อาจเกิดจาก ราคาของช่องทางที่ยังไม่ได้แมป กรุณาตรวจสอบว่ามีราคาที่ยังไม่ได้แมปหรือไม่

ตรวจสอบปัญหาของช่องทาง: หากช่องทางใดมีสถานะ "ปิดใช้งาน" ช่องทางนั้นจะหยุดรับการอัปเดตและยังคงขายห้องพักตามจำนวนห้องว่างที่ไม่เป็นปัจจุบัน

ตรวจสอบว่ามีปัญหาการเชื่อมต่อที่ทราบแล้วซึ่งส่งผลต่อช่องทางนั้นหรือไม่

ราคาที่ยังไม่ได้แมป: ราคาห้องพักมีอยู่บนช่องทาง แต่ยังไม่ได้แมปกับราคาห้องพักใน Little Hotelier เนื่องจาก Little Hotelier ไม่สามารถควบคุมราคาที่ยังไม่ได้แมปได้ จึงไม่สามารถส่งข้อมูลอัปเดตจำนวนห้องว่างหรือคำสั่งหยุดขายไปยังช่องทางนั้น ทำให้ช่องทางยังคงรับการจองต่อไปแม้ห้องพักจะเต็มแล้ว

ราคาที่แมปไม่ถูกต้องหรือแมปซ้ำซ้อน: หากห้องพักหนึ่งห้องถูกแมปกับราคาของช่องทางหลายรายการที่ขัดแย้งกัน อินเวนทอรีจะไม่สามารถอัปเดตได้อย่างถูกต้อง

ราคาที่ปิดใช้งาน: เมื่อราคาใดถูกปิดหรือปิดใช้งาน Little Hotelier จะหยุดส่งข้อมูลอัปเดตอินเวนทอรีของราคานั้นไปยังช่องทาง ช่องทางจะยังคงขายห้องพักตามจำนวนห้องว่างที่ไม่เป็นปัจจุบัน ซึ่งอาจทำให้เกิดการจองเกินจำนวนจัดสรรได้

ปัญหาของช่องทาง: ตรวจสอบว่ามีการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อหรือช่องทางที่ถูกปิดใช้งานหรือไม่

ความล่าช้าในการซิงโครไนซ์: จำนวนห้องว่างอาจใช้เวลาสูงสุด 5 นาทีในการอัปเดตในทุกช่องทาง หากผู้เข้าพักสองรายทำการจองผ่านเว็บไซต์ที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกันพอดี อาจเกิดการจองซ้ำซ้อนได้

ตรวจสอบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง: เข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้นโดยตรง

ค้นหาการจอง: ใช้ชื่อผู้เข้าพักหรือวันที่ในการค้นหาการจอง และจดบันทึก แผนราคา ที่ใช้ กรุณาล้างตัวกรองทั้งหมดและตรวจสอบว่าค้นหาช่วงวันที่ถูกต้อง

การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง: เพิ่มการจองและข้อมูลผู้เข้าพักลงใน Little Hotelier ด้วยตนเอง โดยอ้างอิงจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง

ลดจำนวนห้องว่าง: ปรับลดจำนวนห้องว่างด้วยตนเองเพื่อป้องกันการจองเพิ่มเติม

ติดต่อช่องทาง: ติดต่อช่องทางการจองโดยตรงเพื่อจัดการการย้ายที่พักของผู้เข้าพัก หากจำเป็น ทั้งนี้ Little Hotelier ไม่สามารถติดต่อช่องทางแทนท่านได้

ตรวจสอบการแมป: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักหนึ่งรายการในแพลตฟอร์มแมปกับประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักที่ตรงกันบนช่องทางนั้น

ตรวจสอบจำนวนห้องว่างอย่างสม่ำเสมอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนห้องว่างในอินเวนทอรีตรงกับจำนวนห้องพักจริงทางกายภาพ

ใช้กฎการบริหารรายได้ (ปิดการขายอัตโนมัติ): ท่านสามารถตั้งค่ากฎการปิดการขายอัตโนมัติเพื่อใช้คำสั่งหยุดขายเมื่อจำนวนห้องว่างเหลือ 1 ห้อง

บริหารจัดการห้องสุดท้าย: หากเหลือห้องพักเพียงห้องเดียวและคาดว่าจะมีการจองเข้ามา กรุณาตั้งค่าหยุดขายด้วยตนเองในช่องทางที่มีผลงานต่ำ และเปิดขายไว้เฉพาะในช่องทางที่มีผลงานดีที่สุดเท่านั้น