Dynamic Revenue Plus สามารถเพิ่มเติมเข้าไปในแพ็กเกจ Little Hotelier ที่คุณมีอยู่แล้วได้ ไปที่ Reports > Insights > Dynamic Revenue Plus เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือสอบถามได้ที่นี่

ข้อมูลทั่วไป

Dynamic Revenue Plus คืออะไร

Dynamic Revenue Plus ช่วยให้คุณวางกลยุทธ์ด้านราคาและการกระจายช่องทางอย่างมั่นใจ Dynamic Revenue Plus มอบข้อเสนอแนะด้านราคาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การอัปเดตแบบเรียลไทม์ และการดำเนินการที่ช่วยเฝ้าดูการเปลี่ยนแปลงและโอกาสต่าง ๆ ในตลาดของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดท้องถิ่นอย่างครอบคลุม มุมมองของกิจกรรมในพื้นที่ที่กระตุ้นความต้องการและวันหยุดสำคัญในตลาดต้นทางของคุณ และอื่น ๆ อีกมากมาย ข้อมูลทั้งหมดนี้ถูกรวบรวมและสังเคราะห์เป็นการแจ้งเตือนและโอกาสที่มีผลกระทบสูงส่งตรงถึงคุณ เพื่อให้คุณตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้นและลงมือได้ทันที

Dynamic Revenue Plus มีฟีเจอร์อะไรบ้าง

ด้วย Dynamic Revenue Plus คุณจะได้รับ:

กำหนดราคาให้เหมาะสมที่สุด – แทนที่ความไม่แน่นอนด้วยความมั่นใจ ด้วยคำแนะนำด้านราคาที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยให้คุณได้รับการจองมากขึ้นในราคาที่เหมาะสม
ก้าวนำตลาดไปหนึ่งก้าว – รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในตลาดและกิจกรรมในท้องถิ่น เพื่อให้คุณสามารถปรับราคาและจำนวนห้องว่างได้อย่างรวดเร็ว
เติมห้องให้เต็มมากขึ้น – ดูประสิทธิภาพของที่พักของคุณเมื่อเทียบกับตลาดท้องถิ่น ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้คุณขับเคลื่อนการจองให้มากขึ้น

คลิกที่นี่ เพื่อดูว่า Dynamic Revenue Plus ทำงานอย่างไร

ฉันจะเข้าถึง Dynamic Revenue Plus ได้อย่างไร

การตั้งราคาตามดีมานด์ (Dynamic pricing)

Dynamic pricing ทำงานอย่างไร

รับข้อเสนอแนะด้านราคาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ จาก IDeaS ซึ่งอ้างอิงตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ของที่พัก คู่แข่ง และกิจกรรมต่าง ๆ และส่งถึงคุณโดยตรง
เข้าถึงข้อเสนอแนะด้านราคาและดำเนินการปรับราคา หรือการตั้งค่าช่องทางการขายได้ทันที ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือจะกลับมาตรวจสอบภายหลังใน Little Hotelier (Reports > Insights > Dynamic pricing)

มีการสร้างข้อเสนอแนะด้านราคาอย่างไร

ข้อเสนอแนะด้านราคาขับเคลื่อนด้วยเอนจิน定 giáของ IDeaS ที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ผสานกับข้อมูลตลาดที่ครอบคลุมจาก Little Hotelier ระบบจะวิเคราะห์ปัจจัยหลายประการ ได้แก่:

ราคาและจำนวนห้อง (inventory) ของที่พักที่ตั้งไว้ใน Little Hotelier
ราคาตลาดปัจจุบัน
รูปแบบการจองในอดีต
กิจกรรมและวันหยุดในพื้นที่
ดีมานด์จากตลาดต้นทาง
กลยุทธ์ด้านราคาของคู่แข่ง

หมายเหตุ: ข้อเสนอแนะด้านราคามักจะไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ฉันจะเปิดใช้งาน Dynamic pricing ได้อย่างไร

หากต้องการรับข้อเสนอแนะด้านราคาจาก Dynamic Revenue Plus:

ลงชื่อเข้าใช้ Little Hotelier (เวอร์ชันเว็บ)
ไปที่ Reports > Insights > Dynamic pricing
ในแบนเนอร์ คลิก Select a rate plan to get started
เลือก rate plan ที่คุณต้องการรับข้อเสนอแนะด้านราคา
ติ๊ก Tax inclusive rates หากราคาของคุณรวมภาษีแล้ว
คลิก Enable

