ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ส่งคำขอให้ชำระเงิน

อัปเดตเมื่อกว่า 3 เดือนที่แล้ว

คำขอให้ชำระเงินคืออะไร

คำขอให้ชำระเงินเป็นวิธีง่ายๆ ที่จะเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักของคุณ ส่งลิงก์การชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อให้ผู้เข้าพักสามารถดำเนินการชำระเงินโดยใช้บัตรชำระเงินที่พวกเขาต้องการ ผ่านทางเว็บเพจที่ปลอดภัย

มีประโยชน์สำหรับ:

  • ยอดคงค้าง

  • การชำระเงินที่ล้มเหลว

  • ไม่มีรายละเอียดการชำระเงิน

  • ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (เช่น การยืนยันตัวตนของลูกค้าแบบเข้มงวด)

  • ค่าธรรมเนียมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจอง

  • การจองนาทีสุดท้าย​

การสร้างคำขอให้ชำระเงิน

เดสก์ท็อป

  1. ไปที่ ปฏิทิน หรือ การจอง

  2. ค้นหาและเปิดการจอง

  3. คลิก ส่งคำขอให้ชำระเงิน

  1. กรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน:

    1. รหัสการจอง / รหัสอ้างอิง

    2. ชื่อผู้เข้าพัก

    3. จำนวน

    4. เหตุผลในการขอชำระเงิน

    5. ข้อความถึงผู้เข้าพัก

  2. คลิก สร้างคำขอ

  3. เลือกวิธีการแแชร์คำขอ:

    1. อีเมล: ใช้เทมเพลต ป้อนอีเมลของผู้เข้าพัก ดูตัวอย่าง และคลิกส่งคำขอ

    2. ลิงก์โดยตรง: คัดลอกลิงก์เพื่อแชร์ผ่านข้อความ แชท อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย

แอปมือถือ

  1. ค้นหาและเปิดการจอง

  2. แตะ รับการชำระเงิน

  3. กรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน

  4. เลือกวิธีการแชร์:

    1. อีเมล: ส่งโดยตรงไปยังอีเมลของผู้เข้าพัก

    2. SMS: ส่งผ่านข้อความ (ใช้ราคามาตรฐาน)

    3. ลิงก์: แชร์ผ่านแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่น ๆ

  5. แตะ ส่งคำขอเป็นจำนวน [จำนวนเงิน]

การจัดการคำขอให้ชำระเงิน

การดูคำขอให้ชำระเงิน

  • เดสก์ท็อป: ไปที่ การชำระเงิน > คำขอให้ชำระเงิน

  • มือถือ: ตรวจสอบการจองแต่ละรายการภายใต้ การชำระเงินและการคืนเงิน

การยกเลิกคำขอให้ชำระเงิน

เดสก์ท็อป

  1. ไปที่ การชำระเงิน > คำขอให้ชำระเงิน

  2. ค้นหาคำขอ

  3. ที่ใต้ การดำเนินการ > คลิกสัญลักษณ์ X

  1. คลิก ใช่ ยกเลิก

แอปมือถือ

  1. เปิดการจอง

  2. แตะ การชำระเงินและการคืนเงิน

  3. เลือกคำขอให้ชำระเงิน

  4. แตะ ยกเลิกคำขอให้ชำระเงิน

ส่งคำขอให้ชำระเงินอีกครั้ง

เดสก์ท็อป

  1. ไปที่ การชำระเงิน > คำขอให้ชำระเงิน

  2. หาคำขอ

  3. ใต้ การดำเนินการ > คลิกสัญลักษณ์โซ่ที่เชื่อมโยง

  1. แชร์ลิงก์ที่คัดลอก

แอปมือถือ

  1. เปิดการจอง

  2. แตะ การชำระเงินและการคืนเงิน

  3. เลือกคำขอให้ชำระเงิน

  4. แตะ แชร์คำขอให้ชำระเงินอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ผู้เข้าพักจะกรอกคำขอให้ชำระเงินให้สมบูรณ์ได้อย่างไร?

เมื่อผู้เข้าพักได้รับคำขอให้ชำระเงิน:

  • พวกเขาเข้าถึงหน้าการชำระเงินที่ปลอดภัยผ่านลิงก์ที่ให้ไว้

  • การชำระเงินที่สำเร็จเรียบร้อยจะสร้างอีเมลยืนยัน (หากให้อีเมลไว้)

  • ผู้เข้าพักสามารถกรอกที่อยู่อีเมลสำหรับการยืนยันหลังจากชำระเงิน

  • คำขอที่หมดอายุหรือถูกยกเลิกจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด เพื่อแนะนำให้ผู้เข้าพักติดต่อที่พัก

ลิงก์คำขอให้ชำระเงินจะใช้งานได้นานเพียงใด?

เมื่อสร้างแล้ว ลิงก์จะมีอายุการใช้งาน 48 ชั่วโมง

ฉันสามารถแก้ไขคำขอให้ชำระเงินหลังจากส่งไปแล้วได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถแก้ไขคำขอให้ชำระเงินได้หลังจากที่ได้ส่งไปแล้ว แต่คุณสามารถยกเลิกและสร้างคำขอใหม่ได้

ฉันสามารถคิดค่าเซอร์ชาร์จกับคำขอให้ชำระเงินได้หรือไม่?

ใช่ คลิกคิดค่าเซอร์ชาร์จเมื่อสร้างคำขอให้ชำระเงิน

ฉันสามารถส่งคำขอหลายรายการสำหรับการจองครั้งเดียวได้หรือไม่?

ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนคำขอให้ชำระเงินที่คุณสามารถส่งได้ต่อรายการจอง อย่างไรก็ตาม การส่งมากเกินไปอาจทำให้ผู้เข้าพักสับสนได้ ดังนั้นควรระบุเหตุผลในข้อความถึงผู้เข้าพักให้ชัดเจน

ฉันควรทำอย่างไรหากการจองของผู้เข้าพักได้รับการแก้ไขหรือยกเลิก หลังจากที่ฉันได้ส่งคำขอให้ชำระเงินไปยังผู้เข้าพักแล้ว?

หากการจองได้รับการแก้ไข ให้ยกเลิกคำขอให้ชำระเงิน และสร้างคำขอใหม่

ฉันจะทราบได้อย่างไรหากผู้เข้าพักกรอกดำเนินการตามคำขอให้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว?

การชำระเงินที่เสร็จเรียบร้อยจะเริ่มให้มีการสร้างคำยืนยันผ่านอีเมล คุณยังสามารถตรวจสอบได้โดยการเปิดการจองและตรวจสอบแท็บการชำระเงิน หรือไปที่การชำระเงิน > คำขอให้ชำระเงิน และการดูสถานะ "ชำระเงินแล้ว" ยอดคงค้างใดๆ จะได้รับการอัปเดต

ฉันจะดำเนินการคืนเงินสำหรับคำขอให้ชำระเงินได้อย่างไร?

ทำตามขั้นตอนปกติหากต้องการคืนเงิน

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม