Visão geral
O Little Hotelier oferece uma gama completa de relatórios para ajudar a gerir o seu estabelecimento de forma mais eficaz. Estes relatórios estão divididos em três categorias principais:
Operacionais: Para a gestão diária
Estratégicos: Para planeamento e análise a longo prazo
Insights: Para comparação de mercado e otimização de preços Cada categoria disponibiliza ferramentas específicas concebidas para ajudar a tomar decisões informadas sobre a gestão do seu estabelecimento e estratégia de negócio.
Relatórios operacionais
Os relatórios operacionais fornecem informações essenciais para ajudar a gerir as atividades diárias e manter registos precisos.
Check-in
Visualize todos os check-ins e check-outs no intervalo de datas selecionado
Monitorize chegadas e partidas previstas
Imprima formulários de reserva
Pagamentos
Visualize todos os pagamentos registados no Little Hotelier
Filtre por intervalo de datas, tipo de transação, pagamento e tipo de cartão
Transações diárias
Obtenha um resumo diário de pagamentos e reservas
Monitorize o desempenho diário do negócio de forma rápida
Hóspedes
Aceda aos detalhes de todos os hóspedes que ficaram no seu estabelecimento
Filtre por intervalo de datas
Governo
Gere relatórios fiscais para estabelecimentos na Austrália e Nova Zelândia para cumprir requisitos regulamentares locais
Contabilidade
Exporte os seus dados de faturação
Integre o seu software de contabilidade com o Little Hotelier
Polícia espanhola
Disponível apenas para estabelecimentos em Espanha
Gere registos de hóspedes conforme exigido pela regulamentação espanhola
Relatórios estratégicos
Os relatórios estratégicos fornecem ideias para ajudar a tomar decisões de negócio informadas e planear para o futuro.
Receita
Sete relatórios diferentes de receita fornecem um panorama do desempenho financeiro do seu estabelecimento em períodos definidos:
Resumo: Fornece uma visão geral de alto nível da receita total para um período específico
Tipo de quarto: Discrimina a receita por tipos de quarto para ajudar a avaliar a popularidade e estratégia de preços
Quarto: Analisa a receita por quartos físicos individuais
Tarifa de quarto: Avalia a receita com base em diferentes planos tarifários
Canal: Mostra a discriminação da receita por canais de reserva
Impostos: Lista todos os impostos cobrados no período especificado
Extras: Analisa a receita de serviços e itens adicionais
Extras
Visualize uma discriminação detalhada de todos os itens extras adquiridos
Veja quais extras são mais populares entre os hóspedes
Estatísticas
Aceda a indicadores-chave de desempenho (KPI) diários para o seu estabelecimento
Relatórios do Insights
Estes relatórios ajudam a analisar tendências de mercado, comparar o seu desempenho com concorrentes e otimizar a sua estratégia de preços.
Ritmo de reservas
Compare as suas tarifas de reserva em diferentes períodos de tempo
Aceda a até um ano de dados prospetivos de ritmo juntamente com informações históricas de reservas
Tarifas dos concorrentes
Visualize comparações em tempo real entre as tarifas do seu estabelecimento e as de até dez concorrentes
Tome decisões de preços informadas com base no posicionamento de mercado
Paridade de tarifas
Visualize as suas tarifas em cinco canais de reservas principais e reservas diretas
Mantenha preços consistentes em todos os canais e resolva rapidamente quaisquer discrepâncias de preços
Desempenho das reservas
Aceda a informações detalhadas sobre as métricas de desempenho do seu estabelecimento
Analise quais quartos, tarifas, canais e mercados de origem geram mais reservas
Aceder e executar relatórios
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Selecione a categoria de relatório e o relatório específico que deseja visualizar
Aplique os filtros desejados
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Exportar relatórios
A maioria dos relatórios pode ser exportada em vários formatos:
Clique em Exportar para criar e descarregar relatórios como ficheiro CSV
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