ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ตั้งค่าและจัดการ Channels Plus

เรียนรู้วิธีตั้งค่าและจัดการ Channels Plus เริ่มต้นใช้งาน Channels Plus ได้เลย

ภาพรวม

Channels Plus คือการเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียวที่ช่วยให้คุณตั้งค่า จัดการ และเชื่อมต่อกับช่องทางมูลค่าสูงหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย ประหยัดเวลาโดยจัดการอินเวนทอรีและเนื้อหาทั้งหมดจากที่เดียวในแพลตฟอร์ม Little Hotelier โดยไม่มีสัญญาผูกมัด คุณจะจ่ายค่าคอมมิชชันเฉพาะการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น และรับใบเรียกเก็บเงินรายเดือนเพียงฉบับเดียว

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ที่พักของคุณจะแสดงอยู่ในช่องทางของพันธมิตร Channels Plus ทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่จะเพิ่มเข้ามาในอนาคตโดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแยกกันหรือตั้งค่าด้วยตนเอง ทุกอย่างจะจัดการจากศูนย์กลางผ่าน Little Hotelier

ช่องทางใดบ้างที่พร้อมใช้งานบน Channels Plus

Channels Plus รองรับรายชื่อพันธมิตรช่องทางที่กำหนดไว้ ช่องทางที่พร้อมใช้งานผ่าน Channels Plus แสดงอยู่ด้านล่าง

หากต้องการดูรายชื่อล่าสุด คุณยังสามารถดูหน้าพันธมิตร Channels Plus ได้ที่นี่

Agoda • AllMyTour • Blue Trip • Book A Motel • BookGoNow • Bookinireland • Bookme • Costamar Travel Cruises & Tours Inc. • EaseMyTrip • GLDS | Global Luxury Distribution System • HIBeds • Hopper • Hotelsinone • ISHolidays • Lifetour • LuxTay • MyRoom24 • Myrealtrip • Nexus MarketPlace • OnTee - Golf Travel • Paradise a La Carte • Retreat • StayNow • Suite Collection • Toto Booking • TravelStaytion • Traveltino • Trip.com • Tripszn • Vacalia.com • WakePackGo • Wego

หากช่องทางใดไม่อยู่ในรายชื่อนี้ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับช่องทางนั้นผ่าน Channels Plus ได้

เปิดใช้งาน Channels Plus

วิธีเปิดใช้งาน Channels Plus:

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > Channels Plus (คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบ)

  2. คลิก เริ่มต้นใช้งาน

  3. ตรวจสอบรายละเอียดและการตั้งค่าที่พัก

  4. ดำเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์


การตั้งค่าบนแพลตฟอร์มที่ซิงค์กับ Channels Plus

การตั้งค่าส่วนใหญ่ของ Channels Plus จะใช้รายละเอียดที่คุณตั้งค่าไว้แล้วในแพลตฟอร์ม Little Hotelier

การตั้งค่าและเนื้อหาต่อไปนี้จะซิงค์กับ Channels Plus โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ต้องอัปเดตแต่ละช่องทางแยกกัน

การตั้งค่าที่พัก

(คลิกชื่อที่พักของคุณ > เลือก การตั้งค่าที่พัก)

การตั้งค่าที่พัก

รายละเอียด

รายละเอียดที่พัก

รวมถึงที่อยู่และข้อมูลติดต่อของที่พัก

ข้อมูลทั่วไป

รวมถึงสกุลเงินหลักและภาษา

บริการ

คำอธิบาย สิ่งอำนวยความสะดวก และคุณสมบัติของที่พัก

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์

เวลาที่ผู้เข้าพักสามารถเช็กอินและเช็กเอาต์

คลังสื่อ

รูปภาพที่พักและห้องพัก กำหนดรูปภาพให้กับประเภทห้องพักแต่ละประเภทเพื่อเน้นคุณสมบัติเฉพาะของห้อง และแสดงให้ผู้เข้าพักเห็นสิ่งที่คาดหวังได้

วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ

ตั้งค่าได้ที่ การชำระเงิน > การชำระเงินที่ยอมรับ หมายเหตุ: Channels Plus ไม่รองรับค่าเซอร์ชาร์จการชำระเงิน

ห้องพักและราคา

ห้องพักและราคา

รายละเอียด

เนื้อหาประเภทห้องพัก

รายละเอียดประเภทห้องพัก รวมถึงชื่อ คำอธิบาย คุณสมบัติ และสิ่งอำนวยความสะดวก (ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก)

การตั้งค่าแผนราคาและราคาห้องพัก

รวมถึงจำนวนผู้เข้าพัก ราคา ห้องว่าง ข้อจำกัด และสิ่งที่รวมในห้องพัก เช่น อาหารเช้า (ห้องพักและราคา > แผนราคา)


ตั้งค่า Channels Plus

Channels Plus มีการตั้งค่าเพิ่มเติมบางรายการโดยเฉพาะ หากต้องการตั้งค่า ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > Channels Plus > ตั้งค่า การตั้งค่าเหล่านี้จำเป็นต่อการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

