O que são relatórios de receitas?
Os relatórios de receitas fornecem um panorama do desempenho financeiro do seu estabelecimento durante períodos de tempo definidos. O Little Hotelier permite gerar relatórios de receitas sem limitações de datas, para que possa visualizar receitas passadas e projetadas (futuras).
Tipos de relatórios de receitas
O Little Hotelier oferece sete tipos diferentes de relatórios de receitas para ajudar a analisar vários aspetos do desempenho do seu negócio:
Resumo: Fornece uma visão consolidada da posição financeira do seu estabelecimento, incluindo todas as reservas com ou sem atribuição de quartos
Tipo de quarto: Desdobra a receita por tipo de quarto, ajudando a identificar opções populares e a otimizar estratégias de preços
Quarto: Oferece uma análise detalhada da receita para cada quarto físico
Tarifa de quarto: Desdobra a receita por tarifa de quarto, ajudando a desenvolver estratégias eficazes de marketing e preços
Canal: Analisa a receita de diferentes fontes de reserva
Impostos: Fornece um desdobramento de todos os impostos cobrados
Extras: Mostra a receita total proveniente da venda de itens e serviços extras oferecidos no seu estabelecimento
Executando um relatório de receitas
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Clique em Estratégicos > Receita
Selecione um dos sete tipos de relatório (Resumo, Tipo de quarto, Quarto, Tarifa de quarto, Canal, Impostos e Extras)
Em Pesquisar por, selecione pesquisar por Data da estadia ou Data de efetuação da reserva
Deixe a opção Receita incluindo impostos desmarcada, se desejar excluir impostos no relatório
Clique em Executar relatório
Opções de exportação e impressão
Clique em Exportar para criar e descarregar relatórios como ficheiro .CSV
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Definições e cálculos
* Este item do relatório é exibido apenas quando o relatório é filtrado por Data da estadia
O total não é fornecido para as métricas médias (Tarifa média diária "ADR", Antecedência da reserva, LoS)
Item do relatório | Descrição | Notas/cálculo |
Tarifa média diária (ADR) | A tarifa média diária (ADR) mede o preço médio pago por quarto. | Cálculo: Receita de quartos / Número total de quartos vendidos (ou ocupados). |
Reservas canceladas | O número de reservas feitas através deste canal que foram canceladas dentro do intervalo de datas selecionado. | Data de estadia: Inclui tarifas de quartos cancelados apenas para datas dentro do intervalo selecionado (por exemplo, 1-31 de dezembro) |
Canal | O nome do canal conectado. | Direto refere-se a reservas on-line feitas a partir do sistema de reservas do Little Hotelier. |
Extras | A receita total de itens extras vendidos. | A data de estadia inclui receita de extras, com extras categorizados como Por reserva, Por quarto, Por pessoa, lançados na primeira pernoite da reserva. Se essa primeira pernoite estiver fora do intervalo de datas do relatório, esses extras são excluídos dos cálculos. As taxas de cartão de crédito são excluídas de todos os cálculos. |
Antecedência da reserva | Mostra, em média, quantos dias de antecedência este quarto ou tipo de quarto é reservado antes da data de check-in. | Cálculo: Tempo total de antecedência / Número total de reservas. |
Duração da estadia (LoS) | Duração da estadia é a duração média de tempo que os hóspedes permanecem no seu estabelecimento durante um determinado período. | Cálculo: Tempo total de estadia / Número total de reservas. |
Diárias | O número total de diárias de quarto que são vendidas/ocupadas dentro do intervalo de datas selecionado. |
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*Ocupação | A percentagem de quartos disponíveis ocupados durante o período especificado. O encerramento de quartos é excluído do cálculo. | A ocupação é exibida apenas quando o relatório é filtrado por data de estadia. |
Tarifário | O nome do tarifário | Personalizado refere-se às reservas que não foram atribuídas a um tarifário e receberam uma tarifa manualmente. |
Reservas | O número de reservas que atendem aos critérios do relatório. | Data de estadia: Conta reservas com pelo menos uma diária no intervalo de datas selecionado. |
Receita | A receita total do Quarto/Tipo de quarto/Tarifário e quaisquer cobranças por pessoa extra (Adulto, Criança, Bebé). |
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*RevPar | RevPar (Receita por quarto disponível) é a receita diária de quarto gerada por quarto disponível. Os encerramentos de quartos são excluídos do cálculo. | Cálculo: Receita de quartos / Total de quartos disponíveis.
RevPar é exibido apenas quando o relatório é filtrado por data de estadia. |
Quarto | O nome do quarto físico real. |
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Tipo de quarto | O nome do tipo de quarto. |
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Taxas de serviço | A taxa de serviço total calculada sobre a receita apenas do quarto. |
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Impostos | A soma de todos os impostos percentuais e de valor fixo. |
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