O Little Hotelier facilita o gerenciamento de seus quartos e tarifas em todos os canais conectados.
Entendendo sua configuração
A configuração de quartos e tarifas é composta por:
Tipos de quarto
Planos de tarifa
Tarifas de quarto
Tarifas de quarto por canal
Tipos de quarto
Um tipo de quarto é uma categoria de quartos que compartilham características semelhantes, como o tipo de quarto (standard ou deluxe), o número de hóspedes permitidos, o tipo de cama e a vista do quarto.
Tipos de quarto comuns incluem:
Quarto individual
Quarto duplo
Quarto família
Quarto acessível
Estúdio
Apartamento
Para criar ou gerenciar tipos de quarto:
Acesse Rooms and rates > Room types
Siga as instruções na tela para adicionar ou editar tipos de quarto
Planos de tarifa
Os planos de tarifa ajudam você a vender seus quartos de diferentes maneiras para atrair mais hóspedes.
Planos de tarifa comuns incluem:
Tarifas padrão com condições de reserva flexíveis
Tarifas não reembolsáveis com preço com desconto
Tarifas com café da manhã incluído para hóspedes que desejam opção de refeição
Tarifas de compra antecipada (advance purchase) para reservas feitas com antecedência
Tarifas para estadias prolongadas com exigência de número mínimo de noites
Para criar ou gerenciar planos de tarifa:
Acesse Rooms and rates > Rate plans
Siga as instruções na tela para adicionar ou editar planos de tarifa
Criando planos de tarifa derivados
Você pode criar planos de tarifa com desconto derivando os valores de outro plano de tarifa:
Exemplo 1: Derivar um plano de tarifa não reembolsável do seu plano de tarifa padrão com 15% de desconto.
Exemplo 2: Criar um plano de tarifa com café da manhã incluído vinculado ao seu plano de tarifa padrão com um acréscimo de 20 $ por noite.
Tarifas de quarto
Uma tarifa de quarto é criada quando você atribui um plano de tarifa a um tipo de quarto. Por exemplo, quando você atribui seu plano de tarifa com café da manhã incluído ao tipo de quarto duplo, é criada uma tarifa de quarto chamada “Quarto duplo, café da manhã incluído”.
Sua tarifa de quarto inclui automaticamente:
As configurações de ocupação do tipo de quarto
Preços e restrições do plano de tarifa
Quaisquer inclusões do plano de tarifa
Se necessário, você pode substituir (override) as configurações de tarifas de quarto individuais.
Para criar ou gerenciar tarifas de quarto:
Acesse Rooms and rates > Rate plans
Selecione um plano de tarifa para criar ou modificar tarifas de quarto
⚠️ Para alterar as tarifas e as restrições de uma tarifa do quarto existente, aceda a Distribuição > Inventário.
Tarifas de quarto por canal
Quando você faz o mapeamento de uma tarifa de quarto para um canal, é criada uma “tarifa de quarto por canal”. Esse mapeamento garante que seu inventário seja distribuído por todos os canais de reserva conectados.
Para gerenciar suas tarifas de quarto por canal:
Acesse Distribution > Channels
Clique no botão de reticências (botão de três pontos) ao lado do canal
Selecione Edit room rates mapping
Você será direcionado para a página Room rates mapping do canal — o local central para gerenciar seus mapeamentos e a configuração das tarifas de quarto por canal
Nesta página, você pode:
Mapear novas tarifas de quarto para o canal
Atualizar configurações das tarifas de quarto por canal já mapeadas
Verificar quais tarifas estão mapeadas/não mapeadas ou ativadas/desativadas
Você também pode visualizar suas tarifas de canal mapeadas em Distribution > Inventory, clicando na seta para baixo ao lado de "x Connections".