การตั้งค่าที่พัก

  • เลือกประเภทที่พัก: ระบบจะใช้ข้อมูลนี้จัดหมวดหมู่ที่พักของคุณในช่องทางที่เชื่อมต่อ

  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการจอง: ที่อยู่อีเมลนี้จะรับการยืนยันการจองและรายละเอียดการชำระเงินของผู้เข้าพัก

นโยบายการยกเลิก

  • ตั้งค่านโยบายการยกเลิก (ระยะเวลาการยกเลิกของแผนราคา) สำหรับแต่ละแผนราคา โดยเลือกได้ตั้งแต่ 1–14 วัน หรือไม่สามารถคืนเงินได้

  • หากผู้เข้าพักยกเลิกภายในระยะเวลาที่กำหนด จะมีค่าปรับการยกเลิกเต็มจำนวนตามยอดการจอง

ภาษีและค่าธรรมเนียม

เพิ่มภาษีและค่าธรรมเนียมเพื่อให้ระบบส่งราคาที่ถูกต้องไปยังช่องทางต่าง ๆ และให้ผู้เข้าพักเห็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจอง

  • ภาษี: เพิ่มภาษีที่ใช้กับที่พักตามข้อกำหนดด้านภาษีในท้องถิ่น

  • ค่าธรรมเนียม: เพิ่มค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจองของผู้เข้าพัก เช่น ค่าทำความสะอาด

  • ราคารวมภาษีและค่าธรรมเนียมหรือไม่รวม: กำหนดว่าราคาของคุณรวมภาษีและค่าธรรมเนียมหรือไม่ โดยใช้ปุ่มสลับ ราคารวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงด้านล่าง

ใบอนุญาต

  • เพิ่มรายละเอียดใบอนุญาตที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของที่พัก

ตัวคูณราคา

  • ตัวคูณราคาสำหรับ Channels Plus เป็นตัวเลือกเสริม

  • ใช้ตัวคูณราคาใน Channels Plus เพื่อปรับราคาเป็นเปอร์เซ็นต์สำหรับทุกช่องทางที่เชื่อมต่อผ่าน Channels Plus ได้พร้อมกัน

  • ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าตัวคูณราคาเป็น 1.1 จะเพิ่มราคา 10% และการตั้งค่าเป็น 0.8 จะลดราคา 20%


เปิดใช้งานราคาห้องพัก

วิธีเปิดใช้งานราคาห้องพักบน Channels Plus:

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > Channels Plus > แท็บ ราคาห้องพัก (คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบ)

  2. เลือกแผนราคาและราคาห้องพักที่ต้องการเปิดใช้งาน

  3. คลิก เปิดใช้งานราคา

  4. ในส่วน การจัดจำหน่าย ให้เลือก ช่องทางที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด เพื่อเผยแพร่ไปยังช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด หรือเลือก ช่องทางที่เลือก เพื่อเลือกช่องทางที่ต้องการจากรายการดรอปดาวน์

  5. คลิก เปิดใช้งาน

💡 คุณสามารถเผยแพร่ราคาไปยังทุกช่องทางหรือเฉพาะช่องทางที่เลือกได้ จึงมีความยืดหยุ่นในการเสนอราคาพิเศษหรือราคาที่ดีกว่าให้กับช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทดลองใช้ราคาใหม่กับบางช่องทางก่อนเผยแพร่ในวงกว้าง และปรับการเข้าถึงช่องทางได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องปิดใช้งานราคา สำหรับราคาส่วนใหญ่ เราแนะนำให้เผยแพร่ไปยังทุกช่องทาง


ใช้ตัวกรองเพื่อค้นหาราคาห้องพักของ Channels Plus

  • คลิกแท็บ ใช้งานอยู่ หรือ ไม่ได้ใช้งาน เพื่อดูราคาตามสถานะ

  • ใช้รายการดรอปดาวน์ กรองประเภทห้องพัก และ กรองแผนราคา เพื่อจำกัดผลการค้นหา

  • เปิดใช้ แสดงเฉพาะราคาที่แนะนำ เพื่อดูราคาห้องพักที่แนะนำ เปิดใช้งานราคาห้องพักที่แนะนำเพื่อช่วยเพิ่มการจองบน Channels Plus

เหตุใดปุ่มจึงเป็นสีเทา

คุณต้องเป็น ผู้ดูแลระบบ จึงจะเปลี่ยนแปลงและบันทึกการตั้งค่าใน Channels Plus ได้ รวมถึงการตั้งค่าและการจัดการราคาห้องพัก หากคุณเป็นผู้ใช้ ทั่วไป ปุ่มต่าง ๆ เช่น เริ่มต้นใช้งาน เปิดใช้งาน และ บันทึก จะแสดงเป็นสีเทา และคุณจะเห็นข้อความว่า “ต้องมีสิทธิ์เพิ่มเติม”


เชื่อมต่อกับช่องทาง

เชื่อมต่อกับช่องทางต่าง ๆ บน Channels Plus ได้อย่างง่ายดาย:

