ภาพรวม
รหัสสนับสนุนคือรหัส 6 หลักที่ใช้ยืนยันตัวตนของท่านเมื่อติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราทางโทรศัพท์
ค้นหารหัสสนับสนุนของท่านได้ในบัญชี Little Hotelier ของท่าน ระบบตอบรับอัตโนมัติด้วยเสียง (IVR) จะขอให้ท่านกรอกรหัสสนับสนุนก่อนที่จะเชื่อมต่อกับทีมสนับสนุนของเรา
หมายเหตุ: รหัสสนับสนุนไม่จำเป็นต้องมี รหัสนี้ช่วยให้การยืนยันตัวตนทางโทรศัพท์รวดเร็วขึ้น แต่หากท่านไม่สามารถสร้างรหัสได้หรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านได้ ทีมงานของเราจะยืนยันตัวตนของท่านโดยการสอบถามคำถามชุดหนึ่งแทน
รับรหัสสนับสนุน
วิธีรับรหัสสนับสนุน:
เข้าสู่ระบบบัญชี Little Hotelier ของท่าน
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของท่าน
เลือก รับรหัสสนับสนุน จากเมนูแบบเลื่อนลง
ระบบจะสร้างรหัสสนับสนุนโดยอัตโนมัติ และรหัสจะมีอายุการใช้งาน 24 ชั่วโมง
ปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบตอบรับอัตโนมัติด้วยเสียง (IVR) แล้วกรอกรหัสสนับสนุนลงในแป้นตัวเลขของอุปกรณ์เมื่อได้รับแจ้ง
หมายเหตุ:
หากท่านมีสิทธิ์เข้าถึงมากกว่าหนึ่งที่พัก ท่านจะต้องเข้าสู่ระบบหรือสลับไปยังที่พักที่ต้องการความช่วยเหลือ เพื่อค้นหารหัสสนับสนุนที่เหมาะสม
รหัสสนับสนุนสามารถสร้างได้จากหน้าห้องพักและราคา การจัดจำหน่าย การจองโดยตรง หรือการตั้งค่าเท่านั้น
หากท่านส่งข้อความผ่านแชทขณะเข้าสู่ระบบอยู่ ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสสนับสนุน