Visão geral
Acompanhe o desempenho do seu sistema de reservas e compreenda os padrões de conversão dos hóspedes integrando o Google Analytics 4. Esta integração fornece informações valiosas sobre as fontes de tráfego, o comportamento dos utilizadores e as taxas de conversão de reservas.
Antes de começar
Crie uma conta no Google Analytics se ainda não tiver uma
Configure uma propriedade do Google Analytics 4 para o seu website
Anote o seu ID de Medição (vai precisar disto mais tarde)
Se é novo no Google Analytics 4, aprenda o básico
Integrar o Google Analytics 4 com o seu sistema de reservas
Passo 1: Configure o website do seu estabelecimento
Navegue para Configuração > Dados do estabelecimento
Clique no ícone do lápis na secção Contacto
Introduza o URL do seu website no campo Website (esta é a página que leva ao seu sistema de reservas)
Clique em Guardar
Passo 2: Conecte o Google Analytics 4
Navegue para Reservas diretas > Configuração > Aplicações plug-in
Clique em Google Analytics 4
Introduza o seu ID de Medição da sua conta do Google Analytics 4
Clique em Ativar
A sua integração está agora ativa. O Google Analytics 4 irá agora monitorizar cliques e conversões através do seu sistema de reservas.
Ativar o rastreamento entre domínios
Ignore este passo se o seu sistema de reservas utilizar mascaramento de domínio (por exemplo, "reservas.seuhotel.com").
Se o seu sistema de reservas utilizar um domínio diferente do seu website, siga estes passos:
Siga os passos na secção "Configurar medição entre domínios através do Administrador" do Google Analytics 4
Ao adicionar condições de domínio:
Defina o tipo de correspondência como Contém
Adicione o domínio apropriado com base na sua região:
Região APAC: book-directonline.com
Regiões EMEA e AMERS: direct-book.com
Se utilizar um portal de pagamento de terceiros, adicione também o seu domínio:
BimoPay: bimopay.com
Paydollar: paydollar.com
PayPal: paypal.com
Paystack: checkout.paystack.com
PesoPay: pesopay.com
SiamPay: siampay.com
Adicionar código de rastreamento ao seu website
Obtenha o seu código de rastreamento
No Google Analytics 4, vá para Administrador
Na coluna Propriedade, selecione Fluxos de dados
Clique no seu fluxo de dados da web
Clique em Ver instruções de tag
Selecione Instalar manualmente
Copie o código fornecido
Adicionar código ao Criador de websites
Se utiliza o Criador de websites do Little Hotelier:
Navegue para Criador de websites > Definições avançadas > Widget de terceiros
Cole o código
Clique em Guardar e depois em Publicar
Aguarde até 15 minutos para que as alterações entrem em vigor
Verifique a sua integração
Aguarde 24-48 horas para que os dados apareçam
No Google Analytics 4, vá para Relatórios > Aquisição > Todo o tráfego > Fonte/Meio
Selecione o segmento e-commerce para visualizar o tráfego do sistema de reservas
Configuração avançada
Leia a base de conhecimento do Google Analytics 4
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