A Previsão é uma funcionalidade incluída no Dynamic Revenue Plus que disponibiliza dados analíticos preditivos na inteligência empresarial hoteleira.
O Dynamic Revenue Plus pode ser adicionado ao seu plano Little Hotelier atual. Aceda a Relatórios > Inteligência empresarial hoteleira > Dynamic Revenue Plus para saber mais ou consulte aqui.
Compreender o relatório de Previsão
A Previsão é uma funcionalidade de análise preditiva disponível na inteligência empresarial hoteleira, para clientes com Dynamic Revenue Plus. Esta funcionalidade prevê os pernoites ou a taxa de ocupação do seu estabelecimento para os próximos 90 dias, permitindo tomar decisões de preços, de pessoal e de distribuição com maior confiança.
Com tecnologia SiteMinder iQ, a Previsão analisa mais de 300 milhões de pernoites reservados por ano. Alterne entre as duas vistas através do menu suspenso na parte superior do relatório.
💡 A previsão da taxa de ocupação está atualmente disponível apenas na Austrália, em Espanha e na Tailândia, e ficará disponível em mais países nos próximos meses.
A Previsão inclui duas vistas:
Gráfico de previsão de pernoites: a evolução das suas reservas em comparação com o mercado ao longo de 90 dias.
Tabela de detalhe diário da previsão: dados dia a dia que pode exportar em formato CSV.
Aceda ao relatório de Previsão em Inteligência empresarial hoteleira > Previsão.
Quem pode aceder à Previsão
A Previsão está disponível com o Dynamic Revenue Plus.
Para ver a previsão do seu próprio estabelecimento, este tem de cumprir os dois requisitos seguintes:
Doze ou mais quartos.
Doze ou mais meses de histórico de reservas na plataforma.
Se o seu estabelecimento não cumprir ambos os requisitos, não verá a previsão do seu estabelecimento. Verá apenas os dados ao nível do mercado.
Gráfico de previsão de pernoites
O gráfico de previsão de pernoites apresenta cinco pontos de dados:
Linha azul contínua: reservado pelo estabelecimento: pernoites já reservados de forma efetiva para o seu estabelecimento.
Linha azul tracejada: previsão do estabelecimento: pernoites previstos por IA, esperados até ao final do período de noventa dias.
Área sombreada a azul-claro: intervalo de confiança: o intervalo que indica a fiabilidade da previsão. Este intervalo é mais amplo para datas mais distantes no futuro ou quando os padrões de mercado são mais voláteis.
Linha cinzenta contínua: reservado pelo mercado: o ritmo do seu mercado ajustado à dimensão do seu estabelecimento, indicando se está a captar a quota de mercado esperada.
Linha cinzenta tracejada: previsão do mercado: a sua quota proporcional esperada da procura do mercado.
Passe o cursor sobre qualquer ponto do gráfico para ver métricas detalhadas dessa data, incluindo uma comparação entre o seu estabelecimento e a quota de mercado.
Tabela de detalhe diário da previsão
A tabela apresenta um detalhe dia a dia da previsão do estabelecimento, do reservado pelo estabelecimento, da previsão do mercado, do reservado pelo mercado e do ritmo do mercado. Utilize o botão Exportar CSV para transferir os dados.
O ritmo do mercado indica a velocidade das suas reservas em comparação com o mercado:
À frente (verde, seta ascendente): está a reservar mais rapidamente do que o seu mercado.
Atrás (vermelho, seta descendente): está a reservar mais lentamente do que o seu mercado.
No ritmo (cinzento): está a reservar ao mesmo ritmo do que o seu mercado.
Previsão da taxa de ocupação
💡 A previsão da taxa de ocupação está atualmente disponível apenas na Austrália, em Espanha e na Tailândia.
Utilize o menu suspenso na parte superior do relatório de Previsão para alternar de Pernoites para Taxa de ocupação. A previsão da taxa de ocupação apresenta os mesmos cinco pontos de dados da previsão de pernoites, utilizando a percentagem de ocupação em vez de pernoites:
Linha azul contínua: reservado pelo estabelecimento: a taxa de ocupação já reservada de forma efetiva para o seu estabelecimento.
Linha azul tracejada: previsão do estabelecimento: a taxa de ocupação prevista por IA para o seu estabelecimento ao longo dos próximos noventa dias.
Área sombreada a azul-claro: intervalo de confiança: o intervalo que indica a fiabilidade da previsão.
Linha cinzenta contínua: reservado pelo mercado: a taxa de ocupação já reservada de forma efetiva no seu mercado.
Linha cinzenta tracejada: previsão do mercado: a taxa de ocupação prevista por IA para o seu mercado ao longo dos próximos noventa dias.
⚠️ A previsão da taxa de ocupação exige que o seu estabelecimento tenha, no mínimo, doze quartos, e a previsão de pernoites exige que o seu estabelecimento tenha, no mínimo, doze meses de histórico de reservas.
Sobre os dados
As previsões são atualizadas diariamente à medida que chegam novas reservas e o contexto de mercado se altera. Estas alterações são normais e significam que o SiteMinder iQ está a aprender com dados recentes. As previsões tornam-se mais estáveis à medida que a data de estadia se aproxima.
O que significa um intervalo de confiança amplo?
Um intervalo de confiança amplo significa que existe maior incerteza na previsão. Isto acontece normalmente quando:
A data de estadia está mais distante no futuro.
A data apresenta padrões invulgares, como um novo evento local ou uma época intermédia.
O seu estabelecimento não dispõe de dados históricos suficientes.
Os padrões de mercado são voláteis nesse período.
Qual é o grau de precisão da previsão?
As previsões baseiam-se em mais de 300 milhões de pernoites reservados por ano, analisados pelo SiteMinder iQ. A precisão aumenta à medida que a data de estadia se aproxima: as previsões a 7 dias têm normalmente uma precisão de 85-90%, enquanto as previsões a 90 dias podem ter uma precisão de 70-75%. O intervalo de confiança indica o intervalo de fiabilidade.
O que é a quota justa?
A quota justa corresponde à sua dimensão proporcional no mercado, com base no número de quartos do seu estabelecimento em relação ao inventário total do mercado. Assume-se uma distribuição equitativa — a localização, a reputação e os preços influenciam a sua taxa de captação real.
➕ Por exemplo: 20 quartos num mercado de 500 quartos = 4% de quota justa. Se o mercado previr 1000 pernoites, a previsão da sua quota justa é de 40 quartos.
Porque razão o relatório de Previsão não apresenta dados?
A previsão da taxa de ocupação exige que o seu estabelecimento tenha, no mínimo, doze quartos, e a previsão de pernoites exige que o seu estabelecimento tenha, no mínimo, doze meses de histórico de reservas. Se o seu estabelecimento não cumprir estes requisitos, o relatório não apresenta dados ao nível do estabelecimento e poderá ver a mensagem "Dados insuficientes para gerar um resumo deste período." Ainda assim, verá a previsão ao nível do mercado.