Erfassen Sie manuell Zahlungen oder Rückerstattungen für Buchungen, die außerhalb von Little Hotelier Pay verarbeitet werden, z. B. Barzahlungen und Transaktionen, die über externe Point-of-Sale(POS)-Systeme oder Terminals abgewickelt werden. Dies hilft Ihnen, ausstehende Zahlungen zu verfolgen und Transaktionen für die Buchhaltung zu erfassen.
Eine Zahlung erfassen
Öffnen Sie die Buchung entweder über Kalender oder Buchungen
Klicken Sie auf der Registerkarte Details unter der Buchungsübersicht auf Zahlung erfassen
Geben Sie folgende Informationen ein:
Betrag (standardmäßig wird der volle Saldo angezeigt)
Zahlungsdatum
Zahlungsart
Anzahlung
Hinweis
Hinweis auf Rechnung anzeigen (optional)
Rechnung per E-Mail (optional)
Klicken Sie auf Erfassen
Eine Rückerstattung aufzeichnen
Öffnen Sie die Buchung entweder über Kalender oder Buchungen
Klicken Sie auf die Registerkarte Zahlungen
Klicken Sie auf Rückerstattung erfassen
Geben Sie folgende Informationen ein:
Betrag
Rückerstattungsdatum
Zahlungsart
Hinweis
Hinweis auf Rechnung anzeigen (optional)
Rechnung per E-Mail (optional)
Klicken Sie auf Rückerstattung erfassen
Eine versehentlich erfasste Zahlung oder Rückerstattung rückgängig machen
Sie können eine erfasste Zahlung oder Rückerstattung nicht rückgängig machen, löschen oder entfernen. Little Hotelier speichert den vollständigen Transaktionsverlauf, sodass beide Einträge in der Buchung erhalten bleiben. Um den Saldo zu korrigieren, erfassen Sie einen neuen Eintrag über denselben Betrag, um den Fehler auszugleichen:
Um eine versehentlich erfasste Rückerstattung zu stornieren, erfassen Sie eine Zahlung in gleicher Höhe
Um eine versehentlich erfasste Zahlung auszugleichen, erfassen Sie eine Rückerstattung über denselben Betrag