O sistema de reservas do Little Hotelier integra-se com diversas aplicações de plug-in de terceiros concebidas para o setor da hotelaria. Estas aplicações melhoram a funcionalidade do sistema de reservas e podem otimizar a experiência do utilizador e as taxas de conversão.
Para consultar a lista completa e ligar as aplicações de plug-in disponíveis para o sistema de reservas, aceder a Reservas diretas > Configuração > Aplicações de plug-in.
O que é importante saber
É necessário ter uma conta junto do fornecedor de uma aplicação de plug-in para a poder integrar com o sistema de reservas
Algumas aplicações de plug-in cobram taxas pela utilização dos seus serviços. Contactar diretamente o fornecedor para obter mais informações
Estas aplicações de plug-in destinam-se especificamente ao sistema de reservas e são ligadas através de Reservas diretas > Configuração > Aplicações de plug-in
À procura de outra aplicação?
Estas aplicações de plug-in estão disponíveis apenas para o sistema de reservas. Para outras aplicações hoteleiras ligadas ao gestor de canais do Little Hotelier, visitar a Little Hotelier App Store. Para ligar as aplicações da Little Hotelier App Store, contactar diretamente o fornecedor da aplicação para a integrar com o Little Hotelier.
Aplicações de plug-in disponíveis para reservas diretas
💡 Estas aplicações de plug-in estão disponíveis apenas para o sistema de reservas. Para consultar a lista completa e ligar as aplicações de plug-in disponíveis para o sistema de reservas, aceder a Reservas diretas > Configuração > Aplicações de plug-in.
Análise
Google Analytics 4: permite acompanhar e analisar a página de reservas diretas, medindo o tráfego, as taxas de conversão e o ROI
Meta Pixel Conversion Tracking: permite medir a eficácia da publicidade através do acompanhamento das ações dos visitantes no sistema de reservas
Comparação de preços
123compare.me: permite aos visitantes comparar a tarifa direta com as principais OTA sem sair da página de reservas diretas
TripTease: oferece aos potenciais clientes uma comparação em tempo real das tarifas e dos canais de reserva diretamente no sistema de reservas
Chatbot
HiJiffy: assistente de reservas por chat com IA e plataforma única para todos os canais de comunicação
Book Me Bob: chatbot com IA criado por hoteleiros para hoteleiros
Gestão de avaliações
Tripadvisor Review Express: permite enviar automaticamente e-mails Review Express a pedir aos hóspedes que deixem uma avaliação no Tripadvisor
Conformidade
ADA Tray: melhora a acessibilidade para hóspedes com deficiência visual ou de mobilidade
Fidelização e recompensas para hóspedes
The Guestbook: os hóspedes podem optar por receber uma recompensa em dinheiro pela sua reserva
Laasie: incentiva a fidelização com recompensas personalizadas e de seleção instantânea
Marketing digital
Flip.to: permite aos hóspedes promover o alojamento nas redes sociais
Floodlight: permite acompanhar a atividade de vendas e as conversões das campanhas do DoubleClick Digital Marketing
The Hotels Network: permite criar experiências de reserva personalizadas através de personalização preditiva
Google Ads: permite utilizar o Google Ads e acompanhar as taxas de conversão das campanhas de pagamento por clique (PPC) (funcionalidade independente do Demand Plus)
Sojern: permite utilizar os anúncios Sojern para incentivar a reserva direta e maximizar o investimento publicitário, alcançando viajantes através de vários canais
Userguest: oferece recomendações baseadas em dados para maximizar a receita
Integrar uma aplicação de plug-in de reservas diretas
Para ligar uma aplicação de plug-in de reservas diretas ao Little Hotelier:
Iniciar sessão e aceder a Reservas diretas > Configuração > Aplicações de plug-in
Localizar a aplicação de plug-in a integrar e clicar sobre a mesma
Preencher as credenciais necessárias (fornecidas pelo fornecedor da aplicação)
Clicar em Ativar
Para desativar uma aplicação de plug-in, aceder a Reservas diretas > Configuração > Aplicações de plug-in, localizar a aplicação, clicar no ícone de edição (lápis) junto de Credenciais e, em seguida, clicar em Desativar plug-in.