สำคัญ: สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณปิดการใช้งานช่องทาง
เมื่อคุณปิดการใช้งานการเชื่อมต่อช่องทาง การอัปเดตห้องพักจะหยุดส่งจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทาง อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานช่องทางไม่ได้ทำสิ่งต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
ส่งคำสั่ง stop sell ไปยังช่องทาง
ลบราคาของคุณออกจาก extranet ของช่องทาง
ปิดราคาหรือความพร้อมของคุณบนช่องทาง
ข้อยกเว้น: Airbnb เป็นช่องทางเดียวที่ลบราคาออกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดการใช้งาน
คุณต้องจัดการหรือลบราคาของคุณด้วยตนเองโดยตรงใน extranet ของช่องทาง (เช่น Booking.com, Expedia) หลังจากปิดการใช้งานการเชื่อมต่อในแพลตฟอร์มของคุณ หากคุณไม่ทำเช่นนี้ ที่พักของคุณอาจยังคงได้รับการจองบนช่องทางต่อไป แม้ว่า Little Hotelier จะไม่อัปเดตห้องพักอีกต่อไปแล้วก็ตาม
ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อช่องทาง
วิธีปิดการใช้งานหรือตัดการเชื่อมต่อช่องทาง:
ไปที่ Distribution
ค้นหาช่องทางที่คุณต้องการปิดการใช้งาน
เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง
คลิก ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อไปยัง [ชื่อช่องทาง]
หมายเหตุสำคัญ:
การปิดการใช้งานช่องทางจะหยุดการอัปเดตห้องพักจาก Little Hotelier ไปยังช่องทางสำหรับราคาช่องทางทั้งหมด
การกระทำนี้จะไม่ส่งคำสั่ง stop sell หรือลบราคาใน extranet ของช่องทาง (ยกเว้นสำหรับ Airbnb)
คุณจะต้องจัดการหรือลบราคาของคุณด้วยตนเองโดยตรงใน extranet ของช่องทาง
ปิดการใช้งานราคาช่องทางเดี่ยว
หากคุณต้องการตัดการเชื่อมต่อเฉพาะราคาช่องทางเฉพาะเจาะจงเท่านั้น แทนที่จะเป็นช่องทางทั้งหมด:
ไปที่ Distribution
ค้นหาช่องทาง
เลือกแท็บ การแมปราคาห้องพัก
คลิกที่ราคาช่องทางที่คุณต้องการปิดการใช้งาน
เลือก ตัดการเชื่อมต่อจากช่องทาง
ลบช่องทาง
วิธีลบช่องทางที่ปิดการใช้งานแล้วออกจาก Little Hotelier อย่างสมบูรณ์:
ขั้นแรก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบการเชื่อมต่อออกจาก extranet ของช่องทางแล้ว
ผู้ใช้ที่เป็นแอดมิน (หรือผู้ติดต่อหลักของที่พัก) ต้องส่งคำขอการลบไปยังทีมสนับสนุนของเรา
เมื่อลบช่องทาง:
จะไม่สิ้นสุดสัญญาของคุณกับช่องทางนั้นโดยอัตโนมัติ คุณต้องลบราคาห้องพักช่องทางใน extranet ของช่องทาง
การแมปและข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายอย่างถาวร
คุณจะไม่สามารถดูการจองในอดีตจากช่องทางนี้ได้