbeiten.
Wählen Sie in der Spalte Channel Manager die Rate aus, die Sie zuordnen möchten.
Klicken Sie auf Zuordnen zu > Buchungskanal.
Wählen Sie bei Aktualisierung des Buchungskanals starten die Option Ja, um die Aktualisierung von Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen zu starten.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Zugeordnet zu die entsprechende Rate des Buchungskanals aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Wiederholen Sie diese Schritte für jede Rate des Buchungskanals, die Sie derselben Rate zuordnen möchten.
Stellen Sie für alle Raten, die derselben Rate zugeordnet sind, sicher, dass die Preisgestaltung auf Abgeleitet eingestellt und Raten gleich halten ausgewählt ist. So vermeiden Sie Synchronisierungsprobleme.
⚠️ Die Verknüpfung der Verfügbarkeit zwischen unterschiedlichen Zimmerkategorien wird nicht unterstützt. Jede Zimmerkategorie verwaltet ihre Verfügbarkeit unabhängig. Wenn mehrere Buchungsoptionen dieselbe Verfügbarkeit nutzen sollen, richten Sie sie stattdessen als separate Ratenpläne unter einer einzigen Zimmerkategorie ein.