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > Channels Plus

  2. ไปที่แท็บ ช่องทาง

  3. ในคอลัมน์ สถานะ คลิกปุ่มสลับข้างช่องทางแต่ละช่องทางที่ต้องการเชื่อมต่อ ปุ่มสลับจะเปลี่ยนจากสีเทาเป็นสีน้ำเงินเมื่อเปิดใช้งาน

ระบบจะสร้างรายการห้องพักของคุณในแต่ละช่องทางที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ โดยใช้รายละเอียดและการตั้งค่าจากแพลตฟอร์ม Little Hotelier

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Channels Plus ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับทุกช่องทางโดยอัตโนมัติ และจะเชื่อมต่อกับช่องทางใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อช่องทางเหล่านั้นพร้อมใช้งาน คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานช่องทางได้ทุกเมื่อด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

💡 หลังจากเชื่อมต่อช่องทางแล้ว รายการห้องพักของคุณอาจใช้เวลา 24 ชั่วโมงถึง 30 วันจึงจะแสดงบนช่องทางนั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละช่องทาง

หมายเหตุ: หากวางเมาส์เหนือไอคอน “ไม่อนุญาต” แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น (คุณต้องเป็น ผู้ดูแลระบบ) โปรดขอให้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการจัดการผู้ใช้อัปเดตสิทธิ์ของคุณ


จัดการข้อเสนอพิเศษ

เสนอราคาที่แข่งขันได้ให้ผู้เข้าพักโดยยอมรับดีลและแคมเปญจากช่องทางที่คุณเชื่อมต่อผ่าน Channels Plus

ข้อเสนอพิเศษจะมอบส่วนลดแก่ผู้เข้าพักสำหรับวันที่ทำการจองและวันที่เข้าพักที่กำหนด พร้อมลดอัตราค่าคอมมิชชันที่คุณต้องจ่าย

  • ไปที่ การจัดจำหน่าย > Channels Plus > ข้อเสนอพิเศษ เพื่อดูข้อเสนอที่พร้อมใช้งาน

  • กรองดีลตามสถานะ ได้แก่ ทั้งหมด ใหม่ ใช้งานอยู่ หรือ ไม่ได้ใช้งาน

  • คลิกชื่อดีลเพื่อดูรายละเอียด

  • คลิก ยอมรับ เพื่อเปิดใช้งานข้อเสนอ


ตรวจสอบและกระทบยอดการจอง

ติดตามการจอง Channels Plus ทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว (การจัดจำหน่าย > Channels Plus > การกระทบยอด):

  • ตรวจสอบการจอง Channels Plus ทั้งหมดจากแดชบอร์ดการกระทบยอด

  • ดูวิธีการออกใบเรียกเก็บเงิน ได้แก่ เรียกเก็บเงินสุทธิหรือเรียกเก็บเงินรวม

  • ดูจำนวนค่าคอมมิชชันเฉพาะการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

  • กระทบยอดการจองที่ยกเลิกและการไม่แสดงตัวก่อนวันที่ 7 ของทุกเดือน


ตรวจสอบประสิทธิภาพ

ติดตามประสิทธิภาพของ Channels Plus ได้ที่ การจัดจำหน่าย > Channels Plus > ประสิทธิภาพ:

  • ยอดการจองทั้งหมดและยอดการจองสุทธิ

  • จำนวนการจองที่เสร็จสมบูรณ์

  • จำนวนช่องทางที่ใช้งานอยู่

  • จำนวนราคาห้องพักที่ใช้งานอยู่

  • อัตราค่าคอมมิชชัน

คุณจะเห็นการเปรียบเทียบราคาบนแท็บ Channels Plus > ราคาห้องพัก ด้วย หากราคาของ Channels Plus สูงกว่าราคาเฉลี่ยของคุณบนช่องทางออนไลน์อื่น ๆ (ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ หรือ OTA) มากกว่า 5%


เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Channels Plus

หลังจากตั้งค่า Channels Plus แล้ว ให้ตรวจสอบแท็บ เพิ่มประสิทธิภาพ:

  • ไปที่ การจัดจำหน่าย > Channels Plus > เพิ่มประสิทธิภาพ

  • ตรวจสอบว่ามีประเภทห้องพักใดที่ไม่มีราคาห้องพักที่ใช้งานอยู่หรือไม่ พร้อมดูข้อมูลเชิงลึกว่าประเภทห้องพักแต่ละประเภทสร้างการจองได้กี่รายการในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คลิก เปิดใช้งาน ในประเภทห้องพักเพื่อเปิดใช้งานราคาสำหรับห้องพักประเภทนั้น

  • ตรวจสอบราคาห้องพักที่แนะนำ และเปิดใช้งานราคาเหล่านี้เพื่อช่วยเพิ่มการจองบน Channels Plus

หมายเหตุ: ดู คู่มือนี้ สำหรับเคล็ดลับสำคัญที่จะช่วยเพิ่มการจองผ่าน Channels Plus

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม