ภาพรวม
รหัสซัพพอร์ตคือรหัสหกหลักที่ใช้ยืนยันตัวตนของคุณเมื่อติดต่อทีมฝ่ายซัพพอร์ตลูกค้าของเราทางโทรศัพท์
ค้นหารหัสซัพพอร์ตของคุณในบัญชี Little Hotelier ระบบตอบรับแบบโต้ตอบด้วยเสียง (IVR) จะขอให้คุณป้อนรหัสซัพพอร์ตก่อนที่จะเชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ คุณจะถูกถามชุดคำถามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
หากต้องการรับรหัสสนับสนุน:
เข้าสู่บัญชี Little Hotelier ของคุณ
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ > คลิก รับรหัสซัพพอร์ต
รหัสซัพพอร์ตจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและใช้ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
ปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบตอบรับแบบโต้ตอบด้วยเสียง (IVR) และป้อนรหัสซัพพอร์ตลงในแป้นตัวเลขบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
หมายเหตุ:
หากคุณมีสิทธิเข้าถึงที่พักมากกว่าหนึ่งแห่ง คุณจะต้องเข้าสู่ระบบ/สลับเข้าไปยังที่พักที่คุณต้องการความช่วยเหลือ เพื่อค้นหารหัสซัพพอร์ตที่เหมาะสม
สามารถสร้างรหัสซัพพอร์ตได้จากเพจห้องพักและราคา เพจการจัดจำหน่าย เพจการจองโดยตรง หรือเพจการตั้งค่าเท่านั้น
หากต้องการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ โปรดดูรายละเอียดการติดต่อของเราที่นี่ คุณสามารถส่งข้อความถึงเราผ่านทางแชทได้เช่นกัน เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว หากคุณส่งข้อความถึงเราผ่านทางแชท คุณไม่จำเป็นต้องกรอกรหัสซัพพอร์ต