คำขอให้ชำระเงินคืออะไร
คำขอให้ชำระเงินเป็นวิธีง่ายๆ ที่จะเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักของคุณ ส่งลิงก์การชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อให้ผู้เข้าพักสามารถดำเนินการชำระเงินโดยใช้บัตรชำระเงินที่พวกเขาต้องการ ผ่านทางเว็บเพจที่ปลอดภัย
มีประโยชน์สำหรับ:
ยอดคงค้าง
การชำระเงินที่ล้มเหลว
ไม่มีรายละเอียดการชำระเงิน
ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (เช่น การยืนยันตัวตนของลูกค้าแบบเข้มงวด)
ค่าธรรมเนียมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจอง
การจองนาทีสุดท้าย
การสร้างคำขอให้ชำระเงิน
เดสก์ท็อป
ไปที่ ปฏิทิน หรือ การจอง
ค้นหาและเปิดการจอง
คลิก ส่งคำขอชำระเงิน
กรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน:
รหัสการจอง / รหัสอ้างอิง
ชื่อผู้เข้าพัก
จำนวน
เหตุผลในการขอชำระเงิน
ข้อความถึงผู้เข้าพัก
คลิก สร้างคำขอ
เลือกวิธีการแแชร์คำขอ:
อีเมล: ใช้เทมเพลต ป้อนอีเมลของผู้เข้าพัก ดูตัวอย่าง แล้วคลิก ส่งคำขอ
ลิงก์โดยตรง: คัดลอกลิงก์เพื่อแชร์ผ่านข้อความ แชท อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย
แอปมือถือ
ค้นหาและเปิดรายการจองนั้น
แตะ รับการชำระเงิน
ต้องกรอกข้อมูลในช่องที่บังคับ
เลือกวิธีการแชร์:
อีเมล: ส่งตรงถึงอีเมลของผู้เข้าพัก
SMS: ส่งผ่านข้อความ (มีอัตราค่าบริการปกติ)
ลิงก์: แชร์ผ่านแพลตฟอร์มส่งข้อความอื่นๆ
แตะ ส่งคำขอสำหรับ [จำนวนเงิน]
การจัดการคำขอให้ชำระเงิน
การดูคำขอชำระเงิน
เดสก์ท็อป: ไปที่ การชำระเงิน > คำขอชำระเงิน
มือถือ: ตรวจสอบการจองแต่ละรายการภายใต้ การชำระเงินและการคืนเงิน
การยกเลิกคำขอชำระเงิน
เดสก์ท็อป
ไปที่ การชำระเงิน > คำขอชำระเงิน
ระบุตำแหน่งการร้องขอ
ภายใต้ การดำเนินการ > คลิกสัญลักษณ์ X
คลิก ใช่, ยกเลิก
แอปมือถือ
เปิดจองแล้ว
แตะ การชำระเงินและการคืนเงิน
เลือกคำขอชำระเงิน
แตะ ยกเลิกคำขอชำระเงิน
การส่งคำขอชำระเงินอีกครั้ง
เดสก์ท็อป
ไปที่ การชำระเงิน > คำขอชำระเงิน
ค้นหาคำขอ
ภายใต้ การดำเนินการ > คลิกสัญลักษณ์โซ่ที่เชื่อมโยง
แบ่งปันลิงก์ที่คัดลอกมา
แอปมือถือ
เปิดจองแล้ว
แตะ การชำระเงินและการคืนเงิน
เลือกคำขอชำระเงิน
แตะ แชร์คำขอชำระเงินอีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
ผู้เข้าพักจะกรอกคำขอให้ชำระเงินได้อย่างไร?
เมื่อผู้เข้าพักได้รับคำขอให้ชำระเงิน:
พวกเขาเข้าถึงหน้าการชำระเงินที่ปลอดภัยผ่านลิงก์ที่จัดเตรียมให้
การชำระเงินที่ประสบความสำเร็จจะสร้างอีเมลยืนยัน (หากได้ให้อีเมลไว้)
ผู้เข้าพักสามารถกรอกอีเมลเพื่อยืนยันหลังชำระเงินได้
คำขอที่หมดอายุ หรือคำขอที่ถูกยกเลิก จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด เพื่อแนะนำให้ผู้เข้าพักติดต่อกับที่พักโดยตรง
ลิงก์คำขอให้ชำระเงินจะใช้งานได้นานเพียงใด?
เมื่อสร้างแล้ว ลิงก์จะมีอายุการใช้งาน 48 ชั่วโมง
ฉันสามารถแก้ไขคำขอชำระเงินหลังจากที่ส่งไปแล้วได้หรือไม่?
คุณไม่สามารถแก้ไขคำขอชำระเงินได้เมื่อส่งไปแล้ว แต่คุณสามารถยกเลิก แล้วสร้างคำขอขึ้นมาใหม่ได้
ฉันสามารถคิดค่าเซอร์ชาร์จกับคำขอให้ชำระเงินได้หรือไม่?
ใช่, คลิก ใช้ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เมื่อสร้างคำขอชำระเงิน
ฉันสามารถส่งคำขอหลายรายการสำหรับการจองครั้งเดียวได้หรือไม่?
ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนคำขอให้ชำระเงินที่คุณสามารถส่งได้ต่อรายการจอง อย่างไรก็ตาม การส่งมากเกินไปอาจทำให้ผู้เข้าพักสับสนได้ ดังนั้นควรระบุเหตุผลในข้อความถึงผู้เข้าพักให้ชัดเจน
ฉันควรทำอย่างไร หากการจองของผู้เข้าพักถูกแก้ไขหรือยกเลิก หลังจากที่ฉันส่งคำขอชำระเงินให้พวกเขาแล้ว
หากการจองได้รับการแก้ไข ให้ยกเลิกคำขอให้ชำระเงิน และสร้างคำขอใหม่
ฉันจะทราบได้อย่างไรหากผู้เข้าพักกรอกดำเนินการตามคำขอให้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว?
การชำระเงินที่เสร็จเรียบร้อย จะเริ่มให้มีการสร้างคำยืนยันผ่านอีเมล คุณสามารถตรวจสอบได้ โดยการเปิดการจองและตรวจสอบแท็บ การชำระเงิน หรือไปที่ การชำระเงิน > คำขอชำระเงิน และดูสถานะ ชำระเงินแล้ว ซึ่งยอดคงค้างใดๆ จะได้รับการอัปเดต
ฉันจะดำเนินการคืนเงินสำหรับคำขอให้ชำระเงินได้อย่างไร?
ทำตามขั้นตอนปกติหากต้องการคืนเงิน
ฉันสามารถเรียกเก็บการชำระเงินประเภทใดได้บ้างด้วยคำขอชำระเงิน
จะต้องมีการจองอยู่แล้วเท่านั้นจึงจะสามารถส่งคำขอชำระเงินได้ คุณสามารถส่งคำขอชำระเงินสำหรับการชำระเงินใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจองได้