ต้องตั้งค่าอะไรบ้างก่อนเปิดใช้งาน Dynamic pricing

ในการเปิดใช้งาน Dynamic pricing ด้วย Dynamic Revenue Plus คุณจะต้องมี:

อย่างน้อยหนึ่ง rate plan (แนะนำให้ใช้ BAR rate หลักของคุณ) ที่ผูกกับอย่างน้อยหนึ่ง room type
ตั้งค่าอย่างน้อยสองคู่แข่งจาก Booking.com ในรายงาน Competitor rates
rate plan ที่ไม่ได้เป็น rate ที่ถูก derived มาจาก rate อื่น
room type ที่ถูกผูกกับ rate plan ต้องถูกผูกเพียงครั้งเดียวเท่านั้น เพื่อให้ระบบสามารถคำนวณข้อเสนอแนะด้านราคาได้อย่างแม่นยำ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตช่อง “#Number of rooms of this type#” สำหรับ room type ทุกประเภทแล้ว ไปที่ #Rooms and Rates > Room types# และกรอกตัวเลขลงในช่องนี้เมื่อสร้างหรือแก้ไข room type ใด ๆ

หมายเหตุ: หลังจากเปิดใช้งาน Dynamic Revenue Plus แล้ว ระยะเวลาในการเริ่มได้รับข้อเสนอแนะด้านราคาอาจแตกต่างกันไป โดยโดยเฉลี่ยแล้วจะใช้เวลาประมาณ 7 วันหรือน้อยกว่านั้นในการเริ่มรับข้อมูลราคาเริ่มต้นจาก IDeaS

การอัปเดตราคาสำหรับ Dynamic pricing ทำงานอัตโนมัติหรือไม่

เมื่อมีการเปิดใช้งาน Dynamic pricing คุณจะควบคุมได้อย่างเต็มที่ว่าต้องการจัดการข้อเสนอแนะด้านราคาอย่างไร:

ตรวจสอบและใช้ข้อเสนอแนะด้านราคาแต่ละรายการด้วยตนเองได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่คลิกผ่านแอป Little Hotelier บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือผ่านเวอร์ชันเว็บของแพลตฟอร์ม
เปิดใช้การอัปเดตราคาอัตโนมัติตามข้อเสนอแนะ เพื่อประหยัดเวลาและให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสสำคัญ

หากต้องการทำให้การปรับราคาโดยอิงจากข้อเสนอแนะเป็นแบบอัตโนมัติ:

ลงชื่อเข้าใช้ Little Hotelier (เวอร์ชันเว็บ)
ไปที่ Reports > Insights > Dynamic pricing
คลิกที่ไอคอนรูปฟันเฟือง (การตั้งค่า)
คลิกแท็บ Automation
สำหรับแต่ละ room type ให้เลือกค่าการตั้งค่า Automate: Not enabled (ค่าเริ่มต้น), Always enabled, Enabled for dates more than X days ahead หรือ Enabled for dates within X days
หากใช้กฎตาม lead time ให้กรอกจำนวน Days ที่ต้องการ
คลิก Save changes

Floor rate และ ceiling rate คืออะไร

Floor rate และ ceiling rate คือราคาขั้นต่ำและขั้นสูงสุดสำหรับข้อเสนอแนะด้านราคาแบบไดนามิก ราคาที่ระบบแนะนำซึ่งต่ำกว่า floor จะถูกปรับขึ้นเป็นราคาขั้นต่ำ และราคาที่สูงกว่า ceiling จะถูกปรับลงมาเป็นราคาขั้นสูงสุด
หากต้องการตั้งค่า floor และ ceiling rates ให้ไปที่ Reports > Insights > Dynamic pricing > Settings > แท็บ Floor and ceiling rates
หมายเหตุ: การตั้งค่า floor และ ceiling rates สำหรับข้อเสนอแนะด้านราคาเป็นตัวเลือก (ไม่บังคับ)

การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนบนมือถือแบบใดบ้าง

ควบคุมสถานการณ์ได้ทันทีและตอบสนองต่อการแจ้งเตือนบนมือถือได้ในทันที พร้อมดำเนินการเปลี่ยนแปลงราคา หรือการตั้งค่าช่องทางการขายได้ทุกที่ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือกลับมาตรวจสอบภายหลังใน Little Hotelier
คุณจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์สำหรับ:

ข้อเสนอแนะด้านราคา — กำหนดราคาอย่างมั่นใจด้วยข้อเสนอแนะด้านราคาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถเลือกรับการอัปเดตราคาแบบแมนนวลหรืออัตโนมัติ
Pace insights — ดูได้ว่าเมื่อใดที่ pace (อัตราความเร็วการจอง) ของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับตลาด
กิจกรรมในพื้นที่ — รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่นที่คาดว่าจะช่วยเพิ่มดีมานด์ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการปรับราคาและเพิ่มรายได้ได้ทันที
การเปลี่ยนแปลงของคู่แข่งและตลาด — รับการแจ้งเตือนที่เปรียบเทียบประสิทธิภาพการจองและ pace ของคุณกับตลาดท้องถิ่น โดยติดตามการเปลี่ยนแปลงของจำนวน room nights รายได้รวมของห้องพัก และ ADR เมื่อเทียบกับวันเดียวกันของปีที่แล้ว โดยปรับเทียบกับวันในสัปดาห์เดียวกัน

ตอบสนองอย่างฉับไวต่อการแจ้งเตือนโอกาสที่ไม่คาดคิด ด้วยการปรับราคาหรือการกระจายห้องพักทันที เช่น การตั้งค่า stop sell หรือกำหนด minimum length of stay เพียงไม่กี่คลิกผ่านแอป Little Hotelier บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

💡หากต้องการรับการแจ้งเตือนคู่แข่ง ให้เพิ่มที่พักอย่างน้อยสามแห่งเข้าไปในชุด competitor set ของคุณใน Reports > Insights > Competitor rates

ฉันจะเปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนมือถือได้อย่างไร

เพียงดาวน์โหลดแอป Little Hotelier (บนมือถือ) ฟรีได้แล้ววันนี้จาก Apple App Store และ Google Play Store แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Little Hotelier ที่คุณมีอยู่แล้ว
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนมือถือ โปรดแตะ “Allow notifications” เมื่อแอปมีการขอสิทธิ์การแจ้งเตือน
หากต้องการเปิด/ปิดการแจ้งเตือน ในแอป Little Hotelier บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้แตะไอคอนตั้งค่า > แตะ Notification settings > เปิด/ปิดการแจ้งเตือนสำหรับ Dynamic Revenue Plus

ฉันจะดูได้อย่างไรว่าใครเป็นคนดำเนินการกับโอกาสเหล่านั้น

ใน Little Hotelier:

ลงชื่อเข้าใช้ Little Hotelier (เวอร์ชันเว็บ)
ไปที่ Reports > Insights > Dynamic pricing
คลิกรูปไอคอนภายใต้ View filter เพื่อสลับมุมมองระหว่างปฏิทินและรายการ (calendar / list view)
ในคอลัมน์ History ให้คลิกไอคอนประวัติ (history) เพื่อดูประวัติการเปลี่ยนแปลงราคา รวมถึงวันที่/เวลา ราคาเดิมและราคาใหม่ และชื่อผู้ที่เป็นคนดำเนินการ

ในแอป Little Hotelier บนอุปกรณ์เคลื่อนที่:

ที่แท็บ Home แตะ View calendar ถัดจาก Dynamic pricing
ระบบจะแสดงมุมมอง Calendar แตะวันที่ที่ต้องการ จากนั้นไปที่แท็บ Activity ส่วนในมุมมอง List ให้แตะ View day แล้วจึงเข้าไปที่แท็บ Activity

ฉันได้รับการแจ้งเตือนโอกาสหนึ่ง แต่ตอนนี้หายไปแล้ว

โอกาสทั้งหมดมีข้อจำกัดด้านเวลา และจะหมดอายุเมื่อไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป
อย่างไรก็ตาม หากมีใครในที่พักของคุณได้ดำเนินการกับโอกาสนั้นแล้ว ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้แตะ Dynamic pricing จากนั้นเลือกวันที่ แล้วไปที่แท็บ Activity คุณสามารถดูการแจ้งเตือนปัจจุบันได้ที่แท็บ Notifications

ข้อมูลเชิงลึกด้านตลาด (Market intelligence)

ฉันสามารถเข้าถึงข้อมูลตลาดประเภทใดได้บ้าง

ดูข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพและ pace ของตลาดท้องถิ่น (Destination market) ของคุณได้จากรายงาน Booking performance, Pace และ Availability ใช้ตัวกรอง Destination market เพื่อกรองข้อมูลตลาดตามภูมิภาคหรือประเทศของคุณ
ข้อมูล Destination market ของคุณประกอบด้วย:

รายได้จากห้องพักและรายได้รวม
จำนวนการจองรวมและ room nights ทั้งหมด
Average daily rate (ADR) และ average length of stay (ALOS)
ประสิทธิภาพของ channel mix ในตลาดท้องถิ่นของคุณ
รูปแบบการจองจากตลาดต้นทาง
ระดับการตอบสนองของตลาด (market fulfilment) และจำนวนห้องว่างรวมในตลาด

Dynamic Revenue Plus ยังให้คุณเข้าถึงสรุปข้อมูลจาก AI ที่ด้านบนของรายงาน Booking performance, Pace, Competitor rates, Rate parity และ Availability อีกด้วย

‘Destination market’ คืออะไร

Destination market คือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ที่พักของคุณตั้งอยู่ พื้นที่ Destination market หนึ่งแห่งจะนับรวมที่พักอื่น ๆ อย่างน้อย 30 แห่งภายในภูมิภาคนั้น หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกลที่มีที่พักอื่นน้อย พื้นที่ดังกล่าวจะครอบคลุมบริเวณที่กว้างขึ้น

มีการคำนวณ pace สำหรับข้อมูล Destination market อย่างไร

ข้อมูล pace จะเปรียบเทียบแนวโน้มทั้งของที่พักของคุณและของ Destination market กับช่วงเวลาก่อนหน้า โดยใช้เปอร์เซ็นต์ของการจองในช่วงเวลาปัจจุบันหารด้วยเปอร์เซ็นต์การจองของช่วงเวลาก่อนหน้าที่สอดคล้องกัน คุณสามารถเลือกช่วงเวลาเปรียบเทียบใดก็ได้ เช่น การเปรียบเทียบแบบปีต่อปี

ข้อมูล Destination market มาจากที่ใด

ข้อมูล Destination market มาจากข้อมูลการจองแบบรวม (aggregated) จากช่องทางการกระจายสินค้า (distribution sources) หลายรูปแบบในทำเลเฉพาะของคุณ ข้อมูลต้นทางทั้งหมดจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้และถูกรวมเป็นภาพรวม

ข้อมูล Destination market มีการอัปเดตบ่อยแค่ไหน

ข้อมูล Destination market จะได้รับการอัปเดตทุก ๆ 24 ชั่วโมง

ฉันสามารถเข้าถึงข้อมูลกิจกรรมและวันหยุดประเภทใดได้บ้าง

ดูรายการกิจกรรมและวันหยุดที่จะเกิดขึ้นในรายงาน pace ของคุณได้ที่ Reports > Insights คุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านมือถือสำหรับกิจกรรมที่มีผลกระทบสูงผ่านแอป Little Hotelier บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
คุณจะเข้าถึงได้:

ข้อมูลกิจกรรมและวันหยุดสำหรับ 365 วันถัดไป รวมถึงคอนเสิร์ต การแข่งขันกีฬา งานประชุม วันหยุดราชการ และวันปิดภาคเรียนของโรงเรียนในตลาดต้นทางหลักของคุณ
ข้อมูลกิจกรรมย้อนหลัง 5 ปี เพื่อช่วยติดตามรูปแบบดีมานด์และดีมานด์ที่คาดการณ์สำหรับที่พัก

การเรียกเก็บเงิน (Billing)

Dynamic Revenue Plus มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

Dynamic Revenue Plus มีการคิดค่าบริการตามเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการจองที่พักของคุณสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์ หากต้องการทราบราคาโดยละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติม โปรดสอบถามได้ที่นี่ กรอกแบบฟอร์ม แล้วตัวแทนฝ่ายขายของเราจะติดต่อกลับหาคุณในเร็ว ๆ นี้

มีการเรียกเก็บเงิน Dynamic Revenue Plus อย่างไร

Dynamic Revenue Plus สามารถเพิ่มเติมเข้าไปในแพ็กเกจ Little Hotelier ที่คุณมีอยู่แล้วได้ ในวันที่ 16 ของทุกเดือน คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับค่าคอมมิชชันจากการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์ในเดือนก่อนหน้า คุณยังสามารถไปที่พอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบ self-service ของคุณเพื่อดูรายละเอียดค่าคอมมิชชันทั้งหมดที่เรียกเก็บผ่าน Dynamic Revenue Plus
หากต้องการเข้าถึง Billing portal ให้ลงชื่อเข้าใช้ Little Hotelier > คลิกชื่อที่พักของคุณ > จากนั้นเลือก Billing จากเมนูแบบเลื่อนลง